Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
' U) t% S& H( T) n, X6 F
[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

& r: z! d0 O8 K# Z5 B* j; O; l将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
5 f4 Z1 F9 z6 ?8 t. [
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
7 m8 _2 H7 e; cHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
6 u& H% A7 ~9 F8 Q/ ^4 eafter login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
4 t3 D; Z9 M3 ]: w$ `click submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works

[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
- r0 o- a+ }: ~" c& X
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
4 s* i6 d+ E% O2 s( ]
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

2 g' a' d4 o+ O; e9 P$ i从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

( X2 A$ E1 H# x9 U; o( FOr you can do it by yourself by:
. c$ q5 Y" F' H* Q- i9 J2 }Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

+ y1 o* T5 @, A/ VThanks first!
; p* h& Q. Z; n! g8 ]1 k; Q) T1 pI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
( |8 T: D+ G5 w% r
Step 1.先找到路由器的MAC ID
4 h: Z' }8 J# J0 X+ N# |! Y# k连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
: Y# ^+ ~2 H. l4 \3 N
& _5 [- b2 N( G- O( t- {Step 2.Log in to OCA

: y' `) O$ b' t   a. Open a Web browser.
6 _% e; A" V1 ~' x& |% E) ^   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.

. O9 l* ]0 _2 V7 |
      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
8 m2 m7 O# V8 N0 j+ m3 I- r
2 l6 a0 q& _0 B( \; V$ {7 S* @   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
7 S) t9 q1 Z+ I& l4 U
! G& w3 B; ?8 r$ |  F, m

: L- d4 c7 b5 D7 Y$ n' W" _" e% rStep 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.
2 K+ ?. m. m$ X4 c
9 E2 v) |; P2 }+ G! h0 R
- ?* W) V* \, Y   b. reboot router

Done.
4 ^' E+ U3 T1 P9 j
; }) W( Z' X0 c0 }/ ?以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
9 O8 \% ~) |/ E3 F% z) S
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
/ v! [" o* p) @5 t
) t4 g$ r) Q" {8 l5 t, h7 j等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
0 Y% y- H. o" l" L) n( y0 A以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

1 R+ C! q5 l8 }# p6 Z打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
1 _4 e) m6 c7 q( u1 R, q
等个几天 ...

% w3 L) Z9 Y5 c6 i6 F9 P1 a哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
* F5 d# s, t' M& |5 C3 B楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。