 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则) j$ ~5 D- O. _9 w9 g
3 S( ?2 H# Y6 G7 t, @0 r
, o; x" `2 {6 L, Z
0 h7 T2 V: U$ a" i3 Q7 g" L作者:李可
3 a" b0 L/ [* m- q出版时间:2007-09-01|" b1 Q2 Z7 Z' R( x5 ^
出版社:陕西师大出版社% H, D0 s; e+ k' G2 J; I" [! e0 k
8 } l3 l/ q1 [6 w0 J
% ^ u0 C" F: D7 G 500强资深经理揭示外企生存法则7 K# f1 B+ Q* L+ N! a
为白领阶层量身定做的职场必读指南3 | }; P+ m( m2 V
中国白领必读的职场修炼小说。 " W, I) g3 E3 L( b# a5 p0 M+ Y3 r1 ?
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
3 e! _3 q& a( d7 c+ y9 @+ L- K大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
: q- X( R" R9 ]% h, d说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
/ ~& b, l, |' X/ T$ x" d- I9 B/ o" W8 t+ e8 L) m7 l: h4 b1 B
的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
9 P" Z+ h- j( U小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
4 T( F, |5 A9 a( u2 t5 t5 s. T. M* e% @5 o' b5 u
取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 4 G' m) \* S( N4 }0 E
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意. Y9 A; @4 m% {4 R* M7 u
( b6 q3 k( \' m) A4 Q5 c/ J- M: i
，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
: D" Z, {& Z' v$ ]8 }' d7 I你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人8 J4 f) X6 I4 h v3 ?
. U% ^1 m$ [5 H! ~2 e公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
) w% J4 V% b$ p4 }2 f( Z% k9 _, }6 t: P) L' O$ J h8 _
的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
9 y1 \/ n% h( R9 P0 R5 g" h
1 U8 v. q6 h# @6 E' V& m1 J. ]1 V) F经了各种职场磨练。 ! u1 N* Y' D' h9 t: M
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！
7 a5 T: ~! G/ N% y/ ]/ g
. ^* Z/ b, C" p' m) Z' c6 P; Y. d5 X8 R" R
$ @( ]# s, E, ~6 N4 M- O' T! u摘录：/ v- i7 q, R9 _- N
, I/ i! |5 B4 |% |* `- W大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强3 h' u: k& b6 u% Q) X) Q
2 B3 x: l# x# T# E: ~- A4 W- a
企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。2 M+ `& d2 w5 l7 E# o
. g3 N; {2 U3 a+ b' R5 v% h+ }
这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售; e1 O5 b3 s# q9 I+ n' U
T+ U- a/ t8 Z: f
团队日常行政事务如会议安排等。
5 ?. u0 h2 }2 O; I: h4 z! |- p. Q" @1 `+ F) m, J$ j
工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
& {' [2 i6 i* I- V; I. I- ?
