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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? + k+ F/ T, r8 F# X; _
一、软件方面 6 P1 M  C1 a8 m1 M  A) r$ \; G
1.病毒 / Y( P* |$ s3 ]8 \+ b( ^$ u' w
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
% d! N# \0 S) z0 k& a8 Z木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 9 j# q" z8 k* h  }
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 ! v9 K; `" M" i: k# Y
2.系统文件损坏
  H. A& F8 `3 y2 B( h. a# u系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 7 C7 B# X( k% a- N0 I( t
解决方法:覆盖安装或重新安装。
% _/ y% E. @8 \: R9 k7 B' m3.定时软件或计划任务软件起作用   j" [* _5 k$ t6 n0 p# K
如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 0 g8 U9 @& K$ \' ?
二、硬件方面 3 B' p2 {2 _' ^2 }3 C& O. G
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
) h3 T0 B9 Z* w; l3 N用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 ! n; p& \& ^, V- ~5 H+ R
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 , Y1 a/ L. G' |6 h4 E
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
6 \% R' P1 {. ~$ I③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
$ z7 E' v+ J  {# Z2 d& A④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 # [( w% Z/ J7 s
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 5 _  }, l* W4 Y# M, r
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 * t2 J3 n9 w+ h. M7 A
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 ( t7 u4 o) y, m
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
7 r8 Z# M. K+ L! I* o7 J②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
% w* X6 r6 g9 x& U解决办法:更换内存。
; l' d$ O8 h% C# h) a③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 + i  [, F: `9 h
3.CPU的温度过高或者缓存损坏
  w; z' L  L( K% c+ z①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
. ?& n5 N3 H2 ?( v4 \5 u②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 . s0 c- W* r) K7 m! h
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。   ]+ G. h2 v' g$ b9 v1 _0 S
4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 $ c" h# b+ X; f# y1 z
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
  w- Q+ S% B9 l; X: h: K②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 ! w+ f$ ?. L2 n" S6 D5 p: x
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 + b. j, M  g# L- e/ Y0 D
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
8 x- G$ A: T4 N! h②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
$ N, [, A$ h! E6.光驱内部电路或芯片损坏 % c; G, Y; H9 U6 x
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
, \- I; d: m) w/ W: w6 y7.机箱前面板RESET开关问题 ; Y# d! x# l( ^2 W3 _9 h
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 - ], A0 a) P  f5 G/ o* v5 f
解决办法:更换RESET开关。 4 X. J" L) |! o7 C% I  |
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
( r2 F& l8 h/ R( d9 ?; T8. 主板故障 1 u) Z3 r4 x. C% a
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 7 I# V8 P" |; C- v
三、其他原因
9 j( m  O+ X: e. _1.市电电压不稳
9 X' L/ T$ j; {( |% i①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 * m3 T, g1 Q) g% M
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
. X  G& @& i5 s& \$ `②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 7 T# o; G6 O5 n. g
解决办法就是把他们的供电线路分开。 1 Z  r0 C( \" @- s! `& j- _% [8 K' j8 k
2.强磁干扰
! B6 ?5 e( W5 _* ]( g$ Z不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
) o3 m/ }2 b3 Z0 P" u3、交流供电线路接错
# t/ R3 C6 M& x$ L0 {2 e有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 $ G. g8 ~: n/ J" q5 T
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 ( l; D. ~5 a( E( `% \
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
. V" n- c# W  U( f5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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