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加拿大专业简历 - 实践篇(ZT)

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发表于 2004-6-9 17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年开过2次财务专业讲座,并开始给同胞修改简历,有面谈,有电话,有EMAIL交流,看过的大概也有上百份了。已经有好些位同胞反馈,或者找到工作或者有了面试,真的很高兴一点业余时间能够有如此成效
1 i$ z" v  A) f. |+ f* g, {
& P8 ?6 n) U" n, F  E1 i7 r. v每份简历面对面要改1小时多,很费时间精力。也因为工作越来越忙,非常抱歉见面改简历的活动不能继续了。一直想把一些心得整理成篇,也是因为忙,打算以连载方式发在这里,有空就上来写一点,请大家给我鼓劲敦促啊 ( p  u( i0 s5 Z
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文中难免会提及简历中各类错误,恳请被引用到的朋友不要介意。有遗漏的地方,也请聊过的朋友来补充提醒。 4 o. A9 V( H" h" ?$ t+ r+ L

0 h& f4 @+ l; t5 V) I4 I先自我介绍一下:我移民5年多,1年读电脑,2年MBA,毕业即失业,然后实习,做合同工,目前在财富前50的公司加拿大总部做财务分析师。 5 t% X' D- p$ D8 X3 T6 y. ?

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; d) V+ ^4 _0 L  V% ?再说明一点,没有卖弄的意思,事实上我的很多经验是从失败中得来的,知道得比别人多是因为失败的次数多。切身经验,加上给同胞修改简历看到的一些共同问题,可能对中国同胞更有针对性。
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3 f# M1 I. D/ O9 |: r9 r7 `常识问题 1 G6 I1 y( f8 I: m/ G* y. X% @

, b8 w* |0 j+ x# u' N0 ~2 Y6 w. S很多共通性问题各类写简历的书上都有提及,我就不多罗索原因了,大家可以参考专门书籍。
7 h- K# f+ v% v% o. z6 W# p% T有些是我自己摸索出来行之有效的办法,77当年编过报纸,对排版罗嗦比较多,不在意这一套的也没关系
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2 n$ h* b, E7 s& z+ ^  X) A" _- 绝对不要在简历上写性别,年龄,身高,体重之类个人资料。 - |# a' u; P/ U
- 内容不要超过2页。
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* x8 J/ K0 u- f& g6 Z- 不要把页面设计成五颜六色
  T  U8 H. q$ f5 F4 R* E- 不要改动DEFAULT边距 4 q# l. n. v2 x( l  T
- 不要用1种以上字体
9 V) u  p, J. K' \8 x) {- 用2种字体大小:建议12号ARIAL加重作为标题,10号ARIAL做正文。 % [' `, y9 L& D( C0 ?+ D) \; b  g
- 用LETTER SIZE,请记得这里几乎没有用国内A4纸的 1 w& z) |8 I5 Q/ J& \% R+ {
- 不要用下划线
, {0 ?! a* N1 z5 L8 v7 {- 可以用加重字体来强调重点
- j0 o* X- L: d, G- 如果你用中文版WORD,请到图书馆等公共场所配置比较低的电脑上试验一下,肯定ATTACHMENT打开不会乱码,不会有打印错误。
* U2 p; s  k/ r* _! e8 E- 尽量避免使用WORD表格 ; z' m' a7 l7 j9 X" N
以上一些看似没有意义的讲究,是因为很多公司接到简历是扫描进数据库的,如果你的字体深深浅浅,有下划线,自定义边界,还没等人过目就可能缺胳膊少腿了
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7 q$ x" J& j# d6 h1 F& Y语法
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, [$ l* K1 v) d: {( _. I考英语做选择题百发百中跟自己动手写东西完全是两码事。虽然是1、2页的简历,我还真没见过没有语法错误的同胞简历,包括我自己的,看看就捉出几个错。专业工作简历上的语法错误相当致命,一下就暴露了我们ENGLISH AS SECOND LANGUAGE的弱点。 $ ]& Z( S' ?! }8 W0 O8 I