* Y* `$ H$ [* M; g+ A部门的人沟通，都得门儿清。
7 v6 h. m3 i7 o% b
; O, J* C- u2 h8 v) Q, E% p 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，7 p, o& ?) E) e9 a6 t2 r) W9 o
4 i: b( K' `2 Y3 `2 o( t
要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
# H; j$ s* m5 Q6 Q+ C) n5 w
5 k# {! M! S4 y一层，是没出息没前途的意思。# u' N( Z( _1 c) J+ ? m
% S$ T' k- L' p$ _- X0 X1 t 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展6 _ I; y4 d4 }1 h
2 m8 b+ @* j0 U- Q阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
. K) B6 p" S) x7 ~' v2 E4 z; n9 w6 Y' r% Z$ \7 p
不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
6 i1 d& [( G$ Y7 i" P
: r3 N! r. p3 z" |) f$ N 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
+ C% Y8 z& P9 j4 q- F; ^5 U& H0 L% L) e- w
职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
/ _% v# ^2 o8 H9 ]6 t7 W9 F. ~
# o0 l& z7 g$ u0 n. c) O! e DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的/ n, G" V* b5 ]
7 J) n U- j) L6 u2 s2 q0 h亲切、乐观和不思上进。
1 _, a8 @; e* Z" D: ], ?: Y7 @
" f6 x' W3 S$ W! p' r6 i7 _ 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴) X6 j" k; q( ^5 A- e0 z
; r- ^2 r& k5 V; z% G随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
1 X4 W; x; \- g4 w1 x0 j
+ o2 \2 S6 V1 P- r/ V0 u' w4 |无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。, z6 {% o- f; K" n/ i$ c$ I
% y! `, U. d" R. o; z* |4 c! z
海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
0 p# x4 o% |) g, s) `3 g1 B7 H0 f; T" F
DB当前台。7 n! S# `& B+ k- t" ~
# l+ d5 H1 ]1 ]4 J( P9 d
别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类& b+ r: R# \1 E/ w! _# B( V
; _- n/ J. Q- E4 L% y; T的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。) ?" O# L3 Z. v
! M9 u; p9 N$ |# [" \& D& g, _ 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
& i8 D' \2 `# Z
9 R1 L& p4 h0 k* A码上班不用站着，还不用倒班。7 J6 s1 a( j1 C7 h
7 j1 W6 f* e1 t, h' z+ J- b& z6 Q
海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
6 l7 b" Y8 u4 C/ P: ?' z4 p
+ z# V* K- A$ s1 [朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
4 b& @) s( c5 [; N7 X% m6 f2 o% q. r; T2 K* g% H1 i ^
拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
7 h: K: C: N& W* @8 R5 o* s1 a; p, o3 ?& }3 a" T9 y+ s" R
通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
9 H8 c1 ?, F+ r" z
2 S6 e0 X2 u5 M 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。 X7 h8 Y* c- M$ I
6 g! L6 O" F% k7 z/ A' f) O J$ R
海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
) G/ @ U' S( L
1 }' T" B- i% e$ `' r 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。" j! E0 M Q* {: t- z1 P) C6 n; ?
" x) e. P# [% B( i1 ~# k 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
D" M, t; G H7 l8 z$ h7 Z5 ]/ T3 x1 T' v% A& {
的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
W: G: b4 _; I- z7 T0 A( Z, g3 W5 v' L$ q9 E- _$ f" k" G
拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表7 a; f, A7 J# m( g: i6 V" L; l8 q5 i
3 k( s! I, }' j. X
不了美国，只不过代表DB罢了。
7 d' `1 e( S. ?; |7 h
1 i7 u2 u. @& G9 m1 i g 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE& C$ b" M E( i% A9 g# X0 E
% n" C1 W" K$ }$ f/ v4 P
》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”9 @ ]3 K7 H+ W/ D5 s
! h/ V3 s1 b5 z% O$ H3 d 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点( h! }/ V+ w l* Q6 n7 R
5 e9 @! ?1 c5 a! {! Z5 `$ ?好玩儿，两人很快就混得N熟了。
2 p0 Z; s, x# f" ?7 ?9 v6 u; r6 I( ~( B9 _5 n- y) T& l6 R
拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球+ R7 \; K: ]% I- G
- J! d$ I/ C+ \* j通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教) z o4 k9 i. ]
4 p' e1 L* N* m& p' i- A育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越/ N# n; v, Z5 H5 k8 M
" u: \8 @& V* t; W$ ~
满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
! h& m) w4 R* z# w
; }( C* _6 W. L& d
: X: ?/ ~' S# i/ q) c1 w& V6 U# h4 z f* a9 }. B
1 q T, w1 b8 h9 [3 f' i* E目录 * O% f2 [: o M0 ^7 s$ X/ {5 j* a) q5 r
引子：三个月的民企生涯 ! I% T0 w' a; ?4 w: J7 [
DB人物表 ! l5 Q1 d+ b: i9 H- T& f9 j+ D6 W
01. 忠诚源于满足 " }) |6 q& p$ @8 R$ i( ?
