Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

, L4 x' y0 d" Y9 `: F9 o, }[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
, [% G5 j  o( H/ ^# g
" Y2 X2 z5 y2 g4 T8 O将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
% h  @1 ]5 ~' k( u* }
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
7 s' z1 [) G: X" c, Y' Q# d
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
; l. _% p* p% A8 B+ c一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

0 p; c/ L! y% vOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
- c) b) n' n2 i" _" I" ^# k" `1 dafter login, click "manually registration and administratioin"
* z2 U+ U  r  k8 Z3 aremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
" L/ ?- R; E9 m+ Q1 Bclick submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
& _- A& g! g) P1 D3 ~, m+ A* q4 G8 Wit should works
0 l* X5 M: [! {! {" b. F- v9 v" c
* x- S$ k% T$ O- Y: ?/ ?' y[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

$ n, h' v* O% N* W将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

# W9 d$ k/ w' W5 v5 Q最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
% g8 v. z4 O) v+ d) z1 B2 ]  ~  s
: V. B  E5 c4 P# ~Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

; D% ]- \. W1 D3 R1 q* F8 oStep 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

/ W: L* ]# U3 c' z% q5 C7 W" kStep 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
% U  Q, ], W* h: ~% n  l& G   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
! v1 o( ^5 f1 p" B" o" N6 d3 m. m
- @" y% V- j$ A! |& q, L! z1 {
$ q$ c* B# X0 T* |: D3 ~5 ]      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

$ j* V% F- V1 M5 Q+ {$ E   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

% j2 N$ Z) f3 X3 C% R; N6 d
9 i. ?/ H5 e2 X8 X
Step 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.
3 u& `: p) ^+ I$ P+ {9 N0 [) O

   b. reboot router
# M9 `& q; m  v" X8 |
Done.

: F) [( x2 O& x3 q$ Y以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
) }- A5 ?: f& f3 q& u* M, [
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
& ~% N3 Y# u7 P0 s9 l) ~9 h
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
4 J* N+ z+ v2 z% r% _0 ~以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
. O( f1 V* T$ S6 h
% u5 ^5 f3 l4 V5 t; F  f' c等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

2 L. U+ C$ r9 C- V: ~. r没好意思，改主意换设备了。