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关于刘一手火锅:. s+ b" m" r2 A$ V+ P
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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2 e/ P! L- B- r0 w+ O4 C; f; z% Z职位描述: Q/ K) o, N$ A0 x9 _
/ X5 Q& t+ r; B6 u) ~2 L/ H1 g• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。3 Q. H8 `( s* j" c4 N: q1 }7 M- l
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
% ], m [0 v1 M) v, l# ]• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
% q& j, F6 ] r& V# l• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。) X0 R; N7 Q% Y5 b5 f
• 配合店长开展本地化营销活动。7 `/ H+ x! M, ~! G
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。4 }4 v/ E( o7 c) l# O* h
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
1 ` n) Z7 Y8 @7 b6 F! t! _6 R% u• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。! @ I) I* _# U8 n3 t9 I. l ?8 w
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应聘要求:$ e5 ~& F r2 v+ B" a; v
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
/ d0 p2 I$ O/ D' O+ l• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
# e! ~1 S# J. [. h3 K) p• 拥有较强的分析/决策能力。, p) H* v. C/ t$ k3 i
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
, F1 l( ?: L4 c# G2 Q4 w; {2 N• 具备活动策划和文书工作技能者优先。7 W# S+ l7 f; m5 m
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!( J! h! A# r# T2 G$ T' I; a* A
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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