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刘强东发公开信:2018年对我本人是异常艰难的一年
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【#刘强东公开信#用必胜的信念迎接春天的到来】@刘强东发公开信,2018年对我本人0 v2 X* O8 V4 K* ?9 a: H/ O, @
、我的家人以及公司都是异常艰难的一年!即将到来的己亥新年,我们可能会面对更多
! B: A9 G8 o w的波折与挑战,但我坚信,只要我们保持初心和战略定力,牢记使命,就一定能够迎接
; V9 m7 m' c" t春天的到来!5 A6 D" l% S9 l- i
以下为刘强东《坚持价值创造,迎接春天的到来》全文:
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亲爱的兄弟们:
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春节马上就要到了,首先祝大家新春大吉、诸事顺意!今年春节,我们将连续第七年履
6 c0 g$ _7 P& S/ O; {行“春节也送货”的承诺,在此,我对千千万万战斗在服务一线的兄弟们以及你们的家* `7 b! j7 e4 y* N# D
人们表示最衷心的感谢!在寒冬中坚持送货的兄弟们一定要注意安全、保重身体,因为
/ e5 ]7 b' l. m3 P2 G% j你们身上不仅担负着客户的嘱托,更有父母妻儿的牵挂。
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2018年对我本人、我的家人以及公司都是异常艰难的一年!但兄弟们彼此支持、携手前3 \5 V; @. K7 v; z+ e X/ d; ?" X
行,面对复杂多变的环境,求新求变、积极进取,在组织创新、业务拓展和社会责任方$ V9 ?2 t. ?- s- h
面都取得了优异的成绩,向外界充分展示了京东的信念和勇气。你们的奋斗精神让我坚
! m5 j" Q3 P/ @- z1 G3 V- t信:只要兄弟们在一起,任何困难都可以过去!- S5 `$ O+ U' S( F5 S8 J
# H4 W/ T/ }& C, A3 @这一年,随着成为“零售基础设施服务商”的战略确立,集团全面开启了从“科技零售, c8 c6 \: \; ?! [
”到“零售科技”的转型,其中:
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; k. {2 {" T- m京东商城正式升级为零售子集团,确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”3 v m5 o, U! F* b. A
的经营理念,围绕“有质量的增长”全面开展了变革,尤其是将我们核心的供应链能力
8 T/ W3 R5 d# E0 P a. {# G进行了平台化、系统化和组件化的改造,这将继续推动我们在促进消费、助力供给侧结3 e" g3 K2 U! H" n, ^ ?
构性改革中持续为社会创造价值。
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京东金融完成了品牌升级,正式更名为京东数字科技并实现全年盈利。通过大数据、" a* x* \4 r3 i: D
IoT、AI、区块链等前沿科技,京东数字科技在推动技术创新与实体经济深度融合方面
# O/ y# N3 k# Z产出了一系列的丰硕成果,积极助力了实体产业提升用户体验和升级商业模式。! {+ \; i# K. ~6 l9 w. S5 f% j5 x
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京东物流也推出了建设全球智能供应链基础网络的宏大计划,全面向社会开放和共享了* w* T0 z# H% x( M! j' R7 t
我们遍布全球的六大物流网络,凭借“体验为本,效率制胜”,全面降低了社会化的物5 G9 I. m. g9 V
流成本,大幅提升了流通效率!) D( N3 W2 Y, j
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除了这三大子集团,京东物产、京东安联保险和京东云这三块种子业务也开始生根发芽4 e6 |( P! I) x1 R6 q
,展现出了强劲的发展潜力,这六个业务板块将为京东未来的发展奠定坚实的根基。与# _; w) |" y' r2 G0 C1 U& s
此同时,我们在海外的布局已经初见成效,在印尼、在泰国,以及未来在更多“一带一) q" w' u2 K% G' w# Q* `. L. I! X R
路”的沿线国家,京东将持续不断地对外输出我们成熟的技术能力、供应链能力和物流
5 H/ f: m3 @- ~4 y能力。但更让我欣慰的是,我们各个板块已经培养并拥有了一大批具备成熟管理经验和
6 T8 T2 X+ \, |+ Q6 S国际化视野的领军人才和中坚力量,在刚刚结束的达沃斯世界经济论坛上,京东的管理4 O: `% p" j; h- i4 L0 A
团队集体亮相,向世界展现出了朝气蓬勃的风貌。我们还有很多可圈可点的成绩,还有1 {0 E- z6 S* _+ @# y0 M# \ Z# O
无数可亲可敬的兄弟们,在此,我只想真诚地对大家说一声:大家辛苦了!4 X2 V% G# ~; h
/ S1 D3 d& U0 ^4 P* k! @即将到来的己亥新年,我们可能会面对更多的波折与挑战,但我坚信,只要我们保持初5 A; P. J) i& G1 N" b( }9 B
心和战略定力,牢记使命,就一定能够迎接春天的到来!
