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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了) c. r% G# D/ Q: P& a$ R. d
  `: ?6 P7 h. e( N9 K9 j
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28% e: k7 L# O! c
什么是信用卡电话?
* v# M0 t7 N' P) }$ x  v$ d
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29: {5 f8 \! K' \& |
信用卡背面的customer inquires电话
: U% H1 ~1 i7 c5 M4 t1 _7 J
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31, G5 k0 C4 Q$ u3 v) R9 P
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
% T- F! d6 H" s- u5 ?6 A4 O: j
非自己的消费可以免掉
; s0 c6 K+ G/ @# ~& r, `9 e
9 Y0 s6 e8 d' T, N' c+ a+ ^
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
8 G( W2 |8 C2 R# ]哪家银行的卡?
9 F& I8 E0 U# s5 N7 T; p/ _" J- Q" N
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* I2 N& a9 E6 ~; F
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:093 n/ t9 v5 }& K- p  ~, d
TD2 k4 j! _- n" Q- Y& y* o" z

4 k! B1 k- i. Y打完电话我一看总共花了40分钟
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才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
, y4 A. h8 @3 l: f, k才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
& S) [' H+ F) x8 P- }$ M
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
% Y. X9 q% m9 y貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
0 z/ f; y' H" \! F
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
: V# Z( A, m6 Z7 G7 mTD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:549 ^; {) M: Y# D8 u: z4 R2 x3 P
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)  O/ p) O; \* s' I+ Z: n, z
TD 银行 1 800 387 2828

0 b4 e# z) J, d' H4 g! q) d) B  x' k9 V7 x; c' l8 D/ M

  L* K/ G2 b$ h/ J" h1 X谢谢信息! _. N$ ~8 C; N( N  O

' _; b/ S6 Q: [% |6 s' s我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
大型搬家
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38  y0 C) y7 _2 M: L; {
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

/ l( ?: i, X$ o5 W8 T: c我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41- T, l+ \' P$ T+ i/ r( [
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
3 b1 R: v+ F0 ?9 Y
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
- [* _  Y4 M0 V) Q$ m# L* u0 d3 s& `+ V6 r; e* ~/ X
两不误
1 o: V0 q$ L& n) }7 h3 A$ A  b, N
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了( c: S% b; C& K% Q5 y
不等行吗
6 f) C4 g- z* S" I0 w排队
( B( b4 ?; I& X等红灯
' m! s* h0 w+ \( B, T如果着急的话
5 N7 L; X) V/ i非急出毛病来
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