窗户被拆47天未更换，多伦多84岁老人靠取暖器熬寒冬

片儿刀

在刺骨的低温和即将到来的暴风雪面前，住在市中心公寓里的乔伊斯·泰勒（Joyce Taylor）只能寄希望于屋内的四台取暖器和一条厚厚的毯子，能够让她保持温暖。

  Y3 d* w; T' u* z. x9 ^这位84岁的老人自11月28日起就一直没有安装合格的窗户，当天窗户被拆除后一直未能更换。

+ {3 Q  J, Z( n; N4 q5 ~( j“我必须在床上盖一条大毯子，因为取暖器在夜里会自动关闭，”泰勒说。
+ u6 b4 t  j6 r
* C8 h* @* l# t' k拥有位于Gerrard and Parliament Streets附近这栋楼的多伦多社区住房公司（TCHC）表示，按照标准流程，拆除并更换一扇窗户通常一天内就能完成。

4 l# N% V  V  D6 @然而，47天过去了，泰勒仍在等待新窗户的安装。

! d5 a  f+ T4 U$ H7 a* O

“对一位84岁的老人来说，经历我现在经历的一切，真的让人精神紧绷、难以承受，”泰勒说。

她表示，取暖器产生的干燥循环空气让她呼吸困难，同时她也担心发生火灾。

$ k" e4 ^! r9 t4 r1 Z( p, P“我住在顶楼，我有残疾，没法走楼梯。如果电梯不能用，我根本就出不去，”她说。
$ l9 N8 B. ~: T6 u& g
目前，她客厅原本应有窗户的位置被木板封住；卧室里，则是用木板和有机玻璃（Plexiglas）临时替代了窗户。

' V9 t1 S: h2 v: K泰勒说，她不得不额外用胶带封住缝隙，但这些缝隙不仅让冷空气进入屋内，甚至有一次还钻进来一只松鼠。

“我还以为有人闯进了我家，情况就是那么严重。屋里一片狼藉，”她对CTV News Toronto说。

0 C3 L' e/ v9 {. H她花了三天时间才把那只松鼠抓住。

" B# G& M7 s% J2 \% Y泰勒表示，她无法理解，为什么TCHC 要在冬天更换窗户。

/ A0 J6 j# ^' k" m9 V# h* k: k“明明知道材料没准备好，为什么还要把窗户拆掉？”她质问道。
8 h5 _6 x3 D4 u3 C0 Z- E
1 S2 v/ C2 E! X, u* K她还说，至少还有另一套住房也遇到了同样的问题。
4 H8 b4 b4 E& p% m6 h& A+ m
TCHC 表示，泰勒所在的建筑正在进行一项重大翻新工程，包括更换窗户和修复结构问题。

“TCHC 在一份声明中表示：‘这名住户的经历是不可接受的，我们为泰勒太太所遭受的干扰和不适表示歉意。’”
7 r- P& c3 h$ k9 s/ L0 `  Y
2 ?4 t) K+ v+ j* q" U, e; q% f% `该机构称，供应问题是导致泰勒窗户更换延误的原因。

- H/ k! V# ^" {: ?9 u“TCHC 表示：‘供应问题本应立即解决，这并非我们的正常流程。’”
4 H4 l$ C  e" V* o7 V! p2 D- S
; t3 `5 z' G+ P0 M  d9 H1 k尽管泰勒最初被告知新窗户将在本月底前安装完成，但 TCHC 于周三晚间告诉媒体，目前正与承包商紧急合作，力争在本周末前完成安装。