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0 N+ D. E5 B3 b1 r, i6 U在新的一年里,第一个关键词是组织。在多项业务齐头并进的背景下,我们正在推动“4 b* N, ^$ J, s* E# s! {
小集团,大业务”的转型。集团化是一次战略层面的重要组织升级,集团总部和业务单) U8 i W0 |8 e' Y9 E/ C( R1 x
元的定位因此将变得更加明确。总部将从管理型总部升级为战略型总部,将运营职能下" ]% m$ t3 k8 t3 J0 F. _
沉,更加关注战略布局及各业务板块的协同发展,更加强化职能服务的平台化建设和推4 G8 H& A! K5 H- m& o. j3 m
动整个集团的数字化管理,为业务板块的发展提供助力;集团还将进一步授权,业务板- A" \7 G% c( _* j* L3 ]
块将升级为独立的作战军团,我们将会把更多的能力封装到业务板块中,使业务单元更
; l4 P: c# b3 i; a加专注于自身的经营,让业务单元有意愿、有能力、有条件取得业务发展的胜利。去年+ M" @3 N* R- w
我们在物流试点了Big Boss组织变革,今年将在全集团推广,“小集团、大业务”就是
. p; @. H# F+ ^2 ?集团层面推进Big Boss变革的第一步有效实践。接下来我们将继续梳理支撑公司战略和6 h7 G, g d2 l* g# D' D
经营目标的关键经营节点,并将这些关键经营节点Boss化,从而实现开源节流、盘活资
0 {. }, m9 X; h; c/ J源、充分发挥组织活力,集合众人之力共同提升经营业绩,实现有质量的增长。
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第二个关键词是人才。京东因人才而兴,人才因梦想而聚!过去,人才是京东最宝贵的. u8 L8 E8 n: ] W
资源,未来,我们将全力践行“有能者上,有力者为”的人才任用机制,致力于打造一
7 a/ q( u+ w/ Z' r# z4 [群有担当懂经营的人才,对极具价值贡献和快速成长的优秀人才给予足够的回报与认可. l/ f6 C8 H" b7 C: x
;同时,年轻人已然成为公司发展的生力军,公司近4成员工是90后,近9成的管理者是3 m9 Q. ^' g' i3 Y k
80后甚至90后,未来公司会继续给予年轻人机会,大胆破格任用价值观正、能力卓越的! P- U+ l( F# g$ v% K
双高人才,并提供充分的土壤、空气和养分,培养足够多的年轻人成为未来的领导者,0 D$ _; }* m7 h$ M! W0 p
让每一位京东人都能在组织中不断地找到更有激情的舞台,焕发出新的活力,持续激发
8 y- Z/ i# [, h5 q& H公司的生命力!9 B6 |3 [1 i5 z5 k* A% ]
: V+ D8 {$ k4 m- W6 q, E第三个关键词是价值。为社会创造最大价值一直是我们存在的根本理由。回望过去,我
* j9 x% r9 W( l! B+ `们通过建立自营体系、自建物流,解决了正品行货、社会物流等难题,虽然历尽艰辛,2 _1 V% V( V k8 R5 z! g
但在强烈责任感的驱使下,我们都走了过来。未来,我们仍会遇到大量复杂的难题,解7 _/ v, M( c8 n J" p$ S0 j
决之道根本没有任何范本可言。但我希望大家牢记,只要我们的出发点和最终的结果是# M: k1 {# o* f+ ?, R$ D
以创造价值为导向,我们就一定会战胜任何困难,到达胜利的彼岸!
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/ P" R! ^4 d" t4 t0 S最后,我深深地感到,公司越大、责任越大,我们要时刻反思警醒,将自满的情绪清零* c b3 |' _$ A- ^/ c [7 D- L
;要以最积极的姿态、最饱满的热情,用必胜的信念迎接春天的到来!再次祝福所有的
/ M. r' l A. n兄弟们幸福安康,万事如意!
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你们的刘强东4 \6 O. h7 M: M6 N0 {
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2019年2月1日 |
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