Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
( S& {+ ]/ a4 S! F4 A# v* l
: s- n* Q$ U/ M) R- J. W  P  N[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

% x' @0 j8 }* m0 b* w将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
8 \+ r: p1 S0 b
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
9 u. ?5 x; O0 N
" I6 _- {( r! K  A3 Q最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
/ ~; j9 N) p6 e) p# D( C* G! C一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
- G- R$ x+ ]* U" ~+ C' D/ b3 H: zafter login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
8 e$ D5 \( |5 }. hclick submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
7 w6 [: f/ b& `# \8 Eit should works

[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
  v+ T9 |: y  [  R& B, u4 @% E. k这样连接肯定就可以了
1 I9 b4 W: Z) p# }
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
/ F; i1 E9 |" V
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

' }, e" B' X9 m- U+ s5 \% `Or you can do it by yourself by:
4 G; O0 ?9 g3 O0 e) X- h) u* YHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
% B/ C. }6 m) r5 T8 S  T$ Ycall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
: x# _( G% G& Z, Q2 }, n2 TI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

Step 1.先找到路由器的MAC ID
5 T* `2 J, y# t连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
/ W2 t1 _' D$ x  W1 A2 _
Step 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
/ k# g2 P& k! u" @/ l4 z5 |   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


  a7 R' ~/ d+ w# ?$ {9 j0 ^      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
$ f" Y) L+ V3 n3 ^
2 ]+ ?! a2 X8 I8 y) n. C   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
2 g, E  R" B% I" N* f: m

; Y  p7 W! k* V* f/ K
! \0 e, |) j4 B4 H$ G+ \Step 3: Register your router with OCA
0 Z- K) ]# s  n) c( k
   a. Click the One Step Registration of your PC link.
0 n& S: y( U8 ]: n4 @; V

   b. reboot router
; v- h+ i2 P) i- b, `3 l
; ?; d( Z8 s8 y1 u  E& Y5 R" NDone.
# u$ _2 r3 T% B- N
0 N" N6 p0 v* J; g以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
5 C- x8 g; T6 ~, Y( y$ x
1 P; X3 s+ b' U- U0 x# b  b打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

- t7 h# d0 g6 ^3 F" n% s2 _* E等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
% e. }- n9 |* B1 j' S4 [. J" v- _以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

5 `- P' @1 J! \( r0 B7 F打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天 ...

( m1 D+ g/ T9 T* `哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
. y1 P4 u" Y$ |' S楼上的，今天你猥琐了没有？

4 J' i) d  h7 u没好意思，改主意换设备了。