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请教：Telus加装Router总是无法联网

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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！
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扁舟
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:45 | 显示全部楼层
连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:09 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表
( |* e3 A) R) n' \请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...
1 z) }3 ?, j0 r& p8 }/ L: J" }
7 s: A7 e+ K3 C$ }" k
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
' R4 O0 j4 U( M1 N5 t6 C; n3 t3 i1 Z安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！$ q' R# F  X% P3 R8 g% k
解决方法：-
) V  _! Z' ^5 L8 k1 r) y8 f: p1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!
: M# z2 N$ O7 B$ V6 B7 A: M5 G3 Z2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!
大型搬家
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:24 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表 ) L2 l. |+ \* X3 F% @

$ ^9 ]# C* }, X; W! H" @$ k2 t$ c7 }1 z
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
6 A9 _7 Y1 @  E7 G安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！/ X0 [2 {$ A: T) g/ B( g( Q
解决方法 ...
$ M/ L2 F# B+ t9 p, v) i; W
如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了. : m  N8 {3 M" |6 u
登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-22 00:40 | 显示全部楼层

回复 #3 kitngan 的帖子

非常感谢两位的建议！
. I6 M) L/ g2 n2 ^1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。* U6 j9 S/ ~' d3 l7 \+ Q
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。
9 l; N# \4 f( Q! C/ ~/ k还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:53 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
/ j' B5 |( C# B; z3 q8 v非常感谢两位的建议！- K/ @2 o4 P1 U7 m
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。" g6 K) i6 K) d$ z
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

) X% s* e; q% L" f) L9 L1 t" n8 }  a, @
好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!; t1 C8 X1 @; N1 z
另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？6 L( E! e/ I$ }5 F, L) @% r! h
- r& g3 ?# Y1 c2 y8 |7 c
如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！
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shuishenming
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 10:35 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．
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nanjing2
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
6 v* S' u. p8 W) f; a4 J非常感谢两位的建议！
, t) h- X/ K9 Y7 G& Q: G: Q1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。: _# G! e$ `5 e  D
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
+ U) m+ P+ n4 {! Q4 \

* w9 d- m4 |( @3 c, `1 FTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.( N( `" V6 ~- g% c6 u5 T
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:04 | 显示全部楼层
住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
0 B: K, R8 n& c5 ^
5 @3 \( r2 K" x+ \+ K5 p9 l/ S* e$ L& X( p$ t1 J
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
2 X3 i; i4 d$ T8 b" O原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
" y$ ~# U: s  B! W/ ~
4 |; b6 M4 t3 U0 h; M( r
不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 13:05 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表 8 h6 t- [$ w& T1 F6 \, q" D
非常感谢两位的建议！
0 F5 r# F5 j% D2 l/ R4 h1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。' |3 O: j' s, F2 K* w
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

6 |: M. O* _5 k+ V. c' C$ @: u你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.
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huixin
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 17:05 | 显示全部楼层
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：9 u1 {" F! ]6 D4 s9 ^) z
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。
; o5 Q( I1 S/ m; Z8 ]4 r) i具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)
5 v+ X! H9 r+ ^: k/ R每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!
理袁律师事务所
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gstudy
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 ) z$ _+ I2 `3 o# v' ]0 e% v$ @
3 K2 E5 W" S! e3 Q

" Z: W" @. u. I4 D' _TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
% F( \9 w" S. S  r9 J" o# x$ e原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
  l# Z: {( P" Y8 S8 ^

/ z1 v8 F4 n  a2 N* j我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。
理袁律师事务所
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冰糖葫芦
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 21:10 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表
8 X) y6 [) g( n8 s5 h) ~" l  m1 o我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：  q4 \0 g6 D8 R8 E+ s; N, B
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...

+ P: c! G" w! n1 X3 c( a* D我支持你的说法 ...
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 10:55 | 显示全部楼层

回复 #12 huixin 的帖子

谢谢各位相助！+ u  t2 e- g8 h! J; Q8 @
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。9 V" B7 W" g/ |+ h
我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。$ f/ s( i/ g. [' r9 y6 f4 ^
请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！
理袁律师事务所
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-23 11:04 | 显示全部楼层
见9楼
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-23 11:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表 $ q2 p( R8 w( v" R! B
谢谢各位相助！6 b7 U$ E4 w4 s; c0 l
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...

6 M! ?$ D" z- \  Q3 L
- S3 c% F3 w0 r& z2 e, R( {  i9 a& V3楼正解。
% H; {5 T4 n. r( x! E% s1 I+ x  {& v& {" s; C: J- Q+ t
我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。
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越来越开心
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-23 11:36 | 显示全部楼层
Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 23:24 | 显示全部楼层

感谢关大网友，感谢“精打细算”

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！+ }) o" z3 \: `8 y4 `
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。
. J. t9 C: [1 l+ y4 w, k+ H. w% d
( X+ d9 e: `6 m8 O8 P8 p$ O( irouter的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。
' O8 r8 y" s9 E- K  I$ Z: I( _( O+ `- F
希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-24 06:31 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表
2 Y! {) d/ ]/ W4 ]! Y今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！9 c( b2 ]( O# [! X/ y* `% p
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...
- j- @2 d) x& z2 t' V7 Z
* ?( r' I) y" k3 J) p
精打兄好人呐～
大型搬家
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