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作者:思忆
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加拿大卑诗省一对夫妇向苹果公司(Apple)索赔60万元,理由是一部iPhone手机导致的火灾,毁了他们的家以及他们的农场生意。
+ M' q. o* e2 @5 s: P位于Langley的Cathy和Ian Finley夫妇相信,2016年10月他家农场起火,是源于一部3个月新的iPhone 6手机。
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消防员发现这部手机时它已被烧成焦碳,调查报告称,是手机或充电器过热引发了火灾。
8 g0 D( _3 L; K( J4 h4 M当地居民给予这对夫妇很大的支持,已有上千人在Change.org和Facebook网页上签名请愿,要求苹果公司支付这对夫妇被迫关闭农场导致的损失。, W3 k( b$ p3 o$ b8 z- K- V' i
据CBC报道,苹果公司证实正在研究这对夫妇的索赔一事,但是没有置评。
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烧成黑的手机
" m1 S* Q: k/ C- c6 E: KCathy回忆说,当天他把手机接上充电器,就出门了。不久,她发现农场的房屋冒出黑烟。接着,一场大火烧毁了房屋和农场。4 U- S9 l+ ^, M3 G, N- Y$ R7 ~
消防官员经过调查得出结论,火灾源于放置充电iPhone的一把椅子。0 a2 t* N4 s3 E7 f
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经过一年的谈判,Finley夫妇收到了60万元保险赔款,开始重建家园。但是他们的农场生意并不在保险范围之内。; X# R6 S# {+ H; b, ~! ^0 C
去年2月,Cathy致信和致电苹果公司要求帮助,一直没有回音。; K$ W @7 G" u6 P& j0 R5 d
她说,这家人还有额外60万元的损失是保险公司不保的,包括农场生意和重建房屋与医疗费开支。
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/ o+ @! o7 S7 T) q现在,她只能将与苹果公司通电话的录音公开到社交媒体,获得同情,迫使苹果公司支付损失。: n* a" {+ U2 L M
这对夫妇说,保险公司与苹果公司都迟迟不肯帮助解决问题。消防队雇请的私人法医公司已经将出事的手机毁了,苹果公司无法检查这部被烧毁的手机,也不表明有何进一步的行动。2 @- k0 {2 x7 s v0 f
据悉,苹果公司与保险公司都拒绝公开就此事置评。1 ?! [" ?) B0 S( E% c
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