 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
4 F% J# l3 l8 C% i
最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码,入侵银行账户,导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示,这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。
% c6 D# P, L3 w' f5 s7 K3 Q2 [ q" A% m, ^) [' s
) _. o$ W1 q: u
4 ~+ N( ]: U+ A0 }" `图源:CTV
6 \0 C3 Y- h3 s8 |3 P+ z+ {- w- D7 j) r
家住宾顿的Jodi Lang表示,她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行(Scotiabank)反欺诈部门的电话。对方告诉她,她的银行账户已被入侵,她需要将自己的借记卡放入信封,并交给敲门的陌生人,以保障资金安全。
: n: s$ B3 u# J! [' @, n ~, u6 ]# Z
( D" {3 c4 u7 N+ A( q' u6 k' @6 Y: `! z" M
图源:CTV
+ Z2 b6 E5 ^. R! U* t+ W: M. @& d3 ^7 s. ~
Lang表示,她按照对方指示行事,结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。
0 F7 `# B: E. Y( R6 ]( t- m V# u4 o2 Z/ l
Lang说,账户里的钱进进出出,我根本不知道发生了什么。
' B2 J! S. Y* N4 @6 d1 G& y0 D5 E7 y8 t4 }2 t- N- h, m
最终,她被诈骗了5万加元。# A: i* d6 O; _. M) g9 M+ W/ ~
) n p! i P8 I* a$ C& o; j: eLang说,我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。
' H3 ^ m# r Q! b* Y$ |
# {( L; M; g4 Q; H$ H8 G0 ILang表示,她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。6 i5 {* Y H7 g# ~; Y* K
# Q; f- ?' T" Y! Q( w/ d- J: s& J4 D; l% Y8 A2 R! r
: X0 z+ E8 W! M" w3 [3 `图源:CTV
4 P* h5 P$ a! s' Q8 @3 p
( n8 a' r( R$ `! A, c丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论,但银行非常重视欺诈案件,并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码(OTP)、PIN码和验证代码,也不会要求取走客户银行卡。9 C% r9 D& ^" W
f: p" b6 G- Q5 D R0 C$ k1 Z
银行声明中写道:客户应始终养成安全的银行习惯,同时做好自己的工作,以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。$ u- T! L3 H1 c0 H2 z2 ?. G! K, B9 m
' A: [* w4 D# C6 ^# q另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner,她在7月接到了类似的电话后,也成为了这场骗局的受害者。
7 r: b; B$ i; D0 f2 n/ r* ^
9 b2 `# I2 j0 e! _- N% g' f" }
3 F5 v8 _8 Z! a6 {7 G/ z) I& h8 x+ K9 D6 h% Q" {7 ]( C7 A7 N& B
图源:CTV
4 {6 G# Y1 ?1 s/ @) K3 A; Y+ l: j7 |( q. Q# H1 E% [, N; F
Gardner说,我接到了一个自称是皇家银行(RBC)反欺诈部门的电话。9 J3 K( [ Q* w# b
/ @2 s6 K: Q: ~% w1 I+ xGardner表示,对方告诉她,她的银行账户处于危险之中,她需要转账以保护资金安全。
+ N* p. |2 m8 l) |( J0 `2 Z, b
1 G, n5 O9 V1 L4 W8 S. f. I+ pGardner说,他们完全让我相信我的账户已被入侵。 |* R, p* h. h1 O+ @# p& V8 j
+ E2 I. c# j) D
她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移,并承诺稍后返还。最终,她损失了34,000加元。* O$ [/ b- ]. {" \
: @; F- r/ i( [; q, y- [
Gardner说,我很害怕。我是单亲妈妈,我所有的钱都彻底没了。- s: v! L/ s3 n$ z' ?5 U
1 h7 U+ t5 J3 s5 w
皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时,银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论,但正在与她直接沟通。' J3 M2 r* X% [; t
; F/ u' G& }% [/ ~
( ]& v. g4 G- q Q, g
+ ^9 w2 _& Z& ~) o7 F
图源:CTV
4 _( d4 S" |. s7 I+ k* _
, t5 C9 i# m0 i) V/ n/ s诈骗预防措施:+ G% \+ c# y. G* h& |
6 [5 n T3 Q) Z; U) kRBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户,银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码,也不会要求客户发送资金以保护其账户,或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑,应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。
5 e7 W2 ^; s8 Z2 l
1 l8 G/ T9 s6 I4 o6 G根据加拿大反欺诈中心(CAFC)的数据,今年到目前为止,加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元,受害者数量仍在增加。
/ _3 z$ D, J. U5 |) C4 |' ]
, X& [$ J; P4 W- L) U# `加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示,他们欺骗人们提供双重身份验证代码,受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。' X% _3 c( d% q+ R5 \! ?+ s
/ U1 J# J. o( ]" y* T* ?
Horncastle还提醒人们,不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的,如果确实接到可疑电话,请挂断电话,然后重新拨打自己找到的号码。
) ^: t7 L; G) e/ l* Q# d! C- o9 g
" J0 D( ]+ h8 h/ ?9 I/ T受害者心声:2 { }/ j7 C, X. `9 l6 w6 Q4 j
" G# Z+ O @) n$ Z! k% B3 v: `Gardner和Lang都告诉CTV新闻,她们无法承受所失去的这些钱,并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
* ?4 M. n: m9 n2 ^" R5 P r3 V9 N! n! k! W! i' Q
Gardner说,现在对每个人来说都很艰难,更不用说还要偿还我没有拿走的钱。
; P' k* l, a- Q
: m. P" J$ ]' J. }0 [& d# i/ c5 R2 `5 {Lang说,我们把所有的钱都放在银行里,而银行甚至不能保证我们的安全。 |
|