埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2746|回复: 0

[爱城新闻] 注意!加航"新规"即日生效,有人因此被拒登机,滞留机场6小时!

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2024-9-6 12:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
华人、留学生们注意了!( E# C; O( p2 y6 ?/ h5 r
8 I' A" J' C5 P  C" X
加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!
4 G# G" b$ J; _% s' O" x+ |& o
3 l% ]: W  a" ~5 {从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。
, N3 e; F& c0 P7 |4 }3 ^  l' e6 b$ D3 H) h$ S; ]) [
1725651311030.png
, [5 C6 ]& n$ Y( p$ j( k  N. `4 p2 }( C" [# ~2 ], w# x
此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。- d' o& B' h! x, X

# C( h7 ^6 j7 ]& w  z加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”
; w0 o& g7 n( T, q! R5 d( K3 y9 F+ u) U+ M6 `" ]% R
如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。
' K) X' u- k0 `4 r4 f; ~6 |1 }0 u7 D+ B1 w
该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。, t3 x) j& ^5 F$ u  Z
* X3 c+ U" ?7 a/ H+ `
加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!
: w9 h4 }4 _$ ~% }0 z
  _" _% M( `! K. T目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。
6 F  A$ n" g6 h% g& C然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......+ |1 `- c. W! y( ^

+ O' S( v) L4 s% H9 Y 1725651262386.png
: m) F# i2 O0 g, g1 d8 H2 {  T3 V9 [  F7 A
从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。' {, P$ {1 k, R& L+ H8 H2 G; x7 `

$ g- A* ^3 b  @/ V2 `' x9 U% m原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。
5 y% x4 t  Q( _* w
. p  U8 Y$ O7 B: s! }% _“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。”3 o: r* O/ Y" e* K+ [1 w% P

4 Z$ X9 j4 T8 U$ o6 h0 M( z- D妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。
0 I* U& |9 k( R
! k0 r. S3 R# R6 k# U“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。
5 s( H2 g: V2 E% m( c% Z
0 L( R4 T' K3 m# f8 T/ g+ u哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。
0 @' D8 Z3 J0 K. v, u7 ]4 q7 _. j3 C: U# P& G! H; R
加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响0 l& F* P- {) v# F1 k
& S4 B5 c: A/ w
前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。5 i! e2 k( X0 j9 H3 c  G1 u
# f* g( C& W  U4 _/ B5 _
根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。# [6 M  Z- p& P+ j* M6 Z
$ J! ~/ d  y- {+ ?9 T
如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。
; G: D% q1 X' g  X) M4 v8 `0 \- R3 K% B  {$ T
在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。) t9 Q5 b; g4 |0 N5 _0 \

& C1 B5 @5 x, }持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。
; J2 J$ _5 ~. q# m; d' e
3 `# B* i( H' i4 B1 J2 [7 R此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。3 O4 O* x( U$ j' d* `
9 k& P! G$ }& J
大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-8-9 08:15 , Processed in 0.096594 second(s), 11 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表