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关于刘一手火锅:1 D# a7 X9 L* V
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。3 ~/ [# X0 a" ?) y( u2 e9 X
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
|# c* b6 w$ }/ k: u* t {• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
* w6 T6 [( S; v& a& b3 B• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。- p$ a; w6 _# c) h. N. D g
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
* K7 J- o" |7 y0 n/ y• 配合店长开展本地化营销活动。
% S5 ]! Z* S$ N5 q) O5 |% o6 |$ y• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。 L# K" ? s/ e9 R3 X8 w
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
3 N& U2 ]6 G- T7 l- G• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。, j9 G- _ \8 s* k v
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7 d/ O( R |6 h7 v1 r0 x3 Y0 Z! R应聘要求:
9 k/ I; ]1 j) |9 I( L: e# e• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
6 n' O5 o9 _9 o8 q" @• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。9 K5 Q/ x3 a& P. f' c
• 拥有较强的分析/决策能力。& ]8 g7 E% U' @# {
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。- h' p) W* T) o! j3 V
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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6 z* f7 p$ j- z* I o刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!. v, S% m9 x# }9 p4 X/ Q
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567$ v1 A' M8 D1 o, t! w) l, F) }& P& M
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