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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
7 [1 h" @* ^8 O& ~  y& x3 @+ Z一、软件方面 , Z5 }! Q6 g# w9 P9 N
1.病毒
* s2 \: V/ h9 R& u% p) J/ A"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 & ^/ a6 \( r# X8 v2 v* S: N
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
% d/ @* g1 S; C8 T% d! x/ s解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
& Q  m( J  J9 W, ?2.系统文件损坏 & v6 S7 h/ \6 \+ l9 N$ }8 D/ ~
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 ! L- z$ c' Q2 @% J' |$ G' Z$ h5 U
解决方法:覆盖安装或重新安装。 2 c* a' W9 g& k( t* P+ C: O& m
3.定时软件或计划任务软件起作用
# T" E9 Z' O4 D; ?1 y  b* H如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 * t1 b# U. u2 \' \2 V& k
二、硬件方面
" a; f9 o( W7 ?2 n" {  ~1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
' K# d2 i/ z* w: ?0 j4 M+ b用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 ! g' K% Z: A) U  ~0 m- @/ x
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 2 t- G3 m) I* \' T, R4 e$ Q- x% m
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 2 Q) [. M- e/ R* N
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 2 a% c- h6 v8 N8 c
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
2 @8 I+ t5 |8 H( B解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 / B# h" m* N! L7 W2 |# s
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
4 y+ ]4 L0 k" _2 I2 C内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 * R/ x3 Y( c) ~' q$ D
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 ) `2 M( N% ]. d; ]0 D2 b
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ) f% z" E- S! i! j, v/ O
解决办法:更换内存。 + y9 }8 Y, a3 f5 h/ e5 j
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
  ^% B4 o  \8 s/ m3.CPU的温度过高或者缓存损坏 1 D" ]) l- b7 _7 f9 S# F
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
+ a* {8 g0 v. |. I; z: }②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ) x+ K1 ]) _. r$ Y  T0 d
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
3 G  H( p& w% ]& W& e0 V1 t  H( `4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
/ m1 t0 [: e5 \. O7 X①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
7 d3 O+ z  X9 C  U! j! q4 j  a) |②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
; X) i) @9 Z5 r9 y  j+ _0 F5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
8 o2 U3 g, u5 ~①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
" g  I! [- z3 t1 E; }3 t9 P/ Y②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
7 z# V% h. U% r% l9 K+ i6.光驱内部电路或芯片损坏
4 m6 x. B% j; ?( e2 G3 s  a3 `; k光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
7 P( ?0 m% G0 f7.机箱前面板RESET开关问题
* W% O+ ?# H" |, ^4 z8 z机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
& f8 [2 B* g) P$ c( {解决办法:更换RESET开关。 ( u! e4 k. C* O, c* d9 l
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 9 @7 u0 ~  T# m: T2 {
8. 主板故障 % s; K+ U2 w( \4 f: T) f1 X
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
, S7 I% O8 C. [6 ]; [1 i三、其他原因 0 Y8 k% Y" X: r8 m  J
1.市电电压不稳
3 T8 h' j2 A) U1 c6 t, B, G2 L①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 . Z- v4 g" k! v& T6 O' f
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
0 ?+ P) h. X7 y5 F: m3 W: ^②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 5 L  O0 p  B" q: X  c: R9 Z2 o# ?" ^
解决办法就是把他们的供电线路分开。 5 e$ X3 n: z7 @$ [+ o6 c( R
2.强磁干扰 : X9 r# ~! Y" T* Z
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 ! }; P+ B+ [$ `6 q0 r9 j* S
3、交流供电线路接错 & k& @/ f5 [, X" m# @8 I
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
9 U3 n" ]  U$ c4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 1 l4 T. K4 h2 Y0 L
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 0 S0 K& \+ k- Z* V& l4 _
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
理袁律师事务所
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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