使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
# V$ E7 {0 J% ^5 W* t
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
0 _* u' S0 U5 X7 k# L$ o6 o第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
5 ]$ h" B& l" J5 W3 E安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
, {) Y0 T8 z& f* x" q. u* S其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
/ `4 P9 C% t  v# N

我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
; L' i( v4 _2 L( u% n. i解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

, _2 B7 U) o' @
& {' |4 }, H6 e! a! k0 V3 X7 N
对于系统已经瘫痪的用户：
( C8 O+ f" Z8 k$ S6 E
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
2 h3 _+ [; Z* ~6 |8 _. K: j/ x
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

' |; H1 n4 D( ~- Q, F8 P3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

3 ~1 M+ I7 J4 b1 h' }9 C; BExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
( E* T7 c8 A4 w) \2 f
! V: ]0 \5 H! A+ }Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

$ P% W% }0 ^7 J& Q* q5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
3 z3 W, P1 D" Y& T4 ]. Q$ i' ~# p
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
& r) S5 Q( I* E, R
. Y3 N  I5 x4 H( L- \! Q* C& f7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！