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随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。
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. J6 T3 C3 n5 v1 F' }根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。" L, k& k/ D3 ]2 t* D3 D
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在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。
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z$ D* U5 a4 X4 ~) E据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。0 J% E" e* f# R" b( e/ u9 G+ K
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一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。8 n& M4 Z3 @" D- b: i
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路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。
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" a4 F( k. P& J+ A“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”' {/ w. D8 i# q! {% ~
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“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。
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; x: }+ g+ U4 w/ u1 G另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。
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“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。! P1 [5 B: M: U/ N, {
. u5 c: |# s. r& b* _1 l ^中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。$ l- t# D! J" e1 p
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不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。% _7 d! U8 ~, A, U. N
$ Q5 Z: Q7 ~6 r7 A7 d8 Q& s一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。5 N s0 H" r) w( ?( [& b; E
0 F4 W! Y4 H M# l, x, d“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。4 J0 U1 k( ~0 U$ \% d2 H
/ D4 Q. q% ^" D# `不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。
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* E# f; ?* d- V2 P M“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。
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' N. P8 k) J, [( h/ G( p# _' D' T“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。$ t: U' V Q- p" O
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加拿大服务局的语音信箱已经塞满。- s8 B( q" d0 M9 o2 g/ s/ o
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东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。
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* D2 D2 O' F. c在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。& R, |! h p& P9 X9 N# D& }& H# S
3 o$ G& ~3 ^: n1 ]4 Z h“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。
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# ?3 K% E" Y I/ a( w" N“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”0 O- o! H: I, |* U6 o7 S% Z5 M9 M
" ` b# d5 x% p- b8 o6 @门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。
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V: f6 y' b& j' K! T$ ]# w虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。
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: R7 X; A+ P" cHaque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。; I" r9 b( Q& M" _, ^+ s w: z
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由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。# o/ [2 V2 S/ V. ^( _1 [) \" [
5 W7 N9 f; s) D5 M( O5 |$ R, d“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。: W8 g& y: a6 e' h6 M5 S+ ]1 R' t
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最后,Haque不得不取消了旅行计划。2 A! k( x9 U. g
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上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。 |
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