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美国二次疫情压垮医院!护士崩溃大辞职,无奈雇临时工充数 !7 u7 ^3 y+ K, E8 A( s2 l3 }/ @
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: ]9 r+ E% ?7 W$ _7 |奥尔巴尼,一家综合医院的肿瘤科室爆发新冠疫情,数名护士和患者感染。
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纽约州各家医院的医疗物资库存都令人担忧,护士们不得不自行购买口罩。
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O# q! Z7 C: |1 H( O" Y新罗谢尔的急诊室护士,被要求一个人照顾15名病人,12小时换一次班。* T3 z8 ^7 z7 Z# N5 D
6 V$ q2 N0 E% _7 @, v, R全美护士告急,不得不高价雇佣“临时工”帮忙。6 y& K5 z) ?- Y! Z" \
2 a! G, k0 {* K1 X: m这些故事看起来很熟悉,上半年美国疫情最严重的时候,这些都发生了。但谁也没想到,这些场景仍然在美国发生。
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美国第一波疫情还没结束,第二波疫情就来了。在本周,数天的单日死亡人数都在3000名以上,仅17日新增确诊人数就达到了238,189名,而且情况继续恶化。
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在熙熙攘攘的大街旁,医院大楼里已经迅速接待了大批新确诊的患者,医护人员们对再次突如其来的危机感到恐慌。# S( x% U' q/ ]. f$ Y' [5 i* B N
! e2 P4 h z( F z. O噩梦才刚过去几个月,怎么就又开始了?; d( S4 M6 I' m4 V% V$ t
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没人没装备,危机比上半年还糟. M/ {! i; I$ j/ f& Q9 o( [0 t* Y0 }
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"我们在某些方面比疫情开始时更糟糕,"新罗谢尔的急诊室护士Shalon Matthews表示,"我们需要人手,需要帮助,需要资源。我很担心我的病人,我担心3月份发生的事情,会再发生一次,我们没有准备好。"
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% G+ G' j9 ^0 O4 Q: |纽约州是第一波疫情时受灾最严重的地区,但根据《纽约时报》报道,就在这个月,该州的住院人数达到了5月以来的最高值,仅仅本周三就有超过6000人因新冠住院。$ t& K$ b' V0 t$ {# M: ]
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原本,经过第一波抗疫的经验,各大医院的新冠科室已经改进了治疗方法,很多医院的呼吸机也增加了,死亡率应该会越来越低。而且美国的新冠疫苗也要开始接种了,医护人员这次还能优先获得注射,重演春季的惨剧理论上是不太应该的。
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7 v; ?# o, M3 ~但为什么会这样呢?经过半年痛苦狼狈的防疫,很多医务人员都在一线中透支,一些是身体垮了,还有一些是在救助过程中受到了“道德伤害”心理无法承受。
' Q5 Z$ z! e, O% `; ]8 T8 X/ L当10月份左右疫情缓解时,医院已经不需要上半年一样大量的人力集中在新冠病房了,很多身心俱疲的护士们就都在这段时间选择休假或辞职。) `! K, a+ Y( h' g
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在第一波疫情最初几个月,很多医院为了集中人力,关闭了其他科室,让医护人员们支援新冠病房,纽约州还雇佣了3万多名外地护士。其他形势严峻的州也基本是这样的策略。
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但到了这几个月,一些州长表示,不打算再继续这个政策,他们认为这次疫情不会比上次厉害,让新冠病房的医护靠自己就够了。但这只导致留在这里的护士们工作量陡增。
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急诊室护士Melissa Ricketts说,她的同事纷纷累倒请病假后,她周末一个人要照看15个病人。导致一些病人等待的时间很长,场面很混乱,更容易出现一些看似微小但致命的操作失误。1 m7 \8 [" O- A3 ~# e- L! E! i
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比如,忘了给病人使用大便软化剂,但有时它们是致命的:一个未被诊断的血栓,或者一个病人在去洗手间的路上摘下氧气罩,昏倒在地,45分钟后被发现死亡。
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可怕的是,等护士离开不久,疫情就以加倍的速度冲回来,毕竟那么多人不戴口罩也不愿意实行封锁,很难真的控制疫情。9 h8 V" T/ ~& ^! i" F& m& a5 r) y
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据统计12月初,纽约州的主要城市新罗谢尔和奥尔巴尼的医疗中心有1000多名员工辞职或离职。而还在岗位上的工作人员们的不满情绪也非常高。
