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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子1 `, v# d/ I1 C" W5 S
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' q0 f. K) o0 P! B4 q# S, B( q

. k. X$ q5 R) ^, j% o作者: (美)耶格爾/ ~) t3 j1 D4 |( P4 H. F
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇! u. C5 s4 D9 P9 R( s
ISBN: 97878017034778 R! n. X) o# k0 G; H
出版社: 當代中國出版社( r3 z- i! Y9 q
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
$ I5 }6 Y) @, r9 Z) F* R+ _( s: Z) i, E
內容提要  n" [4 r- g" U9 j# B" h

! d4 _* z$ u8 r- H: |* M1 `夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。1 C: ~6 t7 O5 h* o
基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。0 W$ e" e3 t2 y- K% P
0 y& X4 u) J- A' u( G

! p+ W/ T/ `( @6 S; m  I《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。9 A% |) W1 h1 Z  z
——聯想集團副總裁 喬健
0 {6 t- W% j, H9 x- C- x人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。
3 A" t8 @  {0 w9 _——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興
/ Q8 H+ a9 @9 D在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。
5 V) E& f' h5 t5 L0 g——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉% n* c; n+ K( s9 M$ X$ N
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
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作者簡介$ u: \+ w: i; O9 b  Q# c
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。4 H+ R( k: L! R. C
8 ^5 o8 J! ~6 m1 a' T" N4 R) Q; \
6 y4 R! n- K7 {4 n$ R- }1 Z
0 R  `7 h9 D& ~6 p  G  Z7 x
目錄" Z' X3 }; b% g- }
第1章 誰坐了我的位子
1 z9 K. U8 f4 f3 j' d. o夥伴,朋友和敵人0 h8 X' b3 q4 q1 y/ }( D6 O) v
第2章 工作關係的五大類型! p) A8 A$ u* N
同事  n& p8 [( y6 a1 ^
老闆
7 D$ ~( r* u" I! M下屬/雇員5 K1 p6 i& R2 U' q
客戶/顧客
/ W6 @( \' d9 D7 c供應商; ^, K, u4 k4 s' r2 J! d1 M* U
第3章 如何建立並維繫夥伴關係+ l7 N7 a+ X% p5 B, b; z$ F( k
如何識別你的工作夥伴
! J) Q4 l) Z- @7 h結交工作夥伴的益處9 t: J. Q+ H' M
結交工作夥伴的條件$ ~/ w( ]/ t, q$ \6 B
贏得夥伴關係的10條法則
; S/ M, Q4 ?( @8 H0 ~( X( J5 f1 i如何應對不友好的同事
4 d4 M: Z4 X) t8 K別人對你不友好的原因. e& R7 \- I" `- A/ e: z) Z
扭轉消極局面的7種方法
: I2 c' e( ?' y: Q6 f  Z" N在工作場所以外發展夥伴關係& L7 h( I  o  M, @/ l
充分利用會議和商展的機會
, u  X/ i# E: h5 W) |開會之前的準備' D7 y5 Z$ q7 M8 A
利用社交中的每一分鐘3 r8 i0 ], Z1 D3 N0 z! J9 y# X1 K+ @
提高核實出席會議人的名單
, q% D0 f% ?8 b: [5 [/ @9 x4 o$ v會議開始前:千萬不要遲到
$ i5 G  j3 ?' A# x3 [$ D* T會議進行中……
! O3 a+ n$ Y! H% Z( @$ J  H會議結束後:給名片分類
/ A# o8 O1 L2 Q把觸角伸向當地或全國的協會/ m3 S! s8 A" l% @0 f% ^# w$ C
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎* p" H* u2 Y4 j) d% ?
第4章 建設性工作夥伴的四種 4 F6 }, \8 l( Q, |) P/ ?0 S
指導者
3 q( _  Z% Z: f" r5 e! m支持者
, k) l3 P/ v  a* O先驅者3 P* U4 C2 e- H( u
研究者5 F5 q9 X6 p. J2 \2 b5 K
第5章 從同事到好友8 Z/ M9 g: A% N1 v8 _5 S
朋友的涵義
" R' k& s' W$ v: O5 u友誼誓約
6 J/ E: X' l* U+ j( ~4 J4 F6 v$ d友誼是怎樣形成的; n4 N! K+ z$ I, U, j
共處環境下友誼的發展模式
6 ~$ n! ^: S- T% m5 _- V3 ^從同事到好友( p* L6 f/ z! w. t* I- V$ Q
工作夥伴可能帶來的負面效應; d9 I. P) I3 m( g. y3 u) f3 `( o0 k
如何處理工作分歧與私人關係
: L. {. q2 r. h' T% E: F如何實現工作和友誼的雙豐收6 X9 i$ d, o8 v; K
和老闆交朋友的利與弊
. b6 S) H6 B3 F# D和下屬交朋友的得與失
7 A5 `9 U5 L  C為朋友工作時4 a' D1 c2 [$ n  y+ x
和顧客或客戶交朋友6 {4 f% e( x+ F2 {& B' W
當朋友成了合夥人
. O/ k( m9 L6 ~6 \( k! u第6章 強熱夥伴關係與文化差異/ e' O+ p1 k/ l' y6 M3 j
第7章 如何與異性同事交往* I* }% {) O3 a0 A7 R- [7 K
第8章 如何解同事間的矛盾衝突
: D8 W% Z7 U4 ~: L% ]+ `! `) A第9章 夥伴關係終結時8 X( X% t; s& Z" Q% X, Q
第10章 辦公室裏的14種敵人
) s* j& T' z( c3 ^( j第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石; j' u! D2 m& T& `! D6 C
第12章 你適合氏得自在家工作嗎
% w! N" o1 Q3 \- K/ a. H# B第13章 家庭——通向辦公室的起點
* [. ?  j! t) X第14章 學校——工作關係的訓練營/ h8 G2 I8 n2 Y9 t) e
第15章 辦公室裏的26種同事  x7 V% S1 Z' G& N! Q" _$ e% o% }
第16章 職場交際的30條法則2 t+ ~/ k, n: y& C/ y6 s1 S+ c+ n
第17章 總結
% ?( X' [' _9 K: z2 b- _
8 H$ H2 M9 p! D" ], |& x6 r1 A2 O
9 i' J8 F0 t- {  b- i. }下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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