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[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑 $ q( g4 r1 H- e1 |

( F) k$ T9 O3 z; ~( M! R酸奶几乎是每个家庭必备" ~) A, P  |" J- o

, \0 a3 N- T! u7 Y9 S' q1 f尤其对于留学党们和有娃的家庭
/ T( Q3 `5 q! K& F4 g
/ j9 _7 b2 d1 q2 x4 Z5 t在多伦多这样干燥的城市) L; r$ |0 I0 r, h

( H" W' r+ ~- D) [3 C5 @来杯酸奶~
/ }/ ^. c3 e6 [+ K5 C" a1 C$ @$ `% }% b. G- p
健康美味还提高免疫力
2 N& X/ M( d. V5 ~/ g  |$ D, D7 ~7 V6 X! ?& ^
# K8 l. E" t6 y1 r
加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”
& x: B- n9 |1 m7 ?! I1 t" t6 r5 h  q) m3 ~
拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉6 w/ g; k# X. }7 L3 q/ `9 L) I

% l' [& n- V" h4 L0 \4 O9 n
7 b# {* D9 W5 U. G0 F9 j各大超市中! b4 d1 N& v6 n4 U- a1 J5 I
  ?4 w; s4 s" R6 H( v
达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。8 o6 P9 w! m3 c# a+ S$ A
( }" P; w; U8 O3 O5 [

% r# Q* i$ Z( j7 O0 t& \$ G0 u但是!!!
7 w0 j. I2 C2 i$ |% i& q9 N2 }6 R$ {' p
就在今年1月份- ?. W8 J9 _5 m  C# f
) ~* R; U" ~5 G4 p, g
就是这个人人喜爱的酸奶公司# Z. q1 H9 u- C# `( l/ |: m4 q

/ }+ X6 S! O% J0 P' T, l5 g' I惹上事了!
$ _7 p1 Z$ P1 o; O/ O; V0 R4 z, n5 C( K8 O$ G; S6 H4 P
6 M7 c& y. q; b
列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太2 y) c" l) d+ v1 J+ ?% S

7 K& ?+ U% [8 y. k8 v坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶
" V5 @6 C4 I( {% w) c3 E* s- |; m* c/ L
一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!+ h+ [4 g& n: w& x( e' i
& r( K5 _* H) p& ?- F
但达能公司却一口否决。
* N0 Y8 d; ^3 I! Y6 I: z. @1 c6 W4 ?; i: a  ^

' o! r) r% j1 {0 p更让老太感到愤怒的是$ H& k4 S* D7 Y3 k; U' @6 F8 q

! p! L7 Q/ \9 I. ~1 y8 m5 \酸奶公司不但不承认有异物, a$ D+ }% O% F( [7 J7 r9 O
! Z1 a* Z! [/ @' x9 W+ e
还拒绝道歉& N- k% L- F, X, v  [. V  S  d/ Q. P
" o* z3 A. |6 k( S% [5 @
最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。
; T6 Y1 J! n- g8 h0 I( D
2 o1 j" T% o( I/ D( c$ [
6 u1 |5 }* ^& E% r) \1 J老太说:
0 B0 L) Y& ^8 m) J8 Z
3 b! b% d; b4 M2 a这简直是对我的侮辱!
% y% B( N' O+ |, G" T
" p8 b3 x( W1 G% `9 p2 ^( Q我就要他们的一声道歉!7 [# A! Z: ~& C. M; |
6 a; l9 [; ?/ |# `' }2 ?# L
我不缺这点钱" D$ k2 U7 E. X$ Y. W4 A  R

4 e! l- ]( f& L9 F+ |) F更不需要他们的优惠卷/ ?8 y( T) ]3 \

3 j& v7 z9 U/ F5 l* L这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!, y+ O+ i- {; e. \' U5 B
) a9 A, H" f9 k

  G( j9 n! _. G9 D回顾整个事情的经过# `2 a6 O+ g% p" Z, n8 Y# {+ C
) W* G6 I2 i: N8 S7 x3 P
老太告诉记者说' ]& c7 X" \! S0 d
# d4 M4 u0 \' m7 I
就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲
- }  H- W8 N; N  G1 Y
. Z( O8 o9 x# T) y1 k" k# \1 g7 f老太就给她丈夫一盒达能酸奶
! u( s; F1 o+ U  \) \. p( v- \& K) Q
7 c- P- R5 S  p3 a9 X就是这种酸奶!
' z0 ?; S' Z2 }8 \0 T$ _
* g% \$ `* `& m+ o; P 0909.png : @5 |8 T# i: c& Y. R2 s
. ^) A0 i4 W3 b. q

" p/ q( H8 S: F/ u7 p1 }% u* h/ n" [
根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后3 O( q# _9 C, F1 ?, P; J5 Q
7 k) ?9 g5 y5 ?1 d5 O7 |! t
开始剧烈咳嗽
) {: V5 A! s& L  g9 Z3 G2 x/ z2 O9 E5 ?, [1 X
感觉好像是被什么东西卡住了喉咙: l. B# l) G2 i; e; F

0 E0 j; z; l. U6 q结果" j$ u: h0 v: O# F6 i

9 a% ^) b* ]' |; ?咳出了一个塑料垫圈。。。
* E: s7 p9 g# _0 O
) u  a* t) j  D  s& V; ^& j她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗
! K& ?8 v1 T# l: v# z
) A1 N/ c' t# v$ `就在这个时候! b1 P5 d& B; B$ R, h$ M9 ?