02. 单相思与性骚扰的区别
4 B* ^" q. W* O4 M9 s; E03. 老板心中谁更重要
& Q; t' t' o/ T% B, R6 p' E04. 和上司要保持一致
6 U7 v! u$ {1 l+ ?) ^! L' ~06.“预算与排期”
) Y6 v* h2 @' Y5 s6 Z07. 管理层关心细节吗？
" Y+ E: k. q2 q: Q% T08. 专业质疑与先兆流产
5 ^9 h' O$ \( U0 H! G09. 5%就够了
% W5 `# O5 M% v7 N- b10. 别搞不清楚谁是老大
2 j% D# N# i4 O2 ~11. 老板们的不同特点 4 T7 ?5 g1 l, ~2 q( e
12. 话不投机
% |* y* ]8 L$ O; H% H13. 受累又受气该怎么办
% [/ p( [; W, \7 v$ Q7 s; \14. 猜猜为啥请晚餐
, e8 L# D }' @) v9 C15. 1001个笑话
9 j. E1 I' P. _- ?& ?16. 最后的玫瑰
5 ]& y7 M( Y5 o z# f17. 招人难，求职也难
- l6 M: j+ r% e5 o. d18. 职场天条：慎用MAIL ) ]1 Z. l! D, D6 [& ~) `" f
19.“自下而上”还是“自上而下” 9 V4 o9 y. P S0 n0 r# P
20. 两位同僚 ) R& L0 n+ u; }' Q7 b4 m, o
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 ( z0 i& V: e' l/ t8 s7 Q( H
22. 认可须及时 3 U0 h* @1 u9 d& b4 @. s
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 ' R" U% _9 i4 s1 P- D3 q
24. 教会徒弟饿死师傅 ! f$ t9 V; \, S1 S; K/ }$ u
25. 老板你应该清楚我为啥要走
9 T4 c9 t$ t/ e! c3 z' D26. 上下级之间的匹配
3 ]- X5 m h8 q0 ~0 j27. 在狮子和老虎之间游走 p9 J3 N/ W& P; B) i! ~ M
28. 空手套白狼 5 n- i; f0 H+ h: Q; p
29. 又笨脾气又大的下属
( C' ^4 G6 H [. |* U0 W- h x30. 我保证以后一直对你好 - {8 h5 ^+ t% X. g
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
4 o' \: O/ k( J) k% |7 v/ j& `2 a3 ?6 r32. 杀机
! K8 @& x% ^ j5 O6 T" O8 h33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” : a9 F* h; O" O/ b- g
34．设定工作目标要符合“SMART原则”
e4 {, {. X. \, a1 b+ q35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 2 V% n- u6 @, l$ o6 m
36. 功高压主
' x1 R; S- }: t9 z+ [& T0 X37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 " d! h' `3 A( C; j1 {7 n
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全 4 E0 [ a- W9 f5 i8 P/ B
39. 充满变数的时期 1 C6 L+ u9 D: t3 W( j( a; J s
40. “有过”和“同步” % u9 p8 i5 \9 T& y. O1 Z
41. SOP的多种功能
% s: ^1 ~9 [. ^) h. I% D8 h42. 专业的秘书 4 M8 b0 B6 j- r/ t3 B7 d0 O
43. 偷听者 $ p1 P# I4 y: t9 }' w
44. 惊变 ' o" O8 e9 e! R
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
6 m; s+ A {# L& g7 u. q8 A# ^46. 要为下属的成长付出心血
8 {- C2 E, n+ e9 E47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） : c% @/ w$ {% `8 }8 s$ |# p" e A
48. 什么叫“不道德” + `5 M0 f, I8 v H: a: A
49．埋伏
, L0 g" A- ?' i" r50．筹码 6 w" t! y, b1 _) R
51. 高参 - N( ^/ \/ U. R E
52.. 如何处置这样的“三期”员工 $ o) P* w6 }# t* x
53. 自由自在的活 . M8 h7 w. A, C5 H
54. 执子之手，与子成说
; i- [* o: X" b# l# v6 ~7 |% {8 J8 S
- d: o( r6 V) ?" q% I( N【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
