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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。 e& x! N& Q3 h2 ?$ d% m1 G" S' W# v. e
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3 j+ K4 ?$ v- p- Y; E但并非所有老人都如她一般幸运。2 z( A. c# i, G4 T: W3 W
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, K" c) l* S, m/ s; Y+ n- A今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。. Q0 t9 Q, E2 J/ Q
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于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。
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' k1 K' q& r+ w2 I阿省卫生服务局表示:
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9 G+ T0 f0 ^, \& N9 ?他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。
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即便如此,在礼貌致歉后,
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阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。
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o& Z0 V2 k4 i7 Z7 G/ k网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。% e4 ~/ }- h' C5 |- L' F8 J
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Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……
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最终花了一上午时间,还是没能预约上。4 ^! C! {/ `* d1 h
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。 h" M; n6 e4 ]$ ]
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& w+ m! ^! y! ` { I目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:2 j1 I& ?$ u& q) G+ w$ V
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" V4 ^+ f) U7 ^. k目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。
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0 ~4 R8 q( A$ _7 g" X1 Z& H2 J+ e9 M) S同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。" _: a$ M: W7 h3 Y. D9 l* `# j
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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