 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则
, z! C, y+ {- u8 m2 c& _! a9 R6 }* ? D2 K. r
5 ]6 l4 i4 n5 h) v3 c6 i8 Q' Y: I& y7 H y
作者:李可; p o, Y/ m8 c' a9 t: h
出版时间:2007-09-01|+ z2 @! J% _ g! C) N1 P/ D" Z& ]
出版社:陕西师大出版社
; Z. K; Y/ u( e7 C, n% I
& w D. j( H3 f% r
# d$ U# @. k8 i; { 500强资深经理揭示外企生存法则
6 z- h% A3 \1 R8 A3 e 为白领阶层量身定做的职场必读指南) p. B" P4 v5 W( W, o
中国白领必读的职场修炼小说。 " m# h4 {: {6 c7 w
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
9 f; ?! N/ O, m, A2 A6 M大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 # |+ x! A* {: k& w
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣. }4 k" {) `( l! s; f9 N5 F
+ ^! e8 Y" v5 z的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 . S5 M) H8 R3 e2 {6 D1 j9 k' _5 O
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获, q( C3 i, W7 X5 ]$ v( ^: h/ _
4 W8 E& e9 Y! r
取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
: H+ P( w/ j0 Z, u9 ^3 F可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
_" @0 r0 K+ w5 v( v: M+ W X) e
，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
5 w8 Q. h' C/ |' O你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人/ T |7 Q9 F1 r# a, L& b
1 Q( M; S, |4 y) k! R! T公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
3 W# j/ q+ l5 U9 A* B
" m$ ]3 ~$ G& x; N% [的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历) ? l3 n" ?7 W
# @1 g5 G, Y( ?: z
经了各种职场磨练。 & K! ^$ }% ~) K0 g6 J5 t8 H% _
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ # n$ U% N& h- r- a1 n W/ C
" ?2 d2 f- f4 S' y; o& j4 _4 K" E+ }& N# n- F
' z$ E7 T8 P/ |& \2 Z
摘录：6 n& M: G) G7 v; H
7 G( |- ~7 p7 F( g4 W Y. x7 f
大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
! [$ a* A& n+ A( d# K2 k0 O& P/ m/ I4 G
企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。! r1 {8 D+ b9 i' v5 X' o+ \: ?+ n
% b, _' C. K# E/ F. l2 i9 B 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
/ [2 s |6 P' M$ i' F" z8 Z- f ~$ |
团队日常行政事务如会议安排等。' F' y2 K9 @0 D- O: s/ d
( a: F! p& P7 T! t& f: ]
工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个 A1 {; O) z/ I7 U* Y2 G
& f# t& |! i! [$ @* t& k% g部门的人沟通，都得门儿清。
4 n$ r8 }9 }, H8 s( {: b* x
s8 _+ y5 Y1 e+ E6 j0 e 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，* f9 a; n) R/ [" ?6 W4 @
" A& W0 P) s7 H" s8 P; p. W
要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另% L1 a8 r0 x: _8 ]
0 f$ U3 i. D" }* G
一层，是没出息没前途的意思。
5 T& \% C' S# s3 {/ P; H& B4 A
% \0 y; l2 e: G8 o 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
# z" b. a6 X t3 s7 G1 e# C9 [9 I' y0 L
g/ Z i3 X3 ?& o阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果# ^6 R9 L4 S2 [6 c
* C! D7 _4 I2 l& R0 W
不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。- ]8 e4 w$ k5 H1 }$ z
) l8 W( L5 c+ B2 ?# J
拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的/ U- u& G8 g( D6 t. J
