Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
* ^- H" M% C) M6 P, ~/ D
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
, I- C$ H1 C2 `1 K# d% N
& B" i5 j) F' f4 T最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
# l$ r5 C1 w: f" w: q. ?2 e- d: ]一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
6 @9 [6 a& M  g6 rremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
4 T- p2 d1 b, X7 n& d5 bclick submit on the left above of the page
9 R1 _( i/ r' k$ n% Hgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
- F6 Z) L. r: tif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
! ]% a$ m" o2 U7 }2 zit should works

3 N& ^7 `0 A. U  ]  w% v3 B[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

/ }/ g7 I* \1 j: H  E) l) c6 ^( Q将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
  `+ x" Q- S- q% k% f- }
7 W# q( j5 H% `然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
% a0 h- T5 z" j1 }call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

& Z) b+ Q3 U2 t: zThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
8 n- ^2 a! T  m8 e1 V7 h6 N/ @$ G
1 _- {* X, I! k5 v8 A, ]- Y& r) ?Step 2.Log in to OCA
% u; g  }. q* {" P: ~# \
) O5 g& Q0 T& ]   a. Open a Web browser.
# H& m4 `) T$ Z' c" ~. l; B   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
' Y9 Y4 X# \1 w5 U
9 V3 u' I0 T/ {. l& O! B
      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
8 L' Z1 h( _3 @
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
0 H, h8 D8 D3 \; P) L+ j

7 o# A- q; A- g  p. M# Q
9 S( \, J% E& H. S. z% f% KStep 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.


% G, R2 w; u( n- _$ X1 [6 J2 k   b. reboot router
7 I% X3 E1 A$ X( `) h* D: b
: H5 o! P: q- _8 KDone.

以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
. S5 U9 Z4 l8 _" V, t+ Y* {' g. N
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
9 Q. P7 P. _  H& [; S
) g% g; h' s: v' b等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
: g: B. T* {8 [3 Z, h5 n
1 I4 i  w1 g+ f, B$ A& e等个几天 ...

3 u# u% |- S4 t  n哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
3 p1 o1 ~5 e2 z4 j) v楼上的，今天你猥琐了没有？

) j2 q  U9 F& i" k$ ]没好意思，改主意换设备了。