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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。
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/ `- [) z- Y7 g" j! ^但并非所有老人都如她一般幸运。
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, C- h# b- @- ~今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。 ~. c! P" @# e1 J3 G& [
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7 L1 v! i" N+ @* Q+ X2 F于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。( [: \" K( b1 [% H) N* w5 m
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! F6 l1 w( K% ^/ P$ }& @+ [7 V阿省卫生服务局表示:
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。
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1 L2 O& {5 w. U m, t即便如此,在礼貌致歉后,
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阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。
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2 m: N0 J4 L& D9 w& K- {: J网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……3 |" a4 `" W/ L4 Z. I. {5 h- ~
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最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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# G/ D& W# \# `5 x不过,没有预约上的长者们也不必着急。8 m2 O+ |" S0 d" w
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目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:
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: g, `) Y: y/ C8 B目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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2 R* c( j: A7 j: b i5 v无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。! d7 s( C; q/ m2 D' A. v
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同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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" Q* X* M' c- _. F: R0 k8 dAHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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