9 H% A9 v! n/ U3 t几个办法尽量避免语法错误: - M1 \+ {2 r' _3 h6 a
- 只使用两种时态:一般过去时,一般现在时。 0 \. G! p' l8 {# _# K! |
- 过去的工作经验统统用一般过去时,MANAGED, HELPED, PREPARED, MAINTAINED, ETC。 ( @0 t. {6 Z( C, K2 ~2 ?5 L/ ]
- 目前正在做的工作全部用一般现在时:WORK, SUPPORT, REVIEW, ANALYZE, RECONCILE, ETC。 " g7 {0 B: B3 c; ], [2 S3 Q  i

& [* x. |: n1 b3 e5 Q- S- 尽量避免使用从句。中国的英语教学太跟语法较真,以至很多同胞以为使用长长的从句是证明自己英语能力的好办法。老话说多说多错,语言不是我们长项,越卖弄越容易露馅。索性干干净净用短句子,清楚明了,只要用词准确没人会笑话的。 * b) W6 M1 ]; `# W& J' S7 k0 |
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- 不要用***, ***, AND ***的并列句式。中文受辞赋影响可以并列很多相近又有微秒不同的分句,从小我们就被鼓励多多堆砌花哨的成语。但在英文里并列句要注意时态词性各方面的平行,捉襟见肘,一不小心就出错。不如拦腰几刀,全部写成短句。 8 B- C; V4 v% ^# F1 @$ W
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很多小的语言点非本地人不能领会,请加拿大人看一遍比较保险。找同学,学校CAREER CENTRE,HRDC,哪怕拿着简历到咖啡店找个没事干的本地人老伯伯给瞧瞧也好
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/ y+ W2 p0 r0 h/ s& w9 V" t简历的中心思想
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% x" P$ p9 `# A% Z9 p$ S& D7 R小学中学烦透了分析中心思想,自己开始创作这两页纸的人生概括,才觉得先探讨一下中心思想、写作目的是非常必要的。 7 R: j( g, P3 U8 t8 Z" Y4 R3 v  |

1 P. e9 u* O! R8 h; i首先,简历是为谁写?为什么写?
9 ~$ p4 T; B) B& [+ C+ P请记得简历是为了雇主或猎头而写,为了打动他们而修饰,而不是给自己写传记。
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7 s% V; W, D" [请你用阅读者的身份审视:10年前的大学奖学金对雇主有意义吗?三好学生,团干部相对工作经验哪个重要?
3 o8 U  q6 E% U% M" N) J# }: a' R& _中国有千年科举制度,读书好就证明够资格做事做官。有些名校毕业的高材生同胞花了大大篇幅列举学业上的成就,却把很强的工作经验一笔带过,是方向性错误:加拿大业界对工作经验远比学术成就感兴趣。
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2 D4 k, ~, E9 x" n' s! m$ O1 l因此改简历要分清重点,对专业工作没有帮助的经历,太久以前的奖励,学校里的成就,该砍的一定要砍。只有专业工作经验可以多多修饰,至少篇幅上应该超过其他部分。
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# m& \5 w/ _0 G* i看过有关统计,猎头和公司HR花在浏览简历上的平均时间是:10到15秒! : o3 Q! ~8 h4 ^8 P+ t
因此简历实在不需要华丽辞藻。我的看法是:简历要精干,写实质,比如3年工作经验,CGA第四级,熟悉EXCEL ACCESS,什么TEAM PLAYER,GOOD COMMUNICATION SKILLS之类,面试人家一眼就能看出来了,简历里吹嘘再多也是白费劲。 5 W+ ]  q" t8 k* D# i
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还有一个劝告:请不要提及FLUENT ENGLISH。
1 J# L" _7 h! b8 w- [1 R& `7 w交流能力是专业工作的基本条件,本地人会强调自己英语流利吗?这么写不但是画蛇添足,而且给阅读者竖起RED FLAG自暴起短。
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Objective
5 l4 z/ Y. {2 t5 A( T# p4 x" {" l& t- \- _
我刚开始写简历的时候对OBJECTIVE也是不甚重视的:上天啊,我不挑剔的,只要给份工作,无论是打字还是CFO都愿意干的 9 e, d" q+ z* Q
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估计一样想法的同胞很多,有的OBJECTIVE罗列从低到高各种职位,有的把完全不同的专业工作并列。
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这可就想错了。专业工作价值就在“专”,加拿大是个成熟稳健的社会,各类分工非常细致。我在大公司做FA,可是自己的税表都看着晕。 & i* ~5 v& F5 Z5 x9 Y1 W, e