. C7 N; `- z4 B最令她吃惊的是4 h6 M" ]- K4 P1 c3 M
$ |* x9 e5 y% u; A
又发现了一个小的金属垫圈
  V/ w; i" W7 u3 ]; {+ s) i7 N, A- ]- `* v% j
01.png
+ g8 i7 U+ H$ W3 F
  C+ g! m# Y$ K7 |" c: C老太还测量了垫圈直径
2 e0 c9 O  g$ A" {1 N  E" O& c/ Y8 o3 R' A, e# W7 d
塑料垫圈1.3厘米
+ C  H. E4 w9 n+ U, o, o2 u* i
. z5 e0 r: Q1 l0 x# N5 ]金属垫圈0.3厘米左右4 V$ N' H8 b* x  H% D8 S4 }
0 |2 G/ C# A4 G3 w3 K
想象一下
/ ~  m( L; `6 _+ ?, z
% c: X( r0 l( X& H* S这一大一小的垫圈在酸奶里$ g7 @5 `9 j) F, u) h, z
% V, Y: b8 p, y
就算不喝下去
8 k: D3 a" S2 ^4 f! x- T7 f# i9 Z7 N% o$ ~1 }  T
也吓出心脏病了!% h8 x: d/ v8 V& R! w# L/ }7 B

% Q; q2 C7 I, `7 U0 h0 m( P+ G& K5 Y3 l* z7 T8 U' B2 o
事情发生后
, N1 n- L0 i. C2 }. g( Z/ _
  ?6 \4 B" [9 O3 c# N" i老太立刻联系了她的律师朋友; ]- f: o' Q' y4 n: R# y

  g8 ?* a" B! I0 Q并把垫圈的照片% C; M8 ~; U+ T% y
9 }* s4 w' A4 x/ f4 N: }
通过邮件发给了达能魁北克公司总部
1 l" }0 i# e; s. Y8 E; R7 [0 h  b, l6 K: j, f4 i: J

  C& q! h1 |, K7 O- T但非常遗憾的是. }0 [# T1 N( O0 w- Y2 T
. H) s. l& I" }7 g; z( {
老太的丈夫就在临近80岁生日. [5 l! A4 r4 @% a$ F8 x
% x  n/ D* g& ], E
今年2月9日这天
! g  N4 `! L+ r1 v* p1 J* P
) ~: q+ w! V. t3 t  l因心脏病不幸去世' J1 |- t( y! D: M- i$ l6 d6 S" P
( j  g) l' m& G  F2 Y" I1 C4 O
她始终认为
& U, `* y: s6 l7 ?( y' w7 i4 k0 T' v& d/ Q
吃酸奶导致的剧烈咳嗽1 F' b0 J8 J' [/ q4 v7 E' ~" g

' D0 ~& y7 T5 x( n$ `就是心脏病突发的诱因之一8 ]0 o6 a: e; b. _  [  t
3 z5 v4 ]  p9 N9 P( Z" e2 s
因为医生曾建议她丈夫0 a3 q/ o  O+ v% o

8 i9 J/ T+ N5 ^. S  V; r不能承受太大的压力9 ?4 c2 B+ G5 }

! l! w: Z+ E- _* ~7 Q& w, |) R& Y$ G3 a
达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后
% {" t0 S( b9 n3 u( A6 U
2 Z4 N8 u( v. H0 A2 u( P当然不服了!. E$ _2 J5 V0 E2 |* ]! _6 n

  ?" w; m9 N8 T1 T公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~: _! p% O; i$ Q. u
' _; t4 g1 M! b6 D7 x
而且经他们验证后给出以下回应:( w# [. a$ G: ]5 f3 n& P

& e! \2 a* x8 M+ A& ^. Q0 ]5 R/ a4 v8 z5 q" d3 p
公司所有生产线都配有金属探测器,
% }1 b  v' ?* i3 A6 E5 `- }+ o" f2 {0 A" }3 ?" a  S7 e- e. Z
包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;
, S. {6 p) i3 b  P, E! |$ h6 }7 m0 }( _; ^% ^
-生产的每个步骤阶段,1 p- I2 _+ m9 ^- n3 |

# b9 U- t- i1 j3 ]3 ]# Q- p产品都会被多次过滤,
9 Q2 }! h$ U2 Q
  A  f& h' Y" H而有过滤器比上述异物小得多;
- U! ~1 H, D+ y7 ~/ u
" b* |& L6 o  N8 \5 g* H-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......
5 g- V7 }: ]; \
. P/ D# e8 g* P" Y
( h8 V, i/ n' I7 g但老太对达能公司的回应十分不满!5 j7 U. A; {, _% N; A

! K/ o; Q0 y. A9 O# c她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”
$ D* |4 x7 [% `1 T8 |) N, B2 y3 q' c3 g8 R$ }" x. H! s& R3 k
无非就是想让他们有个态度
2 a0 e# J* @& T5 M: x; m! S3 J# N+ T
郑重的道个歉而已......
6 S: w5 i9 }1 ]& c& r4 z& o
2 b. z# K; }) s$ F; p2 A5 [+ b4 Y) @6 q% G

! l! T! I% [2 o' \好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!
: r1 B7 B/ u, Q1 \  g. q2 g
8 I0 H" S( X4 x: r' y& i谁都不想发生这种事情" H/ c+ @/ e* Z0 U, J: b) ^. l
" i4 U6 Y4 B( ?4 t
不管这件事的结果
. B4 ?; J6 [$ D9 ]3 _/ ~& }7 W9 x+ Q! b5 W
大家喝东西时小心点总没错~6 f- g5 w9 E0 w; S0 x7 X

2 d  b' ^& @0 F! {+ p! F; Z. p$ I3 p. ]. \7 i6 k

8 }5 }) }/ n8 ^  @9 H
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