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关于刘一手火锅:
: D4 j% X- e* e1 N* G2 m% I4 \著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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$ U( x8 H! g. F0 N) e# Z5 G5 n职位描述:
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3 E3 R. P6 O+ P# A0 I0 q" r• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
- d' {7 j# n/ K0 ^( f• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
3 a9 ?; _$ I: i% ^0 s! B( u8 \) n• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
5 C' n0 p, T0 N6 l• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。% N6 F% W% {) h) R2 J
• 配合店长开展本地化营销活动。
u6 X, Y' R9 W- a3 S! ~• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。2 |" m0 Y3 Q/ T8 `- f: X
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。- R7 Z7 f3 Z2 e/ q& [% J
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
2 S. M0 _! W' B# H0 w• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。8 \" U& r9 A" j$ X9 J1 t* V
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
" V" G+ W8 s4 S" p• 拥有较强的分析/决策能力。
8 g, p' {0 Y) l4 J8 A- A• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。; P. |8 w$ T. _- d# l2 P
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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$ G7 Z. V p+ a- ^/ W+ o/ c% z刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
+ {/ \: P' a) }应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75673 x; w" S" I; h$ K+ ~+ B
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