! x$ P/ a6 N& Y) o' @' y职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
, e l1 R+ F4 U
7 F" I( W) z0 C' j6 O+ R DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
5 V1 `5 ~. p3 E5 f
, o: |; W4 q4 w& X% X亲切、乐观和不思上进。! {, M2 S0 N8 h& v
" T8 }* t' O' j+ r 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴7 E4 W, t$ T* N" C% |
+ O: a1 D$ q4 W0 a! T8 g7 k* v( E
随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之$ `( r8 Z0 t) Y( x2 @) S6 E
- Y' S0 ~8 R3 J- l p
无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。1 W. i, G. k0 q* r
8 h5 e; }! h% m- T8 G1 `3 m 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了5 V- v0 o9 k) z
2 w% E5 l* b9 DDB当前台。
( f9 ]. q6 S5 U0 t G5 N5 D0 }# c/ Y9 A8 h% d% ^; X! o$ w2 |$ i
别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
( Z4 G9 |. N4 e: U2 @- {
/ h2 w, H1 m. ~- t的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
/ w+ C9 I6 U0 r- u; E/ v7 u7 k, c# p; S* q& }- |; X, |
前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
: t2 P0 K$ s7 @% W- ^+ D* N' ?/ t1 c: L$ X
码上班不用站着，还不用倒班。9 o6 H0 M9 t! v5 d8 j
5 |7 [5 U' M9 o. |- }0 k
海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
8 s3 s8 x& q* {
Y3 a% h! g. L朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。8 ~2 P$ W) |" I' V# {4 X2 Q
+ h9 H9 y, Q( W8 u8 x 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
" U/ I- E3 O# e; w) t+ `* f+ ~7 S' z' \& w ]# T4 C. f+ C
通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
" d2 X- k' u8 O, P. M
$ E* X, u2 P) `7 ?5 O6 B' d 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
6 s- }3 A, u" \0 l5 t( K
: ]. v2 T) T* n3 u! N 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”: e1 {6 w. i$ |9 U$ C6 V, a
8 U& \& }. R- J, h2 S( r6 R
拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
: D* U3 o+ R2 l9 ~' W0 q& f+ D1 |8 N
, T/ S0 h3 N/ S, ~( D% i7 T+ U 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
* t* y) @3 r8 h! O1 x4 f) a* S" f5 c' o, f; [
的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
0 U+ N: H" c) N* v. X- T3 [3 g
拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表
: R$ l: _3 K4 u: i/ i# _/ g7 m2 Q' v9 v, V, w
不了美国，只不过代表DB罢了。/ h* N* H3 V/ h7 t+ t4 v- I
. }: Q) X+ U" ~$ g# k R. c 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
% u. C/ u5 a& ^ z; `! b) M( U! |% o# v6 {- t" n: w
》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
6 I; H' [% |% ^! x
1 `4 w4 K# ^1 s3 P" n! r3 w 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
2 ~4 D" F$ t, k+ n# F" u
- p5 j0 e' W( p `( M* }好玩儿，两人很快就混得N熟了。; A, K+ P) c$ G; a
2 `- Q1 P, N c1 H: d9 V
拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球: g7 t: i2 i& F6 `, b; X* T. E& |3 z
1 E Q3 e9 j$ |2 x- i2 M通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
