Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

0 ?% q+ K3 q$ |7 M; H/ p到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
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7 J! T0 w$ G. k  X/ _" |1 g) G根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。

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只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

6 P+ {, N1 t" l: [" G户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
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) f  `& X3 Z$ `3 g( y终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
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' V& A  T  _4 j/ R) y; z他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

  I! E3 y* X* d7 M. T) S; SYuli表示，一路上行人都在看他们。
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8 S7 {9 I* D: [! j. U7 u5 @! X合着他们还怪不好意思的？

在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
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“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

" g/ [6 O5 O5 h$ J. s& E- w然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

8 _+ |$ f2 e* |! e- k不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
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看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：
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0 p! V0 p  R7 d9 \Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
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看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

$ r" x  Z& ?1 w$ R0 s; q$ a3 \" w就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
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$ |% i) @* n" S9 S8 B& l“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

, B% ~; l" ]$ J" ~" B“我爱costco，句号”

“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
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/ \' u  Q6 k; R( j9 \还有人分享了更多奇葩的退货经历：

' z2 d; j' H8 b' k. |“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
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! J/ I5 r) e# _) c“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
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) R6 |) Z2 T' o8 |% h“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

. ?0 `3 ^7 X! P. C* [更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

4 j" o. Y5 R% b; M+ e当然，costco的政策也有例外！
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' F. I0 H5 k4 E8 {5 V大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。

: [) K% q; ^+ p5 O( Z如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
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7 B7 g0 Y% q7 f6 x$ P2 E同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

但是有几种东西的是完全不可以退的：
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) O; R9 e6 l7 Z7 P7 M+ ]1. 消毒湿巾
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' L2 [4 w* K  l8 s( A2 b6 v2. 香烟和酒精
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) h* C" j  b- h7 }5 ]6 |8 g: L3. 轮胎

4. 卫生纸和纸巾

& o, O1 K, u# ^5. 米
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6. 电池

" s+ m( \1 M8 J# K3 _) y7. 腐烂的食物

$ |! p$ B6 f8 j; p0 C: A8. 穿过的内衣
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+ L) K8 T% M$ a! E; h/ s& J) J+ W5 ^9. 肥皂
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+ P0 J  Y, u4 m9 y! h- O! v10.大于一克拉的钻石


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Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
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根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。

* [  i+ H& r% E照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
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; J) Q; n5 d# Y3 H5 }* V却不是因为8年的时间太久了！
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5 p# G% L) h2 T/ p2 t8 W3 _而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

) J) w0 i" ~! {6 Q0 E妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
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. z. G& P6 z  Q/ n& ~气不过，我要打电话给总部投诉！
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她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

8 M# l! y7 b- a) {" j- b8 y不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
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但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。


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有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
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你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。