车子在检查的时候被修车的人弄坏了,谁花钱修?

emilyzhou

我今天在GOODWRENCH 检查BRAKE,
结果修车的师傅把我轮子上的螺丝弄断了,就是那种很大的在轮子上5.6个吧.有一个断了`他说是因为我的车太老了
/ m; s  y& R: t: G% a他说不耽误开,但最好换个装上
我问他多少钱,他查了查说100多...
% t8 D3 d- ]/ L: p& h- S
+ L  Q' e- n, d8 U/ r请问这种情况到底谁负责,而且100多是不是一个FAIR PRICE
55555555555555
一波未平一波又起呀..................555555555555555

scuba1995

让你别去别去, 唉....

emilyzhou

555555555555555
不去我能心安嘛................
那我现在怎么办呀大哥..........

白马啸西枫

少一个螺栓不安全，你最好去找一下manager or boss, let they know。

kingsnake

Wheel stud failure 是一個常見的問題，多數都是時日久了，或 metal fatigue。 因為車房的氣槍有控制，很少會由扭力過大引起的，所以賠償的機會不大。
3 q3 T8 x9 W# T$ H" k. E$100 應該是連工包料吧，因為 螺絲要由後面穿過，連上收你一個鐘頭的人工了。

suvescape

1) 直接找他们的老板,免费更换.
2) 10-20分钟的东西,还收100????

浪里黑条

很便宜，换了吧。

emilyzhou

原帖由 浪里黑条 于 2008-7-15 08:50 发表
" i& Y: k6 {3 g. g8 \3 {很便宜，换了吧。

$ M- h. g- x9 p  L- A9 C6 Y  k

emilyzhou

good newS!!!!!!!!!!!!!
4 R. W+ x* }, X  E/ C" \& v; t刚和manager 谈完,同意5:5
感谢大家的出谋划策
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

amaths

解决了就好

ps: 谈判艰难否？

emilyzhou

完全不难
我只是就事论事
我觉得不FAIR
so he offered 50:50

明珠

bargaining still works in north america, hehe

amaths

ho

! Q8 w0 v+ T- C9 f. k' M/ Y以后需要谈判的时候可否请您出马？

emilyzhou

hehe...i really didn;t say that much
) a* T) G: e2 P% k" S5 n经理可能看我挺无辜,,哈哈..

drauto

通常这种问题不能责怪他们，原因是： 以前可能overtorqueed,（ 或者生锈）通常是overtorqueed。100块钱已经很便宜了，简单的话，也需要大概一小时才可以搞定。

有经验的技师，通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候，通知客户，如果客户同意继续取，则断了由客户负责，否则就放弃，我之前就碰到这种类是的例子。

浪里黑条

原帖由 drauto 于 2008-7-16 22:54 发表
通常这种问题不能责怪他们，原因是： 以前可能overtorqueed,（ 或者生锈）通常是overtorqueed。100块钱已经很便宜了，简单的话，也需要大概一小时才可以搞定。
9 O- t% T) c: e9 I* t) ^4 y
有经验的技师，通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候 ...

5 }: @7 o" f9 U- q) z
  G: ?! h  f2 T! j张老板说的有道理。

gstudy

原帖由 drauto 于 2008-7-16 22:54 发表
有经验的技师，通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候，通知客户，如果客户同意继续取，则断了由客户负责，否则就放弃，我之前就碰到这种类是的例子。 ...

要地，要地！