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- K* i# b/ ]+ ]6 t+ @% C. `" ]2 G康涅狄格州一家医院400多名护士因为缺乏个人防护用品组织了罢工,没错,距离疫情大爆发大半年过去了,很多医院还是不能给护士们配发足够的口罩和防护服。* f5 w, C M0 x0 J, W
几周后宾州也开始因为同样的原因士气低沉。上周加州的多个医疗机构也被爆出不给一线人员配备足够的口罩,但加州icu的使用量已经超过了85%。% N, |4 ~1 M7 U" n9 w# s/ p
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纽约州的重症监护室护士Fitzsimmons表示,周围的同事们都非常不满。医院甚至跟他们说,用过的N95口罩不要扔也不要标上使用过的记号,这样去消消毒还能反复使用20次。
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6 A3 H) J* j$ f% ?( ]' y8 m9 Z$ _1 h2 W0 ]6月时堪萨斯州护士展示用塑料袋当防护服
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他们从夏天开始用的一直都是这种“二手”口罩,不知道消毒程序到底是什么,反正他们收到口罩时常常发现口罩被洗变色,变形了。* g+ ?* c' J$ ?: d8 x" X
5 |5 O# _! R9 v- zFitzsimmons表示现在还在新冠病房岗位上坚守的护士们,完全是出于职业道德,不忍心抛下越来越多的患者。其实这几年美国的护士因为薪资待遇较差,岗位一直面临着人员流失,而新冠加速了很多人的离开。! K; c1 u% v* s- S+ g
7 C ?! U) a9 X! B" J; e: x当护士们大批离开,医疗护具还是达不到水平的同时,全美正有10万新冠携带者接受着住院治疗。这个数字等于,两座最大的超级碗承办体育场的可容纳人数;或者是往年四到七月美国流感住院人数的两倍。
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# i/ C" ~8 a4 Z. ^接受《纽约客》采访的许多护士说,现在的负荷比今年春天时还高。目前美国至少有一半州面临着员工,尤其是护士短缺。
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- w, J7 R$ `# L6 Y" ^+ e$ ^阿肯色州、密苏里州、新墨西哥州和威斯康辛州等州超过三分之一的医院人手不足。至今,本该至多照顾两名患者的重症监护室护士,仍然需要同时照看最多4到8名病人。急诊,外科的忙乱程度也差不多。(第一波疫情时很多外科医生和护士被调去新冠病房)
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由于人手实在不够,北达科他州竟然还下令让无症状感染新冠的医护人员继续上岗。这还不是某家医院宣布的,是北达科他州州长Doug Burgum发布的官方信息。3 {; |1 P, ?% J, ?; A/ j' r
, `4 x; N5 `( @% w* v6 E% y被感染的医务人员们的身体会不会受威胁暂且不提,在口罩都不够的情况下,让已经感染的医护人员继续上岗,医院中有大量的易感人群,那医院不就变成无底洞“毒窝”了?9 v0 S; K* j: n3 M8 o1 z0 X; p
G% L6 S# Q) p上个月底,纽约州护士协会公布的数据显示,奥尔巴尼医学中心的肿瘤科爆发疫情,导致8名癌症患者感染,14名医护人员中招。
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% f$ {! t: V4 a4 ~' d9 T该科室3名逃过一劫的护士在接受报纸采访时说,其实他们很快就发现了第一个核酸检测为阳性的患者,但是医院的处理也并不积极,这个已经感染的病人就在原来的病房里和其他病人、医护工作者共处了1天,才被送到其他病房隔离。0 o& I6 {1 ?3 n1 _6 M' N/ L; w
# E) y' l0 w# }0 @2 r$ X"我被摧毁了,"一名被感染的护士说,"我们的道德准则告诉我们不该明知道有问题还造成更多伤害,但医院这么要求,我们只能这么做。"$ {. d+ j: O p4 r
- d2 y W. g4 m# n因这一事件抗议的护士们
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" a4 }. L! b( D: [# @* p* z8 [. X事后,爆发疫情的科室病房也没有被充分清洁。医生护士们就在明知道自己和患者都很危险的情况下继续工作。他们在爆料时还要求媒体进行匿名处理,因为私立医院很可能因为他们说了实话就辞退甚至报复他们。
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8 s, e7 h8 V2 P5 s+ c7 F$ ?. s3 @' q0 [话说回来,医护人员们面临大危机,对病人也没有好处。研究认为一名护士需要照顾越少病人的医疗机构,死亡率和其他不良后果也会较小,反之则更多。( Y, a6 N- h& e1 e
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但这么多护士辞职休假,美国上哪儿去找人填补巨大的人力空缺啊?这就导致国家大量依靠一种特别的行业“旅行护士”(Travelling nurses)。
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高价雇佣临时工,病房矛盾加剧
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“旅行护士”指的是不在某医院长期工作的护士,美国大约有五万人左右。他们通常由公司派遣到有更多人员需求的医院做临时工。. [; u9 ~" b% y3 @, s
