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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):4 n9 ~9 r' E( H' C* t  ?! Z
$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.& f3 J" [  H0 Y) u1 Z5 w' n( b
$ j: v5 I9 v% [6 G) V
两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.
2 v; B" ?# V$ R- k; c
4 R. z& G1 Z. d8 _# u% ?4 Y昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了.
: i8 B" ?7 S/ ]! a' Z, E& w: D$ c. ]' j. o( w
今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.
$ b3 {$ T) A, Q& z5 H# N, G4 s9 E: e# n: b: `, K
本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?2 e( C, i( g9 {

: P) X8 r8 l7 b  V7 x: Y每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";
; `) _9 ^3 Y8 X0 C. ~  Z; g7 @
9 t" B+ U4 L; i4 W# t, ?或说明提高保费的原因:
% y8 y# `$ a- w) h, x, w1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样
5 G3 o  T8 m8 I( w) E* ]. {1 R6 |2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了2 Z% ~. @! W: I6 G1 w! q, u& x
3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)
) h" ~  F2 _  L9 s. i( C
! Y9 Q# D3 |8 M) p1 B最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.# r9 z, |+ d( i3 l5 }

8 T$ q. W, U" ~2 \- h0 M: Q* Z本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.( w0 Y: q" ?% n

( o' b$ y- ~- F$ r0 n) [本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。, X/ |! M, y& c
人好。有耐心。
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表
" p% u3 e1 y: a- T. A- b3 T4 e把B抓出来打一顿。。。

& E  i" C1 A0 [7 H$ ?6 w3 F/ i8 ^2 C: M6 G
我正有此意.
1 L( E# \3 r9 _0 x
6 s7 x5 i' s  g1 ?1 v注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.9 C( V& l- E+ h6 K/ v- ?2 k
6 M" w4 H, Z+ f
B 属于 CALGARY 分公司.
) w6 M& |# r& l. b3 a. E7 T( Q; s% {/ I$ L* N
我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------+ u" N2 ~' _5 s6 `* \

( w% x0 O/ A3 v- N3 ^1 @! z$ f
0 o; I; w# \7 Qsigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表
, u1 M$ [% `* C4 L/ {% R0 L% J找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
& N/ Y# m1 M! C
3 L) K7 `5 Z5 l, M4 Y4 q
本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话., B+ f% ?, s* t# I% O! o% g/ V' u
' V& O) s) _8 X  n7 W1 i* l- M
关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.
; h* n  v5 }4 H- D" i' q4 g/ B/ }+ T* E4 ^- L% U
幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
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