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前段时间一篇“华人自爆回国三年，多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网，而原因就是自己的身份信息泄漏，被有心人利用，不仅房子被坏人卖掉，同时自己的银行账户中30万加币，也被转走。! l7 E; x5 b* J. L1 v/ V
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除此以外，日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生，幸运的话可以免于损失，但这个中情形也让当事人烦闷不已。
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楼主联系手机运营商，对方表示并没有楼主的account，但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单，最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。
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当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况，却又因为没有account而无法进行下去。5 A9 H0 P p) t4 p
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有网友指出，没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字，这点跟讨债公司询问拿到账号后，再去运营商公司查询就可以弄明白了。" }" |* ~ G3 j
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有网友提供了一些处理方法：
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0 C) l: Y, N8 x1 L+ i建议1：查看信用报告公司处理流程，根据流程处理; E& `! {2 I1 Z. l" Q& U
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建议2：联系运营公司客服，由他们出具相关证明给fraud调查小组，并不停申述
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也网友给出了非常详尽的建议：3 \& @1 H3 r8 o* A" x
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1、从讨债公司那里，了解清楚欠债的相关信息. W7 p4 l, I% O: O3 b
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2、联系运营公司，让他们给证据证明，取消欠债和恢复信用9 ]4 T( z2 j& s: ?! N
! H0 f. i. `8 D3 { {3 M( ]如没有进一步进展，可联系BBB和电信协会" a, R3 o/ D# p1 D; J( {: {
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BBB：https://www.bbb.org/
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CRTC：https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm
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7 q c# ?5 Z$ i3 ~! k6 B" I3、询问警局是否可以报案拿号码，同时告知运营商公司，这是信息盗用( ]$ i1 S# U D. R5 [1 m9 f
& m8 O$ j3 K$ d4 c# z$ S4、最后的最后走小额法庭 |
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狗仔卡
发表于 2022-9-12 11:05
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