 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
关于刘一手火锅:& A. z9 e9 v r" m+ R; v! ?
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。3 D; d0 k+ p- H) g( [
( F) u' u. f) l5 i! G4 L我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。4 \' |& R- S( p. B* D! u& O
6 M/ M a8 \$ b& t9 ?0 |职位描述:
; ~% W/ C$ n! Y6 L% X- {# Q" `% |1 e5 Y2 C! n, `1 z
• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
' Y8 W7 ^9 I2 j! p9 K' N3 c• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
) P1 }7 a/ V' R& h6 q• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
* ?4 [1 L9 N* r+ h" X4 K2 p• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。) g4 Z7 f) h$ w+ N9 j" K
• 配合店长开展本地化营销活动。! I, Y# r5 |0 w5 p, n* M
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
: U- A, l3 D9 p+ _% n0 e• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
) Y# {4 V+ i( `8 V4 o: [• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。1 v4 n2 ~& y& H$ u( Z4 I. c# V
( x8 G! L0 f" i/ a1 ?" d7 L, |+ k- q% R/ ?5 y
应聘要求:
6 o) k( R. ?) W3 d• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
0 \$ @) L H9 Q" D• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
! [. Y. b6 @- {3 }• 拥有较强的分析/决策能力。
5 w* `0 X& S/ A! |5 m• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
/ ~, Z/ B4 D+ U/ P• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
, a4 K2 k+ ^( I3 M8 @2 T3 E$ N0 a4 g* R9 }$ e
: C3 {5 `; W, W+ F$ j0 s8 Y9 U$ z
' d% `1 h6 T+ B刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
% b) }% G6 L* o3 U- Z应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
9 k2 F5 t/ T, B4 z |
|