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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
4 ~" B& @6 l4 p& {著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。' x1 ?  a1 `5 b9 [

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$ V2 L  _2 c9 A职位描述:( z. z% i  ~: ^  _6 S# J9 V

  v4 G/ h" N  G6 p& ~•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
, E0 n  n' @3 l& {% n9 p$ A0 g•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。. l0 `) H9 z$ q5 t' v: G
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
: r2 E& Z2 d! S: r•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
5 @3 r. G# \+ q1 B  e; Q•        配合店长开展本地化营销活动。
4 S8 P# N& d! h6 y9 f3 d2 u•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。% B" e/ [2 U4 Y' i% S) [! p& F
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。, `+ W8 U' m# G: {" H8 T( x+ B7 b
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。. H8 c- U8 f7 b7 t+ E- B* A' L; g

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应聘要求:
6 J. e$ V) b# k7 }$ E+ Z•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。( ~/ I* i) u4 N3 i1 \
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。/ k9 F, x8 u& y6 Q( s: J' b6 }
•        拥有较强的分析/决策能力。
5 J# p9 L5 ]4 B1 d3 s0 ^/ B( \•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
  Z! d6 d5 @& U0 O•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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