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在温哥华如果叫救护车,+ {, g7 m |& L2 A" n
6 N* o" c. T1 s1 K4 Z需要多长时间?
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( h+ Z: L9 b4 B- E7 l: _今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!3 D. V% L" b) `
# H( ~( C/ V3 R' F1 HBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!: S. i3 }% `$ d9 |" B. G) N- e
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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) d, T7 r1 ]1 {3 }) B4 |而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!0 D5 ]5 n# S. M* S3 [1 R
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!- h! p' M, w) P7 o
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同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!, P. b1 h' F% Q
" ?2 l- o3 f. n& W根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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BC省医护工作强度前所未有!: Q$ w' a$ J' M& s/ T7 d8 i8 K- j
" H- P" |5 Q! q今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!, s5 O) n4 D' |! `' J. \* {
; P3 d" e( j: U+ L; P) \' E$ D0 B报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!) {2 z% n& N" K/ l; H2 J
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!
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6 ] {4 t0 Y4 M9 v" t而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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# Y6 j' ]3 P k- B1 w4 n! W+ G而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!( }; _; `0 a1 y2 \# C
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!' A$ w& o/ |$ b8 J* f1 e
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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* \- [0 N2 L, j" O# E急救员急救的是自己的同事$ h% V( y! B+ `- k( H
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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华裔长者不再发愁!
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8 Q4 ^% p' b, z3 X$ m同时也传来好消息!0 M: r2 c m% i
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。, o' R) [9 h+ v' V
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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6 R9 j% M" u- J针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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; L+ ~9 J- T' a9 E4 Z$ \" d这个小宝典长这个样子——
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9 m% Q% d5 \. _ T有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!. Y8 O2 T& U& G$ } v
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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!6 h5 e# @- V3 p* \. Y+ _
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5 [5 j- D+ d3 `7 o: @ W6 Jhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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/ b! \0 f% O4 r/ D m- M怎么样?是不是很方便? |
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