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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:/ f4 h! \; s: Z& t
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。  t% Z% J3 F3 k% L' M% X- B

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职位描述:
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! R' d& ~; y) {( [% h! o•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。" y  Z4 N$ p. D# M. g! N$ y
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。0 e" f7 \7 I& U7 ^* A
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。2 h8 [* i% U8 a6 \
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。3 _  [: \3 s! h9 `7 h7 S, l
•        配合店长开展本地化营销活动。* d( b7 j  L. w' z! r9 a8 l3 L
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
. p8 _& x. @. s# M6 ^* ^•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
' N" b4 r" j* q9 n/ k•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:4 ^+ q& d) P" Z: ~1 \/ h: r1 ^
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。. B) L$ {+ h0 @. k3 D4 `
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
2 [( ~( j8 J/ G9 \•        拥有较强的分析/决策能力。
# V$ Q$ l5 O* d* O$ V: j. _' r8 M4 f•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
) t" i6 C/ D: S* r4 @- W+ ^•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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