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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
' e' y, w6 t8 e7 Z6 F& L
4 A' l6 W, j: z1 E9 z3 L* M0 ?2 Z+ `还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28
, M9 G0 d0 {! ], S4 u什么是信用卡电话?
0 K& r' F( `% [& z* F0 n1 g
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29) ^( l  r6 {  U& Y2 G+ l$ h
信用卡背面的customer inquires电话
5 G4 E. ]8 z) T& R9 u, J
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31) A6 L3 j: ?, s- H
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
2 D* n  a' Q& u; i0 q5 F
非自己的消费可以免掉* m& u0 A! v! Z/ _; g1 w
4 K9 \, h/ V3 p' M
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:532 P0 Y* H+ m# t  @7 x
哪家银行的卡?
* a; r: |9 A7 g. S. K1 h! X9 E
TD
0 R; {, w4 }  M$ Z5 p( W6 u( x4 C& X# u! y: @! F
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:098 u1 c8 c  K/ z+ s& b7 ?$ i
TD
$ a+ _, E1 u) e( B9 Y4 k( U* I' s5 x/ n4 c5 v
打完电话我一看总共花了40分钟
5 [: L/ F: |7 `' A1 o
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
" I; v, z- K6 E  Q: k  N才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
. B: Y) n8 c) q& V& J
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
* x) |2 r! P$ G& J2 U貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

: W0 R. M. N4 h& e3 |  CTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)( _- Z- U; e' z7 t5 o5 E  v
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54* I2 ~8 A! D( [) t+ o
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)' i7 `* @3 Y* q' l- s0 }& H1 E8 f
TD 银行 1 800 387 2828

, `$ B5 j2 h5 y; y7 y: _
# G+ ~9 f- d2 ~* Y; W1 t( K% U' K, o8 i5 N/ ^: D
谢谢信息
0 C9 \$ U: }  z" S8 `, ~
; v* {5 w1 w& p6 O我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
% k  C' u5 h2 a8 L0 H+ h0 T才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
; m8 n9 n* q" E- {
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41# R$ \; {, ^% I9 _6 b+ M
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

( e" ]7 v( V0 Z$ n, CAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏# N8 G7 Q) k" F, R* [, W( R! ?
7 @0 E5 q% W4 D% d: a2 D" r( G
两不误& t; {6 S; w) ~* J; Z/ D" t) W( _9 z

0 ~2 f+ R( T, K9 z# i! s8 {' \$ I着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了; T! |- L* d+ L6 h
不等行吗9 w/ I) C9 O+ Z# @& I" h* k
排队
' S* V$ h2 k: `1 F等红灯/ ^& f& Z/ u0 `7 n- w1 }
如果着急的话$ Z/ x% n( L. _% \, Y! |
非急出毛病来
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