8 z9 W7 J/ f6 M3 X1 i6 B
L& v! h8 v0 D3 t, `( @; {! k育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
8 V4 l- q5 U3 d( S- t1 }
, v3 z# B% u# m# N满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。( K* `6 ]( s( m8 L* Z0 C- L
1 a G5 ?2 B1 ^0 q8 u! D
4 w/ H. L% f5 u5 C7 z y. U, ^' K2 K9 s$ A+ ?& Z( E) V3 [
$ z0 I9 }9 f7 q: h4 {
目录
. O9 t" c5 }, A- k; p引子：三个月的民企生涯
. w* s1 Z. Q9 O, ODB人物表
$ D9 V8 f* k+ f; I01. 忠诚源于满足
9 ?/ X8 k4 M* q: h- s02. 单相思与性骚扰的区别 $ b& p; A) G. ~: N+ R i1 d; d
03. 老板心中谁更重要 * t K) D" u$ ^2 @ z
04. 和上司要保持一致 8 J( e/ @( m4 Z% s& c- g, y
06.“预算与排期”
& U- n8 X! i/ F. D, n# m$ |07. 管理层关心细节吗？ ' E. W: z* \9 l) g* k
08. 专业质疑与先兆流产 5 o5 f6 O& y& {+ Y1 \
09. 5%就够了
* L! ^. A- n: N10. 别搞不清楚谁是老大 6 W) {- _* W5 n. \# M9 C7 a+ U
11. 老板们的不同特点
+ e0 M& h! `# T& k4 Y6 V12. 话不投机 % v4 y3 Q# J* d4 R# l( U/ e0 O
13. 受累又受气该怎么办 ; l9 r; N0 w% e1 p: Y6 p
14. 猜猜为啥请晚餐 6 p c x( M- c9 E
15. 1001个笑话 $ x6 i0 Y" q6 i' G% x8 t8 }* w q9 Q
16. 最后的玫瑰
) I! i3 q6 x- p6 s$ I/ l17. 招人难，求职也难 # S; x- G" _$ O3 \5 P
18. 职场天条：慎用MAIL
! U# l5 P( c& A$ }) m7 N! V19.“自下而上”还是“自上而下”
" f2 ~! H0 D, k, O5 i% d6 m: e4 z20. 两位同僚 3 T: y% q( d3 A- Q% C, C I3 p( P
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 7 b% b" n/ G7 B( _( S" B6 Q
22. 认可须及时
* z" i# Y9 d! {# ]3 M0 v) P23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 " ]* S4 s% w2 m% g
24. 教会徒弟饿死师傅
" E! }- ?( z0 \/ r8 ~5 q25. 老板你应该清楚我为啥要走 ) D* d9 @- K0 E$ ]$ p
26. 上下级之间的匹配
# j& D+ T- a7 G0 l( m! z27. 在狮子和老虎之间游走
& a1 k) c* b4 k6 i) o% [28. 空手套白狼
- P$ Z& l, ]9 W- o* E29. 又笨脾气又大的下属
% h1 z0 E6 v0 O& u3 k9 g30. 我保证以后一直对你好 9 C% m& j( m& d4 u
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
% ~# h4 ~6 Y/ F4 p, B32. 杀机
! H) ~! ~+ X3 T6 K5 [33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” . }6 W- ?4 }1 p4 Y* \' ]8 m4 z* d
34．设定工作目标要符合“SMART原则”
u! ~1 u3 B" G35. 员工最重视的事情：晋升和加薪
. N+ _ q" x0 ^) \2 Q. R36. 功高压主 / a* P( O6 \. U
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
5 F! P) I e' f( H9 R! _) L2 j% ?38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
' F3 H ]" T% p( T( ]39. 充满变数的时期 ! K3 w1 E+ d& [
40. “有过”和“同步”
8 H8 M3 p; e3 d( T- l. ?41. SOP的多种功能
% u* K( r7 F) A$ I42. 专业的秘书 + t7 u$ _. E8 K0 G1 W
43. 偷听者 9 m% p* S" c1 ^& Z. i( t
44. 惊变 & G- h( `' M- E1 d2 h4 B
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
1 ?1 H( ~! I1 H- _) D46. 要为下属的成长付出心血 % c% R' `6 Y# d
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） * D& f6 q7 O3 q2 I$ ~2 N
48. 什么叫“不道德” 9 q! Z" I) F ]' U
49．埋伏
9 I3 T2 t+ s( A& C: F50．筹码 U# }: C( m, H- L8 c- G; _
51. 高参
3 g! D" q) K [" z7 B( H52.. 如何处置这样的“三期”员工 8 F: B5 f8 E8 o
53. 自由自在的活
; V$ M% g/ m8 c, E0 u6 u3 _4 m+ b54. 执子之手，与子成说
! x) b( W5 b$ ~/ B: |; R: h, ^8 d7 p3 H- v
4 m; P" r. ?' r【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
