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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子( A" o/ Y$ p3 z# H8 n8 k* l4 V

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作者: (美)耶格爾2 Q" }2 `5 `* F; C1 E& m
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
, W2 U6 u* F9 o$ z# e% G7 ?" BISBN: 97878017034776 w2 ~+ W, i# c% ?! V
出版社: 當代中國出版社& a7 R0 F# V# @# A. S
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?. Y& C+ ?3 l6 o/ h" [- w! Q

! [7 [+ d  r0 K  {' m內容提要1 Z. |4 x. e$ [

1 h. `- N- @1 d( P夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
$ r8 b2 E$ R* m# G基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。  x7 W/ M$ ^! h/ z

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* P) |1 o/ f8 d" A' a《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。. Y8 [. O2 A: z( _7 B  p8 i$ a
——聯想集團副總裁 喬健
. E2 Z: Y  d! O) N- T人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。
; i: |7 o3 M# A; a——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興
( Z  l3 H- i' N7 O7 b8 P0 L( Z在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。% y8 R( X6 n9 X; F" C, p' ^+ x- \
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉: M' y1 o8 O3 }) w3 u6 G
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。, r4 L, T) [9 T9 M& z, s
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0 b5 A5 s/ j" c  S2 U* b作者簡介
! ~4 e  L" {# K" _  r/ @/ e簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。  ?& W- J9 a2 c

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目錄$ K6 F( v5 y- N$ {: f
第1章 誰坐了我的位子
% R( r# v5 L3 w9 i. c5 y夥伴,朋友和敵人
9 [* q4 U$ \. w( [/ E# p! |8 x第2章 工作關係的五大類型
  {( \0 E7 x$ Q6 f7 B0 P同事
# i( |- u  T8 S  b% c+ a老闆0 n. |% n5 m/ y& b; Z3 ]
下屬/雇員
/ K1 b6 D1 E8 P5 ]客戶/顧客0 k' _  A% i# `
供應商  ^3 X8 W5 Y9 M, }; f4 Y9 N" I3 i' Z1 `
第3章 如何建立並維繫夥伴關係+ _0 p. {9 O% n1 e) l3 n7 `7 J" E
如何識別你的工作夥伴2 P  _( I1 {* _' y6 G
結交工作夥伴的益處
7 G/ |8 |. C+ s0 W2 T, U7 D, K3 F結交工作夥伴的條件1 J1 R/ b1 x6 [8 q
贏得夥伴關係的10條法則
, v" b3 Z0 k9 f如何應對不友好的同事: d, ?9 _5 y6 F# o5 k; }
別人對你不友好的原因
/ r; ]! E6 ]" ~4 {扭轉消極局面的7種方法
1 y* E' Q. P7 u0 }( }" t3 R在工作場所以外發展夥伴關係
/ n3 Q0 V6 ?. E( r' d, w0 o  T充分利用會議和商展的機會
% ]8 I2 I- j5 J- ?開會之前的準備) C) N6 |1 h" f# {. i  m& P
利用社交中的每一分鐘; V( L" |7 K  y
提高核實出席會議人的名單
( a7 H; H+ V0 e2 y# g9 m# b/ F會議開始前:千萬不要遲到6 D. U) U- U% T! b
會議進行中……, R& l  {2 ~/ C+ y% H! s6 l
會議結束後:給名片分類
% a7 A  s/ k, o, x2 Z8 ^' a把觸角伸向當地或全國的協會, X; N$ J! G: ?3 m7 D8 U
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎
8 Y6 ]: E' Q1 |* H: H第4章 建設性工作夥伴的四種
5 E7 r" f% }3 k' L7 A& {/ x$ o5 ]3 v$ P; m指導者
3 ~& U% n$ O0 q0 a& j支持者5 ^- W. u# ?5 n
先驅者6 U, Q3 F8 t5 j$ ?* X9 o
研究者6 W0 `# O4 \( E" L6 [2 @" X
第5章 從同事到好友
  F9 |! T, h7 {; P+ j% }& {朋友的涵義3 \. e4 \2 @7 k
友誼誓約
0 [. L0 i8 m) [友誼是怎樣形成的
/ S& ~2 z& r1 B# f" ~共處環境下友誼的發展模式# H5 F; f7 B; |& v+ {8 {
從同事到好友
" G, V( t& U% R& d/ n5 K工作夥伴可能帶來的負面效應4 ]3 H- `2 o$ v+ Z  F1 P+ U
如何處理工作分歧與私人關係
2 O# N" i/ o1 P如何實現工作和友誼的雙豐收
" ~( _6 W* d- T和老闆交朋友的利與弊
( n7 }# S# p6 x/ O- z" @和下屬交朋友的得與失! u5 N' Z/ Y' {; A8 w9 A) D
為朋友工作時
( h- J# E8 a8 {4 _, v和顧客或客戶交朋友* n$ ?& f# i3 T
當朋友成了合夥人/ v' p$ G: r$ H. p5 H* d. h2 _
第6章 強熱夥伴關係與文化差異: E1 L9 ~, }$ }9 `3 J/ t- i* o
第7章 如何與異性同事交往* R" W, B+ y/ [* O! t8 z, N
第8章 如何解同事間的矛盾衝突' y; \+ M- }' j
第9章 夥伴關係終結時
" z- t% s0 Z5 n1 b% Z第10章 辦公室裏的14種敵人
- j0 M7 e- m+ }5 c第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石0 F" b' I: d/ @3 i; X. Y: j" {
第12章 你適合氏得自在家工作嗎
  j5 G# H# y& F第13章 家庭——通向辦公室的起點
% t4 Z( c2 _! r, a第14章 學校——工作關係的訓練營
0 A, [1 n- |/ Y! F5 j3 p" z' _第15章 辦公室裏的26種同事# r* u- j  Q& q- _; l
第16章 職場交際的30條法則
% I; A- L7 F2 G$ q+ g  ]第17章 總結
/ O; k- g7 R( D3 u0 d. X7 \/ C
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# P( o( z) U' @# h5 g8 V, Q2 v下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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