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关于刘一手火锅:" c( Z: |* Y, c( h. ]! k
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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; c/ N! m E- d$ Q职位描述:
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% _7 p) A/ h, X7 {5 g0 D$ y• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
5 \: r" N j- h: s% _• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
) ^/ r7 \- H# L/ V0 h• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
! l5 j9 G k9 T. ?( D) U/ X; U• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
3 D5 x! ]0 |# } b: {+ \6 m+ T/ G* E• 配合店长开展本地化营销活动。
5 t R% ^8 ?1 G# w• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
* F8 q. z2 u6 J! H0 F/ Q• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。+ _1 U3 a; K/ h+ s# y+ P$ _
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。9 {# m1 c- ^% g- {! q
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应聘要求:& X# I) G/ {" f* a8 b+ ^/ n6 l
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。7 M+ O( o, |- x2 x+ F D. ^) @
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
. w" I: Y: E) Y3 w0 {1 ?• 拥有较强的分析/决策能力。
, }! A/ W. V6 ~6 b b• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
F1 n9 p, |) Q; G• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!% c, d4 |6 p' l+ h9 C6 @, Q. [
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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