! T* _, c/ L- Q, r. m# {申请FA就是FA,DATA ENTRY就写DATA ENTRY,你如果真的觉得自己一专多能,可以准备几个不同版本的简历适应不同需要。千万别把所有东西堆砌在一个版本里,只会让你高不成低不就,让阅读者CONFUSE不知你到底想干什么 " D( r% I& g9 s* ^. H
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还有一点需要提醒的是,加拿大的各种职位、管理层次和中国有不一致的地方,直译的时候千万小心,有位很年轻的朋友写在中国管理十多名CONTROLLER,他的意思可能是操作员,可是在加拿大CONTROLLER是经理的经理,大公司财务部也不过十来个这类职位,本地人难免以为是吹嘘豁边。再次强调请本地人过目简历的必要性,字面上正确的翻译不一定MAKE SENSE
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量体裁衣 * `5 ^. K. y  e* w1 P2 F1 w  ?) ]
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前面的讲究总结起来就是:格式要专业,要标准化 " s( V2 i% N+ ?
要让阅读者看得轻松,一下就能看到你的最强点,不必通篇乱找。建议切勿别出心裁,国内那种用个人写真集当简历的极端例子在加拿大是行不通的。 " C- J& N9 z! H3 S* N: \
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接下去要讲的是:内容要个性化
' f$ h5 L0 Q! K2 g3 P( K怎样让自己从大堆求职者中脱颖而出,如何扬长避短又不可有撒谎之嫌,其实有很多被社会默许、打擦边球的小技巧。
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& `. @! r! r' g3 ], PAGENT或HR看简历都是飞快打量一遍,要到第一次面试才会逐字逐句跟你计较。因此我觉得简历各部分篇幅如何安排相当要紧,是个心理战的机会。
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! M, Y) a" [0 l) I; i' {# j- C9 g前面提到,经验比学历重要,工作上的ACHIEVEMENT比学术成就重要。首先,要仔细考虑如何塑造自己的形象:新毕业生?有工作经验的新毕业生?经验丰富的专业人士?
  x, [- Y# O$ C% K
: U( C/ p# A0 d& f我的建议是有经验可写的尽量把经验写在前,把学历放在后。
5 x- d8 h3 J% ^# o+ B8 L$ U我刚毕业时候非常尴尬,国内只有6个月工作经验,读MBA打工却是凑热闹的网页设计,实在没有可写的东西,只能把学历放前面。现在重写简历学历就全列在第二张纸的最后面了。 0 s% |+ m8 F% m6 c. [
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新移民大部分有国内工作经验,千万不要以为没有用(后面会专题讲),只要专业对口,表述得当,很可能比你的加拿大学位更能打动雇主。 7 D; X' ]' Q- Z8 s
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其次说篇幅,即使你是新毕业生不得不把学位放在最前面,也要避免让学校生涯占据太多篇幅。不要一一列举所有奖学金、科目成绩,除非是理工科研究性很强的学位,提一下学位,MAJOR足矣。 ; X! L  [( d) N! w1 k/ u
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工作经验如何剪裁也很要紧。 / m3 ^1 Y" ^6 q$ h
有关书籍通常建议两种格式:FUNCTIONAL(职能)或者按时间排列 % }7 |4 \* F: [" L6 [5 b
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大家可能在WORKSHOP上听过,如果你的职业生涯有重大缺陷比如几年没找到工作,FUNCTIONAL是个掩饰问题的好格式。 8 J1 i) E) e0 V- V; e- Y
事实上根据我的经验,业界并不是那么笨,因为见识过太多此类花招,对FUNCTIONAL格式有本能的反感,一看就怀疑你有什么经历要掩饰起来。有猎头直言不讳对我先生说过:“不要玩花样,给我份干净老实的简历!” 8 L: }! U6 c- u9 {" A3 X: g
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好简历就是能给你带来面试机会,如果有几个月断口一眼不一定会注意到。不如老老实实按工作时间顺序写上去。 * ?% H) w- V# A7 T- S3 ]

