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在温哥华如果叫救护车,
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需要多长时间?
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!# U; Q/ ?% l6 q4 l2 c* j
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!4 G' O3 h+ `6 }1 D7 J7 w3 |+ P9 w
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!8 |2 d$ p+ k6 v1 c
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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- M" N1 i5 ]: j也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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9 Q: P# |9 V" F& J( U! f# L) ]同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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5 @" J" q G: r9 a2 ]* W根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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/ ~; i+ Q/ y/ L# ^( @ BC省医护工作强度前所未有!, x& Q$ C1 m) F/ Z
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!7 i* @' L' G+ m/ X, V9 n
: O, j& t j6 U7 S8 `" e报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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: t$ P1 @! x* M5 s3 n联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!! F* P1 V6 f; d2 J
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!" t5 c. V8 {# M2 p# {# y
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而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!( Y# g1 ~9 J& Y! I# R
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!) Y% D1 ^# ^ g
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故) h' y3 g" {4 h' L
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# g5 w. v* N( _6 Y- e" W0 Q. I
$ f; } z: t% w0 {8 ^4 }) h5 X急救员急救的是自己的同事
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!8 p3 V* y% j6 g8 Z
; r& G+ K n3 v3 l虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!0 L( l4 v1 {. g6 W) R( l& E
+ l, A8 E" l9 N' _' |4 m BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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华裔长者不再发愁!
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同时也传来好消息!* K' Z" F9 n! O& Q+ U+ h# Z* Y
$ ]; ]# V$ M0 w3 W' O) ^5 c在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!: \) D8 d6 h' U4 j( W" ~1 Y3 J8 g
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) s* O; b- g* M7 Q针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!: K! }5 y* {# L( P- B
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这个小宝典长这个样子——3 T# U% }6 m+ i+ K/ K
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3 R1 O9 ?4 U: I! f7 W1 E有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!% }2 |4 Z. v( `& y2 n' t4 c; V6 H. W
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* N+ s+ v( c: `& k0 Y u' Ghearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便? |
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