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今年 5 月,Deneen Davidson 正在卡尔加里最繁忙的道路 Deerfoot Trail 上行驶,突然,他听到了可怕的声音。他说:“这就像一颗炸弹爆炸了,天窗降下‘玻璃雨’,这是我听过的最响亮的声音。”
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* s8 O8 ]6 a. O" a+ y" I* a然后他感觉到玻璃的爆炸如雨点般落在他和女朋友人身上。
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8 Q, n; T! V* S. p/ e6 z她说:“我们都崩溃了。我们不得不在非停车地点将车靠边。”% R( R* r1 H, T" G% {* s( a
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Davidson随后打电话给她的宝马经销商,她被告知要开着他的宝马 X5 进行检查。
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% ^4 m6 S3 c1 N# _7 S/ i当他们到达那里时,经销商认为这不是他们的错。没办法,Davidson支付了 6,000多块的账单。他说:“我被要求不予赔偿,只能自掏费用,因为我保险里没有这一项。”' U% M o4 z% L
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全球新闻联系了Davidson的卡尔加里经销商,但没有得到回应。# s# y$ Q7 J& B5 l; C4 _$ M) m; M
6 n( G8 l! b* Q- p) r然而,宝马加拿大公司在一份声明中表示,他们可以确认:“没有已知的制造缺陷或召回与导致宝马产品玻璃破裂有关的信息,包括 2013 X5。”5 k3 |. b9 _& } Q4 v f
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企业传播部产品和技术经理 Jean-Francois Taylor 补充说:“驾驶机动车辆时可能会发生玻璃破损,这主要是由于受到异物撞击和意外损坏。”" H: L& S% t7 ~0 ~0 e/ ~) t
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Davidson坚持认为这件事没有发生在他身上,他也没有听到石头或其他任何东西撞击她的车辆。他说:“绝对没有。而且我有目击证人。我们什么也没听到。”
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& [, P7 ] e) r! k1 F2 z据政府机构称,自 2000 年以来,已有 771 起关于各种车型天窗破碎的投诉,这一数字“多年来一直在增长”。2017 年至 2019 年上升到 158 例。加拿大运输部将此部分归因于天窗及其大尺寸的日益普及。
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7 g+ T h4 A6 F" V( ^加拿大运输部还表示,虽然无法在所有情况下确认原因,但其调查得出的结论是,大多数事故是由空中射弹撞击造成的外部损坏造成的。这些可能包括一块冰、砾石或其他碎片撞击并损坏玻璃。它说,严重的温度变化也可能是一个问题。
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Diamond Glass的所有者 Paven Nijjar表示,这些绝对是卡尔加里的因素。住在卡尔加里,我们会经常看到这种情况。到处都是砾石。这些东西会对天窗和挡风玻璃造成影响。
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加拿大运输部还记录了有关天窗破碎投诉最多的车辆品牌。前五名分别是:现代,161例;日产,112例;丰田,64例;大众,51例;还有宝马,50 例报告。
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运输部还鼓励所有司机在线提交报告。但Davidson还没有这样做,但他计划试一下,也不排除采取法律行动。 p' `, h% A! L% }( d# @. L$ |
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- a3 j# k+ k7 V7 L: d他说:“这太危险了,如果车后座有婴儿怎么办?”3 b. F m8 \' t4 }
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