 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
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喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。
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! ~$ P. S6 k6 V9 Z2 [; V J8 C而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。
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最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。
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因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。
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; z' F9 r2 O6 B. b' f+ t3 q( \; l让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”8 c( @/ g+ C( n* \
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这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。# |* H7 H9 P1 f( Q5 m q. i
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她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。' A7 a6 u8 o P) J7 m$ c. n5 c& B
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: N+ \2 h- v: T当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。; X" U; Y' | I7 s& q
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结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。
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没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。
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% `8 q5 U) ]* ]; P7 U' ]那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!9 ]; f* D* |/ r* y
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这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。
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难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?# [' [) g: S/ Z( X# v: w, b
% y: L+ a4 a# X6 ] O1 H4 k6 t而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:
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有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。
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“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”
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“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”
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& Q; n/ P+ `* U“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了”0 C0 l+ C" W& P
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: e" t# I6 z1 b5 V0 h" a/ K4 I“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。
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其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。
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. E2 d6 t. C$ p# w# \# K那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!6 b) |7 L0 Y N8 G/ Y6 b# u
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试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。
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也希望这个问题可以早点被重视起来! |
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