Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

3 C: j4 A$ K8 d; @0 b[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
( l2 H# f7 p3 _5 |& F& f
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
6 {* ~" V1 v8 o8 ]) N& B
4 ]1 w) c! d9 k( f' q+ Q然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
& s+ E4 t2 \8 b) u一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
( E$ D3 o' V8 F8 ~Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
& o) d5 Y9 j* g' }after login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
6 @: {' e2 L3 S& B  U1 uclick submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
2 c+ X6 \' k! K, H4 Kif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
+ y+ B+ f& B; b- x2 Git should works
: D  ?; ?1 H2 ~: q. M; P# |( U
[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了
& ^+ O6 N  {9 Q* ]
, o; A6 E8 L8 d+ |; |4 f将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

% H+ G& Z8 O7 x' X+ Z9 }最后将你所有的计算机挂在 路由器上

- Z3 h1 j' r; A& B% W7 @# W/ ?从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
7 t- Q& d& N* g4 J- r9 `
/ D! D: Z+ a/ ^5 o5 J1 POr you can do it by yourself by:
2 V' K+ c# x* I0 D( n6 `( }Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

; f. j. o* S$ X0 O$ o$ G# G+ gThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
+ B( j0 A( w' k# C7 o1 @) ]
4 i) l% @6 W' p0 o+ \) OStep 1.先找到路由器的MAC ID
& F6 D9 q! M3 B: d1 C连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

Step 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

0 l$ q! u2 R3 H) r- F   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.


# G4 l" r1 C; U. @2 L
0 K1 x; ]# d# x  {; [# o# `Step 3: Register your router with OCA
& ^1 K$ Q$ v7 [
# O( @, b8 c' A0 z2 d   a. Click the One Step Registration of your PC link.
; I  ~1 _: `+ M" V4 _8 w, o. `$ }

   b. reboot router
; h- u" Z3 ]( u' M/ y! o
4 z/ Y4 |8 _% m" i/ e( ]Done.

( s# e% T' q- e以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
4 ^0 `* \* E8 l- E! O: A5 T1 }) [
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
, j: f7 T; V5 a, R. f) r% B- ?
9 A# n, p) ?1 `打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

# |8 z, Q/ t8 i等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
8 w1 J# u* C' x% W/ H) ~) ?楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。