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关于刘一手火锅:, j, h* ~+ w8 n' X. R+ v% \
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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0 Z0 Y4 q/ x9 z( P8 u; D& o2 ~( J我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。- A* [$ {/ R0 A6 n; i* T
0 \% A# z( Q; `3 i5 p) I4 O3 m职位描述:
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* u4 z/ R7 _6 l0 |$ o s" R, M1 F• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
" Q6 u8 f3 t2 n• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。5 J( h4 H/ i5 {1 ^) ~
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。% x) H) h0 ~* g0 U% N$ t8 C( m
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
4 t" [: t9 Y! D8 F0 ]0 K$ U• 配合店长开展本地化营销活动。5 q. C! ]' A! m/ b( o+ j: W* o
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
* l8 z% s. y/ j6 A$ y! N5 g• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
4 k- |: H& h" a5 x) L: f• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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# y7 h5 K: A! v/ R应聘要求:- P/ ]" l5 E/ m; s- Y5 N& w B9 K
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。8 u- Z7 j! i0 v0 @ g/ j5 R2 }3 O
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
9 J% `+ U, g0 V/ t* y( i1 o• 拥有较强的分析/决策能力。
5 [% H ?0 G% j B3 \: i; d% u% R1 j7 v3 u• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。/ I) i7 D; S( e
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
) J5 [: c4 a4 ^+ L. \应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567+ n" `1 r1 C# }' A; c' X
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