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关于刘一手火锅:$ w, \& g$ F7 M1 X
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。* g3 z5 x8 D2 b; v* G- u. [ h H
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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) t9 ?5 \# ~, h: @0 n职位描述:
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8 D/ j; O6 y2 L• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。$ d9 r, E+ L+ {, D
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
2 O a* Y. a. o, g5 y+ _. h! O: p• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
; e: Q. z9 ~6 [" h, m• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。4 }' b" o( B5 C- h
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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/ R9 X9 \( z7 h% ^应聘要求:
/ f- R: b: w. `. M9 z, ~• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。3 _' S; n1 }5 [
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
" R/ U6 J: g( T1 k$ p* o8 y• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。6 h9 a/ f7 u5 x# ]
• 有财务经验、营销经验者优先。
& N) i @ F5 q; C# s• 每周需工作5-6天,有车者优先4 v8 f1 }3 K) X, H4 h/ Q
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3 @* T! C$ I0 j, D9 x1 }刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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