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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则 ^: R# w4 F, h9 W
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作者:李可4 ~. L) ?1 L# ?! y
出版时间:2007-09-01|! x" _# ^1 B# f2 T" c1 H# ^
出版社:陕西师大出版社! r8 @/ ~! l6 [! C( ~4 ]1 w. S( l
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500强资深经理揭示外企生存法则
& \- h1 ?# x$ P; ?: W& g: n 为白领阶层量身定做的职场必读指南
. G! h5 q) m2 a" w 中国白领必读的职场修炼小说。
, H+ l! l: N! z- T她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ 6 A; d1 v6 b* b5 d% l* v) c3 W7 h
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
2 z3 R) I- a/ h8 S4 T% d0 D说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣3 x9 ~ n% b. l1 z' j8 K9 H0 l
2 Y; l% Y: W' j( Z的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
) O" ^6 H5 S7 W* f小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
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6 O, @! j3 J4 }# y取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
1 V9 r$ U) T, Q% P4 [% q6 X可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
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，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 5 }3 D. b4 a5 A5 N7 N
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人% m/ z+ v2 |" f5 m' V
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公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企2 _9 F3 [, ]5 V7 \
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的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历1 m5 U, d' a* w) }
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经了各种职场磨练。
, e# |/ l: r3 E$ R, @/ r对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ 0 a9 W: Y6 w* ^( k/ `& P* U* l" x
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摘录：
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, \6 z" h/ d8 E9 x) o) w大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
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9 p( y7 d3 R' W2 h企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
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9 U3 I% h: u* B 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售5 c4 C' K9 I' N' I+ c! U
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团队日常行政事务如会议安排等。$ p1 W3 D, z) \8 e7 f, @4 H
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工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个' Z3 M* ^; m) q" a5 ?" @# E# i
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部门的人沟通，都得门儿清。3 Z- v! ^: f! F, \" G
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要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
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: g: t0 ]. K' i# `& v要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另& ]* A7 _) z- n# s6 M
F; v: r% H5 K: a, ^9 I3 M一层，是没出息没前途的意思。9 h. ]# R( _) J9 g, s
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因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
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阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
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不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。7 l7 k. k% B( M9 c6 V; V- t
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拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
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K+ [! m+ V* p职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
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DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的2 t; d$ ?% B c: F y' F
% p3 v5 [3 b( s4 c亲切、乐观和不思上进。) }9 |# W( T; h
( D! t G2 f# R 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
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9 Q4 g: `; ^8 t1 p8 i' P随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之 W2 j* f) Q. t; ]4 K# ]8 Y% S8 D
& x; d/ r; \* D! X7 z无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
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海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了# b3 R3 h" K, {$ i; f' D# g
9 Q8 J7 x6 }5 u6 w% Y- X/ m4 e3 X4 yDB当前台。& k, M" d$ L" b9 D" L% M
. J$ u! y3 v" ~! h0 h 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
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) ]1 Z3 @- `( u- I6 p( z的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。 `, {$ o, V, d3 o) Q. O
, Q- @6 K$ A' A! P8 q/ n 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
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码上班不用站着，还不用倒班。. {" C, ^7 T$ m. u/ [/ G
9 U3 g' J4 S$ |1 u/ W4 g+ L 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是7 x; R* J% H" g2 J
