" o* _0 u3 W8 V6 Y R他在X上表示,在下单购买耳环后不久,他就接到了卡地亚的多个电话,称该商品无货。他在一条推文中说,在接到的电话中,“卡地亚的负责人告知他没有货,而我则说不行。所有事宜都将通过电子邮件处理,以便有证据。”3 Y' Q; P6 x' s; p* i' I
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卡地亚继续催促维拉里尔取消订单,甚至给他发送了一封确认取消订单的电子邮件。 , h9 X# w4 h4 U. D4 C 6 m% n O' ^& K, ^6 A维拉里尔不接受卡地亚的说法和处理方式,于是向墨西哥联邦消费者保护机构投诉。4 ^; \2 A' p J/ h. ^5 D! x) r8 h
0 g" r$ f" F7 q/ t( j双方之后展开协商调解,经过4个月谈判,卡地亚终于同意以网上价格发货,维拉里尔于星期五(26日)收到卡地亚寄出的两对耳环,表示会把其中一对送给母亲。9 o8 I% \7 ?3 b3 Y. W
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