使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
9 T; `2 p1 j' U3 H# Y( ]
主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
2 V% Q  U! w4 m! R: ]第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
- H- N8 J  _2 W2 ?, {* f安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
2 }, }  l; D0 u9 p# C% M4 n其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


4 [" _$ }, w' e: l, y我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。


6 q! K' Q! }' V9 M3 {
对于系统已经瘫痪的用户：
* ]6 Q9 U! @" _& V, H$ [2 M
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
- `% R! Y$ i% S
* e6 e* f) Z# m# C, v  `4 Y3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
1 J$ I3 ?: [$ K8 F/ _0 W" O
2 V* Q- a) z& a  Z% R& SExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

8 Q$ W' E, j. J. KExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
" @6 U( f7 H# c# s5 I  H: v
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
$ N2 s. F# F) E1 f$ M% j; e# Z4 r' ?
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

; o9 Z* l( C+ Q# L$ X( H: n0 L4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
1 e7 P5 G# T3 W3 f. L% [2 X
; ]* N, x  }6 [' T8 I" L* P5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
4 X; n+ G% S1 C7 N5 i: S) B  l
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
# O, [( l. S# H$ n: j5 d
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
" m0 f0 `- q# U8 n0 o, jSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
4 Q* T; U2 a% C3 LSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！