Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
- V8 V! F& N- v' n
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

2 i! u6 J1 G) p" A; O然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
5 Q  R+ ?7 T) ~, |3 c一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
) i* L1 r7 `, Z3 y* F3 IHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
/ C! F: |# I4 T/ [/ M# ~call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
& h$ w1 t/ z5 I: r6 Kafter login, click "manually registration and administratioin"
" M8 Q/ I9 k% H( i6 h8 kremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
* J- D% l  J9 I2 Ggo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
+ y3 `. E7 A1 h/ p' s% e( N4 H, l' B5 @if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
) p- q3 L% d: u- T6 n: B) q; ]it should works

[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
$ j! w8 L2 ]6 [7 G这样连接肯定就可以了
( D" u' S3 t. y! X2 d# L
; A. _5 U. Q/ J- @( K# k将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
2 ~9 ?# w1 H/ q( R6 B* N9 L
  `2 D) \% J3 o# b6 j6 [最后将你所有的计算机挂在 路由器上

1 j- U& u6 f3 X1 K0 V5 v从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
. R8 F, U# t9 w* G6 f5 L; m# f
) D5 K) U0 P9 X5 [5 _Or you can do it by yourself by:
! @3 u2 m8 z6 _* V& ^Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
8 e' l  n" l$ m& PI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
& |1 T/ r( D( R9 q' P
8 E! x2 |! ^& E4 Z/ |$ @& ?Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
+ {2 T0 s, `; c% k
Step 2.Log in to OCA
* w4 G  Z) U; d. h3 J$ A$ q+ F
   a. Open a Web browser.
2 j# S$ N5 u* _! a" A   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.

4 Z2 P2 b! d+ L- E* X$ Q$ p: i4 F. @
5 t0 e4 C8 u7 d- j6 g% E      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
: q1 {4 h6 |" H5 y
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.



Step 3: Register your router with OCA
2 }  J, M* l. y8 `, k, l' z, \
   a. Click the One Step Registration of your PC link.


   b. reboot router

Done.
  Z1 l  Q( E& k9 x3 D
7 e2 y, b5 a! k& Z9 G4 |6 E: D% |以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

! T0 e& M; c9 _1 E) i, }" o等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
# [- ~  M  X9 Y! D" J* Y以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

: a9 R" P4 [, k' B0 x  i# P# n3 S; q! v+ r打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
0 D5 M/ |' H) K% [% {2 _$ d6 y
等个几天 ...

% I3 D7 c4 N/ p, A% R哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。