恐怖的大数据

湖紧掏

下面通过一段对话，您就知道什么是大数据、大数据对你又有什么启发和帮助了。

/ N) w# P# t' v1 c必胜客店的电话铃响了。

+ m4 ~9 L9 I" j' v4 ~客服拿起电话：
  [1 a/ Y9 w- U: L8 K& w% u. m
客服：您好! 请问有什么需要我为您服务？
2 g# c! L8 f5 t7 O9 I
顾客：你好！我想要一份……

/ u* ?4 n# m' Q6 @" N* K客服：先生，请先把您的会员卡号告诉我，好吗？
3 E7 D/ y. z( ~$ ^1 b. e1 @, W4 E- P& u0 h
: l) s* T3 S1 x2 \, c! }顾客：16846146***。
' Y0 n, ^% l2 I2 ^( u
" i$ }/ }/ }% f客服：陈先生，您好！您是住在泉州路一号12楼1205室。您家电话是2646****，您公司电话是4666****，您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费？

顾客：你为什么知道我所有的电话号码？

客服：陈先生，因为我们联机CRM系统。
' _1 `1 K6 w1 I% ?# m+ ~( V* z1 H
顾客：我想要一个海鲜比萨……

3 j: X4 n1 _3 v* y# L客服：陈先生，海鲜比萨不适合您。
' z: S; z0 b$ _" s) Q
顾客：为什么？
. r/ h! o5 T9 c) `- b
6 r0 b; h( O* ~: F3 Q. p! J: B2 C: Q客服：根据您的医疗记录，你的血压和胆固醇都偏高。

' R8 u( P% @( v( G) c8 F顾客：那你有什么可以推荐的？
' Y; D* x: |' Z
8 z  q+ `! Q$ R: ]8 o客服：您可以试试我们的低脂健康比萨。
* ~" O( X* \" r+ u3 u' _
/ Q% E8 O1 k+ m: |; |. [! O顾客：你怎么知道我会喜欢这种的？
+ a; v; k% [2 M8 w: V9 I
( u$ ~) i0 M2 U  X6 d% l客服：您上星期一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
* s- m" B! Y% d) Z$ g' ^
8 _/ _; W' o9 f顾客：好。那我要一个家庭大号比萨。

客服：陈先生，大号的不够吃。

$ I7 m# w: ~$ q+ u顾客：为什么？
7 y0 ~2 `& x! A, m/ z8 C
3 [! K3 V  \2 t7 Q' C0 F/ P客服：因为您家一共有六口人。来个特大号的，怎样？

顾客：要付多少钱？

客服：99元。这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃，她上个月刚刚做了心脏搭桥手术，还处在恢复期。
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' ^& V* A- r$ }# B/ q; }& o, [顾客：那可以刷卡吗？
% C) @  O7 [% h, z& o% M% V, @1 D) K
* f7 w( d4 c0 w1 b3 V8 M, H5 ]& P客服：陈先生，对不起。请您付现款。

顾客：你们不是可以刷卡的吗？

客服：一般是可以的。但是您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行4807元，而且还 不包括您的房贷利息。

1 j5 U/ E/ m0 C/ l顾客：那我先去附近的提款机提款。
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0 a/ q6 h7 p- |! {' S3 \  I' S客服：陈先生，根据您的记录，您已经超过今日提款限额了。

. |# o. s0 @2 J9 n" m顾客：算了，你们直接把比萨送我家吧，家里有现金。你们多久会送到？
+ p& J7 v. R! i) F$ d

# S& ^1 X) k. }; A
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$ S) }( U" B" t2 q5 u6 s客服：大约30分钟。如果您不想等，可以自己骑摩托车来取。

& E% @/ t+ w% i* z! _9 b顾客：为什么？

客服：根据我们CRM全球定位系统车辆行驶自动跟踪记录显示，您登记的一辆车号为SB-748的摩托车，目前正在解放路东段华联商场右侧行驶，离我们店只有 50米。
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3 N% l4 R$ Y$ w! b! m/ g/ f顾客：好吧（头开始晕）

客服：陈先生，建议您再带一小份海鲜比萨。
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顾客：为什么？你不是说我不能吃吗？
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客服：根据我们CRM通讯系统分析，今天您与一位女性通话频率高、时间长，今天又 是2.14，我们分析应该是您的情人，而这位手机用户近来一直买的是海鲜比萨，她应该喜欢这种口味。
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8 @4 M4 H  P# W0 j% g+ I1 N! D顾客：…………
- d: W: O$ t' w$ j. g. U
# a! }8 s7 {$ D" K6 p) D4 _, k客服：您最好现在就送回家，否则您就不方便出来了。
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顾客：为什么？

( P, z% D& B- |2 U客服：根据我们定位系统，您的爱人大约30分钟后到家。
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# i3 D# d% c, S/ O# J, i顾客：我为什么要出来？

0 K+ {# T# g; i, Y6 ~1 x客服：您已在汇峰酒店定了今晚的房间，估计您是与情人约会吧？
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+ b1 e0 P. n3 v* T/ K顾客：当即晕倒…………

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hunter168

大数据撩人
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hunter168

全球大数据，大数据地球