Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。
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" W' E8 b  ?* |( K+ k到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
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; m* u6 y9 x& t) `2 D根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

' D$ b- W, u, H睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。

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只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
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户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

! x* m# `# @( @) y终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

* V8 G% C6 C" |) p5 `他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

Yuli表示，一路上行人都在看他们。
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合着他们还怪不好意思的？
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在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

8 F) L. {1 |9 C6 ?- l$ i3 t然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
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; O. T8 p& Q0 G+ y" [3 x不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
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看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：

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Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
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没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
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柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

$ j5 F8 J6 r& M6 N- ~& S9 o看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

# U! Q) z: ~8 p2 D- |! W& H0 A! Z就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

& ~; X. B/ H; S8 a9 R4 W如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

% x3 r5 W0 d" Z; H' W“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

+ K6 k* b/ B5 l“我爱costco，句号”

; i  Q7 |/ P/ e0 P( T0 m“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
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3 }4 B2 L; u2 }3 h! m5 D还有人分享了更多奇葩的退货经历：
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“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
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“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
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" b4 N* k5 g- N* o% Y. f2 e4 \“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

& _1 W5 G% c& r( I! B" Q' ~7 q更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
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" l  s$ ~( |, l" e( U当然，costco的政策也有例外！
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; t3 V  ?5 r. U# w2 y& y; {8 g, h大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。

如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
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: T1 _# w7 E2 i7 R  P' i同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
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9 }" L0 a5 }8 {7 V( s但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾
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/ C; s5 R# C0 l9 M5 H4 t2. 香烟和酒精

3. 轮胎
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% B$ o3 N* P# ~/ o7 j+ S, `4. 卫生纸和纸巾
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5. 米

. ?) x3 w- g5 w, h1 V- H8 |. O6. 电池
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! C3 k# }3 g# {0 P. L  n7. 腐烂的食物
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8. 穿过的内衣
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9. 肥皂
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10.大于一克拉的钻石
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2 c- Q. ^! G& G  ?/ aCostco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
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真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
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" {" [+ w! c+ P& }( {根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。

照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？
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5 W7 H" {. c7 E1 ~/ t8 d; K" o但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
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却不是因为8年的时间太久了！
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' X: y) c9 n3 M9 f5 y而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

5 K" ?/ J( [9 J5 \5 t' j妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
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& {" R7 A( p5 d3 N! N. x气不过，我要打电话给总部投诉！

她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
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% O- c( k% T9 a9 s: m* H在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

) O9 Z. g9 \6 q/ z& p/ R+ o但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。



有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

2 c: `$ Y7 V0 ?4 l你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。