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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。" F% @% l4 }1 I1 w1 d. E0 x
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但并非所有老人都如她一般幸运。5 g) }! I0 X7 P3 @! s
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今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。+ f l: t" P G% H2 d
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于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。- {! ?- K4 \; I' I
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1 A; m9 o8 R( B+ S- A, e V阿省卫生服务局表示:
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。
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即便如此,在礼貌致歉后, m/ [2 A+ M+ @* V
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阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。3 u+ x$ Q' ?3 |0 h( Z- c( J
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网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。& a3 G$ t; G' c6 y
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# P/ }- T% f3 M, xAngie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……8 W) A7 w$ q: k1 n' N: ?' e
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最终花了一上午时间,还是没能预约上。8 E9 o0 _4 R% M) |; E
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7 {% s* _. X* O% j5 b, O6 r; ?& @' \不过,没有预约上的长者们也不必着急。, r; [6 d4 h1 W- r
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! T5 N( W+ D, [+ y% p目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:
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& h6 W$ v+ D0 a; {1 [9 m+ D& P目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。 U: x# C' [' J" B5 c4 A" [5 E
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$ g* @' ^ d( g$ {无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。 n) Y' y: T5 v5 J) c6 c
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9 R- ]( }+ M0 u" U同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。; L0 y- O& [# m _
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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