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关于刘一手火锅:
. D. Z/ J; t( r# a著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。- D# v$ d3 o6 T
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。. n6 A6 U O$ Y
, t( N( @ f2 d, A职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
6 r" z# l, }% F2 [( R F• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。3 L- o, \* E# \! Y; i3 t
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。/ x' A: q' W6 H: u6 c) n# }
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。' S) n7 F' y( x) l
• 配合店长开展本地化营销活动。7 S" \, Q" b; _9 j4 f4 f+ E
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
; ^* ]. q' Z" I9 q• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
: t& ?: w* s5 c0 H. ?1 o• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
% \- A1 r: T3 y1 j8 `( q7 h• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
* z! ]7 J0 H) H: ^• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
/ e+ ]5 O6 u2 @. E& x; x/ i4 O/ l• 拥有较强的分析/决策能力。9 k# p4 c. v! S ?, G _
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
5 q. O* {( P% U- Z* l0 R• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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, U% P% W& H( t1 u' H4 {" z刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
) |, Q2 D- W Y& t应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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