 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的，毛孩子每年要体检，一旦生个小病动辄就是几百，万一遇到意外需要动手术，账单更是经常大几千上万加币！没有点经济能力的还真是养不起。
9 C, Z- Z2 [* {1 z! y; ]2 Q/ ]" V j( v! V' I3 F
$ \+ v* q9 j) ]& t1 z有些人可能要说，不是可以买宠物保险吗，买保险让保险公司给付账单就完事了呗。- X9 G) B- s, l/ p& H8 D' `
0 q) O' E6 e. `% t9 w
话是这么说，可实际上，有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道，加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。- X, j% i. N0 N; V% \/ s
7 M- p. x7 a2 ~! Y# G
保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费，可是真出了事需要报销的时候，保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付！
/ e' p# r# T% ?1 D
1 o7 I( @/ }) j. ~2 z最近，卡城一位居民就来曝光了！她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费，都交了五六年了，可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术，保险公司却拒绝赔付！
# H8 C5 L8 V9 g% e7 T 0 X9 A* G* f+ o! j( v/ a
Jodi Learning，是卡城的一位宠物主人，家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧，名叫Pharaoh，前阵子突然走不动路了，医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。 u2 B8 Z5 t8 _2 V
; [9 M6 X1 A2 q4 r
; B1 G U A$ V' R8 V3 u) |
医生告诉Jodi，只要手术顺利，Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了，但是手术费用比较昂贵，预计花费要超过5000加币。* X/ @3 u! a) e' V5 j0 t
6 _# g& x7 d. \; c6 kJodi心想，反正自家狗狗有医疗保险，可以报销90%的费用，算下来最后自己只需要付500多加币，于是就没当回事，告诉兽医说手术赶紧安排吧，费用有保险公司兜底，没问题哟！& o7 ~1 X: p( ^
6 P/ w# `$ V$ E6 h0 K, r
6 H' u) N6 s$ j4 G6 f9 ]岂料，这想法完全是太傻太天真！( ^& J0 M( z2 Z7 f" E& A8 ^
% v% t7 @2 ^) {/ I a* ]Pharaoh手术做完后， Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账，收到的回执却如晴天霹雳！Trupanion公司说，这笔账单保险只能支付10%，剩余的90%需要Jodi自行支付！
3 ?2 {/ i! D p! h8 H4 ?
/ r3 k1 S/ n% t. l: I2 ]只给报10%？这不是开玩笑吗？Jodi非常气愤，她每个月的保险月费都缴了$88加币，保险政策里说的可是90%赔付！为什么现在只给报10%？* T3 ~% g' Q9 L0 E; b3 h+ S
) s* K6 e1 y. k1 Z6 M+ Y4 W) J: L9 Y
. n1 m+ R4 a5 O T8 X7 J
但是保险公司临时不付钱，Jodi暂时也没办法，只能自己先掏钱把手术费付完，回家后再来找保险公司扯皮吧，给Trupanion写了一封邮件，要求给个说法。, J1 [0 B k( |! Z& f$ k. J0 p
; |, w. L& @2 |4 ~
保险公司给她回了一封邮件，邮件里说，公司赔付政策有相关条例，只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题，都不会赔付。公司认为，Pharaoh右后腿的手术问题，可能与它以前后腿受过一次伤有关，属于过往隐疾的范围。4 k" x# T8 L2 c; A, }$ j
9 c" P3 Q+ [6 A
. [& B; f" i: t1 v1 j2 S这样的回复，表面上看是有理有据，然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说，她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤，但那是左后腿受伤，这次却是右后腿要做手术，两个病根本是八竿子打不着，保险公司这摆明了就是在找理由拒赔！ }2 L+ c4 ^' g
$ G& d; v4 d$ |3 {6 g
Jodi又给保险公司写了封邮件，解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实，希望保险公司支付90%的手术费用。
3 Y/ e4 I& [ Q0 F$ W3 P
$ l$ e( n6 r# v2 p可保险公司仍然拒赔！公司给Jodi回了邮件，这次的邮件里，没有再纠结是那一只脚的问题，而是直接说，只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾，按照保险政策，现在就不能赔付！
4 S, M5 E- J$ `% |/ o. b: o
: E3 m; Z: L8 `- `这等于是说，即使以前是前脚崴脚了，现在后脚要手术，那也不能给赔付！看样子，保险公司摆明了就是不付钱，无论你家狗是哪只脚做手术都不重要，反正这笔大账单保险公司就是不给报！* Z8 K" }- I6 R. D1 j
1 p3 x$ S- f2 ]# ^1 ITrupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了，现在居然一而再再而三拒绝赔付？Jodi气坏了。
" U& m% \) A) w8 Z6 c' t/ g
0 @5 R& {$ w" I4 j& m5 s7 ?, `她将此次曝光给了CTV，想要提醒卡城所有的宠物主人，Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子！$ ?2 z0 d6 q1 \1 n2 |9 B7 l
) G& V# [; w" g 1 I- o! m3 v5 ^0 B# ~' T# E
媒体介入曝光之后，Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变，很快给Jodi写了一封信，说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查，该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额！9 \5 C$ t- M* y1 p3 @! ?& U
* H2 U7 c8 J* M* ^ p9 N8 K& F勒个去啊，这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说，很高兴这事情有一个圆满的结局，不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负，认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。6 I) Q+ \' f+ ?
1 e& F0 n$ N# l' H
嗯，希望大家能够从这事中吸取经验，以后遇到保险公司拒赔的，一定要据理力争，绝不轻易妥协！不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞！ |
|
狗仔卡
发表于 2020-2-24 12:01
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