4 N% g. L& Y- C1 r! p1 ?- M3 l* z工作经验的篇幅原则是最近期的最详细,最专业对口的最详细。 0 J  @" W. X& {7 I7 b
如果有各种苦衷(比如专业不对口,后面也会专题讲),我的建议是哪怕抄点花里胡梢的形容词把篇幅撑足,也不要让人一眼就觉得头重脚轻。 5 a/ v  [8 r2 e7 Y% |5 M
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经验篇--中国经验有用论 " o& s& p' B0 w% H, H: r5 `, L2 \+ T/ ~
5 j4 t* i1 k% ?  A
很多新移民抱怨说加拿大企业不承认中国经验,猎头公司对国内经验不屑一顾。   z  j4 D: e- q7 {3 k! w& Q
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从一开始我就很难相信这种说法。业界见到太多各国来的新移民落地不久就找到专业工作,毕业后工作最好的国际学生大多也是靠原先的工作经验入行。难道加拿大业界就单单歧视中国经验? 7 W5 \! V$ R2 q9 T9 o' L0 D. ?% Y
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和一些朋友探讨下来,觉得说到底不是中国问题,而是英语和CULTURE问题。   o( Y( I" Q& \/ i( E3 m+ d8 ?4 ]
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你觉得虚伪也好迷惑也好,加拿大HR和猎头公司通常是多礼到过分的。这里有个CULTURE因素,加拿大提倡POSITIVE,多赞美少批评,就是批评也要极尽婉转,不损伤对方感受为前提。亚洲那种对下属大吼大叫教训的企业文化在欧美管理理论里是大忌。
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加拿大人可能觉得说你英语不好是批评你的主观能力,而说你缺乏加拿大经验就比较婉转好听,强调客观原因不至于损伤自尊。其实要是他们真对中国经验毫无兴趣,压根也不会浪费时间请你去面试再挑剔这一条了。一些同胞听了信以为真到网上诉苦,流传越来越广,实在有以讹传讹之嫌。
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我只能说,你拿到面试就说明对方认可你的国内专业经验,若你在面试里才听到“中国经验不作数”,如果不是口语问题,就是你的专业表述和加拿大系统不接轨。 9 ]5 N& [% j9 S2 E8 J
只要完善口语,学会用加拿大专业术语描述中国经验,你仍然会有很多机会。这也是我拼命强调做实习的原因之一,后面再专题细说。
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并不是瞎乐观,给几位有极强中国外企财会工作经验的朋友改过简历,至少拿到面试没什么问题,也给了我自信说这番话。 ; n$ A& s2 S9 ]1 q

6 P5 W9 o5 z& f( a) v抓眼球的SUMMARY / J! y! U9 j' |$ x7 W: m8 b
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HR或AGENT初步浏览花在每份简历上的时间是10-15秒。如何在这短短几眼里抓住观众眼球,一个精当的SUMMARY至关重要。
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6 X0 M, s4 N3 h5 b2 u别的专业我不熟,就从财会专业说起,SUMMARY3点足够。 0 Q9 B# w' a' N8 l! M0 H( b) l; K; Y
对雇主、猎头最有吸引力的3点: 5 P! p# |/ B- j/ W' R6 d
1. 工作经验
# C! w9 F( f+ |0 O; }3 [* n; g2. 财会DESIGNATION 7 x( U. h* i) ^' X# S. n+ J3 D' i
3. 初中级职位:财会IT系统 ( t4 ^: \; y1 U% X3 p8 Z5 m7 _
高级职位:成功的PROJECT # X  i# V8 A0 Z: `; o9 g

