使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

: C. s  X- [( f& E) _+ P" d) w主要问题:
" X# V7 _9 O# I* Z; k1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
: {3 X6 k; {4 g, P8 J2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
2 n2 o: r" q+ U2 J9 a- q# [. `第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
, o3 v0 M2 M. N% `0 B安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
( t( |% M  t" k# T: k其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
4 P$ Z4 {* f6 D2 X/ w2 `- F  y

- m$ @1 D& N: _" Q0 Z我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
; z1 g% O3 p  l/ R解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
, t: o  h# q6 V; i3 n  d, c
; [6 s$ e9 M/ M& F7 q% P; G

. H1 g  G1 u' j1 k- p& s5 p0 o对于系统已经瘫痪的用户：

6 c/ y7 J: _6 \: J  b7 @1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

% T# |$ `4 m5 ?+ Y. m2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
  I0 L, v+ ^$ L! @4 ]+ i
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

6 v" k3 u3 K: M: U4 eExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
* v" I; |2 y. \
: v9 T9 ]3 f4 N8 b/ R7 c4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

+ K1 H0 q; b4 k! s7 m4 h+ j  V6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
9 l, Z: g+ P2 n+ p9 c9 C7 Z
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
: s- X% ~$ E/ R: F4 w. BSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！