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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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, Z/ X0 p1 [# C; D) n# V+ v' R

! f/ S; l: X  e& j9 k$ l) i作者: (美)耶格爾. r, ]* Y# a) p* u
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
: d1 ]: M( v1 n6 r5 iISBN: 9787801703477. n4 R; a( ?( G: _( W( ~
出版社: 當代中國出版社
0 t' }7 U- r( t. j2 K* E又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
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0 u* N1 f  Q. P/ e; e6 S內容提要
2 V1 ^- s2 j9 s2 _6 c6 k/ g/ j& O
8 U6 Z/ A- c- Q7 o  ?$ R  G夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
7 ^  R: Y' k/ t5 z0 d, e4 d基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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- P! b' t3 R* m( N9 G/ q8 \6 b  S5 @7 H+ c' k
《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。
) Z1 U# |- G3 A8 g9 l' H——聯想集團副總裁 喬健: I, f" K; A' P* K, J3 U" F
人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。; d1 y+ P3 _4 \8 _
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興0 @. H- ]: m% W2 Z$ N4 v
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。6 q4 }7 i: v. y* v1 b/ z) ?/ `
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉+ u/ J1 |3 ^. o0 s8 g
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。, q( P$ D& i& @3 L, E3 F# ]
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作者簡介* C% E5 O5 Y; }5 p
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。7 _3 d, i# r- j0 |3 ^! L

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1 x! r7 t: Z: P+ L/ b! c3 u1 u, j4 V: w
目錄5 L, j) U, ]( r8 m: Z
第1章 誰坐了我的位子
5 ~8 n8 y0 s' `夥伴,朋友和敵人
) n# b9 v+ G. }: y( R% `* I9 s第2章 工作關係的五大類型, r3 Z& e+ Y! p7 e0 O
同事
$ i4 \5 N6 z, K8 S3 y, F9 i老闆4 M6 Y6 g+ P! P+ m
下屬/雇員
; p! c! Z6 Q  o$ G客戶/顧客" S* O" U& Y3 E3 H* Z
供應商
( t" M+ q2 A& O第3章 如何建立並維繫夥伴關係" \% q- G: S2 A2 g
如何識別你的工作夥伴4 G8 X$ D$ G3 p# F/ a9 ^& |; G
結交工作夥伴的益處
7 D9 v6 i1 Z3 W6 \8 w結交工作夥伴的條件
7 n0 @' Q8 [6 I* q4 C8 k" F贏得夥伴關係的10條法則
6 F' N' B# K. C/ V5 T& X如何應對不友好的同事
+ `' S# h! c9 s別人對你不友好的原因; T5 X# V  q7 C  Z
扭轉消極局面的7種方法
; `+ @/ j$ o; M  o% z/ O# s在工作場所以外發展夥伴關係
: L# O" e8 ~" P* w充分利用會議和商展的機會
6 w$ D* G9 m/ V* ~; F開會之前的準備
( I4 t. |  U2 ^4 \6 q! n利用社交中的每一分鐘5 n" c9 P" u0 }; G
提高核實出席會議人的名單. _; N2 Z" o0 K6 g+ U# W5 X+ l1 ]
會議開始前:千萬不要遲到" L+ @( Q8 z1 |. w; |
會議進行中……
4 [% Q5 T9 O+ a$ ^! ^: |% _會議結束後:給名片分類6 q- w* ?% F% ~0 n3 C! `5 D) o
把觸角伸向當地或全國的協會
2 |- z' |! I1 \( Q工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎
6 ~4 D) x* n2 a8 d第4章 建設性工作夥伴的四種 1 p% \3 l6 F$ H/ Z: j; i; T0 c# D
指導者! s  F- d& o6 `* G/ v5 k4 E
支持者
7 t3 e3 ~1 a2 y  E" q" J/ b  V- k% u* u先驅者. y/ [! x& }- E- ^( n' V
研究者
4 l) m* z' S  X" Z3 L: z- \5 U' H/ x第5章 從同事到好友5 C5 B) D/ ?; B2 n" z
朋友的涵義
( l, \0 c+ }7 |# X- h友誼誓約
# c; _: I+ L# g, v4 a% O2 L友誼是怎樣形成的" C* F% `9 Y' s
共處環境下友誼的發展模式& G: k. C8 ]* D  M0 {& p
從同事到好友* E7 U4 d, U8 M8 A! e' a6 w, L1 i
工作夥伴可能帶來的負面效應
2 y% W% L6 O$ e8 i5 T' |' C如何處理工作分歧與私人關係
  V2 u8 Y5 F" [% r" |" D如何實現工作和友誼的雙豐收: ~+ z  [5 A  u% E1 Z* p
和老闆交朋友的利與弊; u, [) ]* G$ ~7 p& a* ^
和下屬交朋友的得與失8 D# Y4 o# g4 Q5 a# Z: K
為朋友工作時
8 J7 L& ]! F' O2 c" S& h和顧客或客戶交朋友
2 `5 U4 {7 P4 s當朋友成了合夥人
0 a) u8 k2 \  q6 D第6章 強熱夥伴關係與文化差異3 X& z* }5 l$ q0 b
第7章 如何與異性同事交往
# i2 [/ `2 k6 N9 W, a9 B5 g第8章 如何解同事間的矛盾衝突& \3 W9 A; i# N: [, ?7 X' ~
第9章 夥伴關係終結時, ?4 a! v6 C! ?. U
第10章 辦公室裏的14種敵人! q* k8 O" l! d0 f4 }. Y0 H8 u4 }
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
9 M' l/ l9 @, B. g第12章 你適合氏得自在家工作嗎, S! M' T; |+ h& H+ X0 U3 f5 X& I
第13章 家庭——通向辦公室的起點
% w5 F3 r7 t, ?: ~' V第14章 學校——工作關係的訓練營$ S8 s$ o2 f+ H
第15章 辦公室裏的26種同事% A) n! H7 a! N+ U) q2 o/ C/ V4 @2 D
第16章 職場交際的30條法則5 W1 L$ Q; u5 G
第17章 總結
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! f9 x2 N# F, B, j0 V+ N2 ]下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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