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誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子2 a' ?+ W$ c$ c; {- C
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作者: (美)耶格爾
) l1 ~" V/ ^8 J; e, z譯者: 柯希璐 / 崔薑薇7 F3 h& m; `! N5 E% D. f
ISBN: 9787801703477
. |" A/ T" Y0 _- l8 j出版社: 當代中國出版社* w, T" b& X7 Q" N
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?, } c- @- i7 v0 d
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內容提要+ U- o/ P7 c2 c8 d! D1 `" v
0 L% o- }5 T; f7 [+ r4 u夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
1 Q, d% O- k& r: A5 n# R' v基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。, E" k; G) n& ?, ~' K4 R" J# l3 V0 c
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《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。
4 s. @/ D$ \ ]. L6 z" {——聯想集團副總裁 喬健$ |/ a: G% O9 ^/ a7 S, Q9 U
人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。6 p2 K1 h7 R3 i" \( j# k
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興5 a* N8 o$ u. `6 ]/ ?
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。5 e# B6 `# F4 L H7 S6 Q
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉
) z& L( M0 M2 }. K& J9 F是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
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' f7 b. L9 F; c- r作者簡介8 o1 ]2 M _) D) ]* ]# a1 n
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。* O! \6 ]2 ~1 Z3 L2 j+ P9 S
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目錄8 R2 P# D! R7 Y2 K! M. ] H
第1章 誰坐了我的位子8 _8 F5 A& s, I. l
夥伴,朋友和敵人! [& j4 \- u* |9 v6 F& @0 i
第2章 工作關係的五大類型
! V# g% Y; A, S! w4 n$ a同事
- A3 B7 G, N! p( t0 l" b$ I老闆- m: J( O5 b. Z2 p2 o
下屬/雇員
3 N1 f+ z. Z0 n, V% A1 {$ h客戶/顧客
' {7 o5 p5 f; F供應商
5 R) j' X* x: i3 }5 l0 N# U; G第3章 如何建立並維繫夥伴關係) |+ P5 r+ o! e2 h, m
如何識別你的工作夥伴
0 J! }+ d4 d8 p$ m- T9 q* d結交工作夥伴的益處' m! d1 E: D5 P3 F$ U
結交工作夥伴的條件
4 v. T" P% h; [ `! o4 [8 _$ i贏得夥伴關係的10條法則
7 ]' L7 j: v7 S0 C9 N* @如何應對不友好的同事
* ?2 x& Y) \8 K+ @別人對你不友好的原因3 }3 }% t( N7 R, T) ~
扭轉消極局面的7種方法& ^; ]2 S( T( b0 W5 O
在工作場所以外發展夥伴關係8 F% e' M. W$ y
充分利用會議和商展的機會
; e# }, ]) W3 W' @開會之前的準備- i9 m( s' u3 f% x3 ~- a: K
利用社交中的每一分鐘8 _' p6 K0 f, Z, S& [7 k1 m: V0 p7 N
提高核實出席會議人的名單9 A7 s& r6 L/ x/ e% C$ j8 [
會議開始前:千萬不要遲到9 O% f# D" c+ M; k" e/ Z' q6 ]
會議進行中……# i: E. g6 H* I" R- n
會議結束後:給名片分類
k# `' J7 h5 C# m! t; c7 [把觸角伸向當地或全國的協會
8 g# G8 H! t' j- a4 m! O" l工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎" u& M! d( t( y) C$ o
第4章 建設性工作夥伴的四種
1 O$ V7 l! y9 t- U3 ^- f指導者% b! G" @; q8 x- u- T0 ?% M, V8 s
支持者* r R1 @+ f# m) ~0 V# @
先驅者
. ]6 S( Z. y6 t9 d" c. g研究者' Q1 c% s9 g8 U- F! [: H
第5章 從同事到好友
5 o5 m6 v N' p2 D朋友的涵義& ^3 }) R& R D
友誼誓約
7 L6 Q: d# n/ j' E. ~: _: {3 d7 o友誼是怎樣形成的$ I7 G% c. P* E6 |; c! `& q
共處環境下友誼的發展模式
5 f6 f) D: m1 T2 l從同事到好友4 `' E/ E* ^% W$ n' E8 N/ z
工作夥伴可能帶來的負面效應
( Y2 r* Z8 f/ l8 S+ |: J7 H如何處理工作分歧與私人關係9 V# h1 v4 N" V
如何實現工作和友誼的雙豐收
% U& h* f- |+ }8 T; T和老闆交朋友的利與弊* i- H% h6 U, Y- a. k1 @
和下屬交朋友的得與失
( S) K: G) Z. g2 O為朋友工作時
& c; z( ?3 a/ d* g6 g# b和顧客或客戶交朋友, s% m- m0 z! `
當朋友成了合夥人9 P' T: J O& i% A5 \: s
第6章 強熱夥伴關係與文化差異3 [7 R9 |0 H7 v% e8 ?) [& N
第7章 如何與異性同事交往
* d& k6 o2 t' c! g第8章 如何解同事間的矛盾衝突7 |& P- X8 \1 c9 G2 \
第9章 夥伴關係終結時6 O* L L) n7 [
第10章 辦公室裏的14種敵人; ^% p' V D" E3 q
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
1 X3 ^9 W! \" H$ I: y% \$ @第12章 你適合氏得自在家工作嗎0 @3 [: ]6 E, {: v6 e6 w) E
第13章 家庭——通向辦公室的起點
: L9 Z6 A u2 \- ?& {2 N& g第14章 學校——工作關係的訓練營 f* L0 w" J Z+ `8 r
第15章 辦公室裏的26種同事
" ~: N, i3 H% E6 i6 r1 h6 o: G4 z第16章 職場交際的30條法則/ P, d* i; s& E. D
第17章 總結) ]& D/ a! o8 i9 @: X1 M
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