  G. e8 W/ s- }$ H三点兼备,猎头抢你还来不及。有缺陷,下面是我的一些建议:
: q1 f1 O4 O* t6 M1. 国内经验肯定算数,COOP经验绝对重要。SUMMARY一句话不妨写3 YEARS EXPERIENCE IN ACCOUNTING,如果转行的话就写3 YEARS EXPERIENCE WITH LARGE CORPORATIONS,先抓住眼球,后面再慢慢解释。 8 D& [* K$ z$ z$ ]* ?9 E* w
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2. 再大声疾呼一次,财会业DESIGNATION比什么学历都重要,别说DIPLOMA,就是MBA MACC都没用,只有持牌会计师说了算。如果你象我当年一样糊涂毕业前没盘算好考证,找工作时候怎么也得和CA CMA CGA中的一个联系上。否则申请财务分析师之类职位还不如直接把简历送垃圾桶。 1 m( T( }  \, L7 V& G* u
再大呼一句:请不要别出心裁,CPA、美国CMA或者英国什么证书在加拿大基本没用。 * s9 X1 `; `. n7 x, c# T

2 J; t* ~" S- @" m6 |5 u' a# l3. 我以前一个帖子已经说了很多,EXCEL要烂熟于胸,G/L系统,FINANCIAL REPORTING系统, 视大中小型企业,至少要会1、2种。 * M5 B4 `6 I/ d$ q
SENIOR就不多说了,大到公司并购独立组织起新的财务部门,小到建立新的TEMPLATE,都是证明实力的好办法。
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SUMMARY - 关于废话 % j3 i2 V6 C! [, k0 b# V* N5 x
8 T1 i5 e- d2 `* J  C/ g8 a
SUMMARY是摘要,不少简历写了一大堆十几点,全是重点等于没有重点。特别是那些明显简历书里抄来的句子,我们觉得辞句华美如获至宝,也要想想你能抄别人也能抄,HR和猎头一天看几十上百份简历,这种翻来覆去人人能说的修饰会多令人倒胃口。
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在财会业以上3点都能沾边的话,不需要写任何花里胡梢的形容词,你的个性、办事能力、处事态度都是面试的考核内容,写在纸上不说明任何问题。简历不是写小说,只有扎扎实实的QUALIFICATION才有意义。
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只有在QUALIFICATION有重大缺陷实在无法弥补,或者申请的是DATA ENTRY类很JUNIOR的位置,放几句形容词撑篇幅还有点意义。在这类句子中,我觉得最重要的3点:
# o' p" x% a" `1. POSITIVE ATTITUDE, TEAM PLAYER。别不信,工作中闹气使性子的太多了,人永远比事更难对付,一个组里有个脾气别扭的同事足顶得上一颗蛀牙折磨全体神经。大多情况下雇主宁愿要一个能和同事合作的庸才而不是孤高的天才。
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2. MULTI-TASK。办公室日常工作说实话没什么特别难的事情,一件事不难,两件事不难,难的是一天几十件事堆下来,必须不急不燥分出轻重缓急。大公司FA常SUPPORT一大堆部门,小企业ADMIN要接电话,输发票,乃至复印跑腿所有杂务,能经手得井井有条也是个大本事。 + Q$ S6 o3 C' i: F

- x" N. S5 d5 y( X3. TIME MANAGEMENT。办公室工作不象流水线,有DAY TO DAY工作,有临时PROJECT,做事要有计划有弹性,加拿大企业不鼓励加班,8小时内不能完成工作量是很致命的。
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