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朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。2 s1 X0 p2 R) g% Z" M
3 Z8 B% ^2 Z6 U 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面# R9 _9 [! h9 M+ S( Y2 C* h
1 B( P% V/ y6 C2 S, L" w+ x通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。& T+ T- K* @2 l q' m! }7 z
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拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
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海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
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1 W# u! c4 {6 V; R 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请$ Q( S- `. C8 g/ Q3 E2 j
0 e1 M& Y: P5 E D的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”6 k& M* ?6 u- \( Z. I. H
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拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表2 h4 L; K0 H4 s F+ T! K
2 q+ N% @0 p% P1 j% \+ b不了美国，只不过代表DB罢了。7 S3 v( B5 a( D7 A/ b! R* M
6 m8 q7 j# P5 ~/ ^3 X& \ 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
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. B7 f/ u* F0 s' \) f' R》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”/ t( ?3 `- q( X. u& m( m! f' Y. \6 e
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海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点. V. \# M0 L z
/ U0 z9 K" F/ }7 t- W7 P好玩儿，两人很快就混得N熟了。2 d8 }- A$ B. H
+ E( r Z) h6 ~( j2 b: g 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球2 X: S& C9 Y4 n5 m1 `0 g; ^
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通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
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9 L6 O' @3 B6 r3 n0 P7 R育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
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% z# ?/ e4 c/ j e& x满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
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目录
' d! C; k9 V1 L6 R0 `1 c引子：三个月的民企生涯
* {/ D. M# J$ V2 tDB人物表
s/ g8 F, X5 m8 Y9 n: x Y01. 忠诚源于满足
3 ]2 v: S) N) z3 D% t2 p02. 单相思与性骚扰的区别 $ I5 W s2 N3 R' r8 h
03. 老板心中谁更重要
; o4 r5 D( K1 c04. 和上司要保持一致
$ R/ ], b: {8 O8 O: S- B2 r06.“预算与排期” ! d& X& @- ^8 P& s" H7 K
07. 管理层关心细节吗？ 3 o+ {" |4 Q5 L2 _7 k9 d$ R
08. 专业质疑与先兆流产 7 W. ]5 h% y0 g2 C/ M* s# S
09. 5%就够了
4 D" o* F! E8 S9 e10. 别搞不清楚谁是老大 ' c4 U8 Y7 \8 O% E
11. 老板们的不同特点
4 v, c9 a, Q; _12. 话不投机
, A% p9 }" F8 D. I; R: R o13. 受累又受气该怎么办
u5 b0 r) N- C" I/ Y14. 猜猜为啥请晚餐 ; E- {* X5 V! c# M
15. 1001个笑话
7 b- {- A$ K2 I16. 最后的玫瑰 0 m/ G, p! n) n- b
17. 招人难，求职也难
% c* {) M5 u3 i4 h; d18. 职场天条：慎用MAIL
# w7 j# |* D, Y* k19.“自下而上”还是“自上而下” + {, X4 _( w7 W7 L5 ?
20. 两位同僚 7 i8 |! p9 ^+ x5 b# C* z
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 4 w% s3 k7 L( |7 u) F. @0 |4 K
22. 认可须及时 4 G8 O* X1 @1 g, l2 w
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 # ?0 ]4 `8 I, @1 R( V
24. 教会徒弟饿死师傅
! z J8 ?( A# T1 j& O25. 老板你应该清楚我为啥要走 9 r9 a- i% w+ O4 X( O
26. 上下级之间的匹配
& R5 M& E i3 i0 g; z6 n* ]3 } n27. 在狮子和老虎之间游走
9 k7 l0 l1 Y9 _. H28. 空手套白狼 9 h2 r: r: g- K2 V2 n
29. 又笨脾气又大的下属 6 K, R8 j6 W" D% e) ^6 w( \
30. 我保证以后一直对你好
/ m6 O4 d+ q, ?( ?& W' `& {" M5 U31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 ' _; {* F* x8 u
32. 杀机
* t2 p9 A% K K8 u33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
: J! A. M9 j# T! M34．设定工作目标要符合“SMART原则” * n- b& J) E' Y, W% t4 P2 i
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 ) B9 p/ H p% u" s
36. 功高压主 : e# J9 I& Q7 t9 \7 N
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 ! } F+ v" g% A- l$ R- s3 l$ O
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
& L: g' b" M x+ V) |" f5 s39. 充满变数的时期
3 B+ p6 B# f! g* Y3 N40. “有过”和“同步” $ @" H7 I& h( c0 |5 D5 i5 q+ H4 M
41. SOP的多种功能 Y. A8 ^- F( J7 t' ?5 x1 N4 a2 k" `5 j
42. 专业的秘书 ! M9 O9 g: e( Y* q! F) M
43. 偷听者 9 f+ g; E0 @8 H2 m% v8 T4 b
44. 惊变
Z k8 C2 |# m3 e5 P$ K+ }45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
$ V. K& X' |6 D' P# b0 r46. 要为下属的成长付出心血
7 X( o3 i; o- P9 S47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
. i: v5 N7 Q+ s% x: _2 k8 z. U, }5 I48. 什么叫“不道德” & l: g" u" j) u( ~/ ]. @3 Z
49．埋伏 ; x# [# M2 S' E; A7 _+ z# E! h
50．筹码
[) G" Q0 v3 Z0 ]6 ~. c51. 高参 " }8 L2 Q f, {4 E. @' b
52.. 如何处置这样的“三期”员工 4 \$ z! R9 B& h+ n! |7 E% r3 u: b
53. 自由自在的活 " d( L8 M- O; x7 `3 f
54. 执子之手，与子成说
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# Y! I! M% s& n【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
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