# O( @5 F: b3 K; F+ H; U无论医院大小,在城市还是农村,在中部还是东部,旅行护士们都会去做几个星期的帮工。就有点像日本的“派遣员”的意思。# x2 q( [: g7 j! o2 ?9 |
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今年全美医院征召旅行护士的地点、数量变化,其实就是个活脱脱的新冠疫情动态图。一家派遣公司的老板介绍,春天的时候订单一下猛增,那时候主要是需要能在ICU和急诊工作的护士。0 R9 h# Q9 a. N( r; k
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夏天订单量仍然很高,但需要的更多是外科人员,因为年初为了抗疫,骨科的手术基本都推迟了,夏天需要动手术的专科恢复营业,护士们却不是辞职了就是还没从一线回来,只能找临时工帮忙。+ h g' z. P$ _+ x
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现在疫情又爆发了,对旅行护士的需求“也像疯了一样”,而且本来挑剔的医院变得越来越不挑。以前他们会对一个护士的资历和专长再三考察,要求选用完美的护士。; M9 P7 I: A! R6 u+ w+ R
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“他们现在直接说,随便谁,赶紧来,有人就行,赶紧的,谁知道我们之后需要什么人。”急得慌不择路。( l' o- _# z7 W: V9 p
& p; q! E6 v! m但派遣公司对于现在的情形也爱莫能助,他们的雇员被“扣”住了。
& H/ w( h" k! e! t以前旅行护士的流动性是非常大的。在正常情况下,这些临时护士们只会在一个地方最多呆13周,这是美国女性的产假时长,他们以前大都是去接替休产假的同行的。) ]' j# }1 T, |2 i/ G
但是今年医院要求延期临时工合同的请求增长了三倍。大家都怕没人用,于是请到外援的医院就死守着不放人。* x, M5 b; ^/ B ^
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但问题是,大部分选择以旅行护士为职业的人还有些特殊。旅行护士一般就是两种人:: ?! `* ?) v0 T6 v
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一种,非常年轻,刚拿到执照。所以想要通过多去几个医院学习,多去几个科室积累临床经验。
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, V2 a, ]/ S( ~另一种,就是快退休的年迈护士。孩子都长大离家,固定工作压力比较大。他们就选择去不同的城市工作赚些外快,顺便旅游。
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- a g( |0 @& M$ b! s* H可其实这两种人都不是现在美国抗疫一线的最好人选。没经验的撑不住,年纪大的容易被感染。所以旅行护士被派遣到疫区面临着远超他们承受范围的工作量。& B- S3 T7 a; P. d( F& I' z n, _
1 r; a/ `7 Q; K" t2 @Solesbee是名德州的老年临时护士,从业27年。他和同是护士的妻子去年被派送到另一个城市的医院工作,结果一直没走成。最近几周两个人一把年纪每天要轮班12小时或更多,有点吃不消。
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另一边,由于旅行护士供不应求,大医院为了保证人手,不惜抬高价格雇佣临时工。去年旅行护士的薪资是每小时75美元左右,现在一些城市已经开出了三倍的价格。* I r! B/ ]9 k1 _+ h
, @% p9 s1 R2 \这些价格甚至远远高于医院的固定员工。这导致两拨人在一起工作时,固定员工的不满情绪激增。: \, y. k7 s2 A$ k# y* F, u/ I' y, n
7 `, _2 o g: y. z) ]派遣公司的老板表示,就算愿意给钱,现在公司也很难再有空闲的人了。但为了做生意,只能拆了东墙补西墙。把出价低的医院的护士调到出价高的医院去。, ?$ h7 J5 k; A
" R. A }$ T$ L' q6 ^$ S那资源就会全部集中在几个大城市的大医院。资金不够的小医院,就算是疫情更严重,也无法得到他们需要的帮助。% @# e, b- G) W- |1 ^) h; [$ r
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“我们已经快完蛋了。”: ^7 S7 E$ N9 s# k
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快退休的旅行护士Solesbee结束了12个小时的工作,在酒店倒头就睡(临时工很多只能住酒店或租房),当他每天醒来,却发现路上很多人仿佛当新冠不存在一样,与他活在两个世界。 l7 t+ H) t p; Q+ A/ Y8 A9 z7 K
“我希望他们来看看我的工作”
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前几天晚上,他坐在一个垂死的新冠患者身边。这个男人没有家人,没有任何遗言或告别就将离开这个世界。Solesbee只能握住男人的手,听着他的粗重的呼吸声断断续续,胸膛一起一伏。
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/ _7 B. f& h" e4 Y, S最后,那声音停了下来,心电图变成了一条直线。Solesbee匆忙站起来赶往另一个病床,夜还很长,还有很多病人需要他....# c; z! G, U* q2 L( r
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