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关于刘一手火锅:
7 k3 r; ~0 Q& Q著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅领班加入我们的团队。作为一名储备前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。; t; K3 i/ Z5 A2 A/ W
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。" Q' [( i/ T6 ]9 Q9 n
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
: M: {' S' j* r$ ]• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
+ ~/ W# b, e/ ?0 D* v) c U1 H• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
+ @3 |9 V3 q6 x, E7 N0 Y2 m5 y+ T• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。; m, e: T3 H( b% i/ \: [; M
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应聘要求:
: O( x0 W1 C8 y: d• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
: r8 ^0 _7 g' m' d4 g3 {! L• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。1 a3 N$ Q6 q* y* g# q2 P# `5 O
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。: N/ w0 s" D, b2 B( s
• 有财务经验、营销经验者优先。8 v; Y! |. _4 |/ B
• 每周需工作5-6天,有车者优先
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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