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关于刘一手火锅:" L2 b/ y H$ b4 M$ n
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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" R: F" z% m5 U% w( A$ q, }8 {• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。- o5 Q2 |0 k+ z' w
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。5 u7 I( Y% Z. N' `
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
$ }; n3 o! k5 ~5 h• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。; m, g+ G# y3 ~# D) q
• 配合店长开展本地化营销活动。
: ^; Q$ {4 V3 V/ w. O. y, E• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
( }& ^& H: c2 a$ Q) o" s5 I' a• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。0 ^4 ?# p) t+ }& O; o, H( Y% l1 l
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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/ `$ B5 j: R' K. ^应聘要求:. r4 E% I# I! j6 X* r# B/ Q
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
5 r) O! v. F$ ~# F- W# H/ X• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
/ Y B2 i7 ~' V: M• 拥有较强的分析/决策能力。2 c' l& u$ m; A* u% x6 o
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。: B$ c$ ]( B, _$ W: a6 r; {9 f
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。7 P' Z( z- g' K
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!0 i1 f& J! Y+ `6 @0 ?
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75670 F( {; B& \- ^- I2 L
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