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加拿大卑诗省一对夫妇的房屋因为一棵大树压穿屋顶，便找来保险公司负责理赔和维修，结果却发生了一连串的变故，导致一栋8,000尺的大豪宅鼠患成灾，损失从7.8万元，升级到超过100万元。2 X9 o* U1 q, H, H2 ]/ |
! h& R, u F* w% T$ V1 ]. l目前，这对夫妇被迫搬到仅300尺大的拖车里寄居，而他们最大的教训，就是听信了保险公司介绍的维修承包商。
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1 R @8 D- h; _8 u: C+ z2 r; oSharon和Paul Gough夫妇位于卑诗省Mission镇的这间大豪宅有7个卧室 、9间浴室。
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Paul说，最开始，屋后一棵大铁杉倒在屋顶上，但是现在，整栋房子都毁了，简直是恶梦。
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" q; c5 D* `+ ^& x( K/ y1 f) v2015年8月一场暴风雨导致屋顶部分受损时，维修成本估计为$78,000元。
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8 O4 W! E* M3 i; uGough夫妇联络了他们的保险公司，保险公司建议要么选择其推荐的承包商，要么自己找。
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! |& e# o) u6 HPaul说：“我们觉得他们了解好的承包商，他们称是优选的商家，应该不会有错。”* O+ W. C# A* x2 x+ ^$ a# L" I
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但是之后发生的事完全出于预料。
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+ M9 \0 w0 }# ?( e+ q5 Q M由于找不到更换屋顶受损部分的材料，保险公司不仅不支付更换整个屋顶的钱，还拖延维修8个月之久。, I2 B" D% [- [
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在此期间，承包商只用一层薄薄的尼龙油布遮盖屋顶的大洞。& ~* h H, Q. K% D' Q* C7 m
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于是，松鼠、鸟雀、老鼠都跑了进来。4 j' Y5 \3 p3 U7 W9 V( V( d
* j. Z4 z, s/ U7 ]0 h( f8 ]保险公司又找来了他们优选的商家：除虫公司。8 P) O N/ ]8 T0 e3 Q
4 q# ?1 q: p6 h1 g这间公司用毒剂来除鼠，结果导致老鼠死在干墙里。
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( j/ [0 _; R2 V# U, ?7 d% J! v在除虫公司还没有将死老鼠清除之前，承包商就封死了屋顶的洞，将老鼠封在墙和屋顶之间。2 _8 I: }$ l, H5 n( ^+ A) s
9 q! q4 Q. W6 @% L# D现在，屋顶的隔楼里满是苍蝇，任何人进去都要穿上防护服，戴面罩。
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Paul又说，这个承包商完全不合格。
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在维修过程中，他们破坏了房屋的外墙，导致大块大块的外墙脱落。% `! @0 }* e5 H* e8 I/ I) X
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在设法修补墙面的时候，工人们又破坏了4面窗户。
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新换的窗户又漏雨，导致地下室浸水。. ]/ E9 i* c2 N
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屋内的电线也被老鼠咬坏，导致烟雾警报器和一氧化碳警报器失灵。1 o* H( J" |- E- p1 J
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“一个接一个，没完没了。”: ^2 X; ], ~1 l, A1 r: F2 n
- O) G( C" y8 k, o+ ~ u当加拿大广播公司采访保险公司Wawanesa Insurance时，这间公司拒绝讨论Gough夫妇的案例，以及他们是如何选择房屋维修公司的。
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i) R4 h/ F# H7 I' i但是该公司的网站上称，会提供“有良好经验”的承包商，“除非我们对其工程质量完全有信心，”否则不会介绍给客户。' m5 s4 l; ~2 R. D2 l' w4 @6 O
/ h9 `! X8 f, A8 a! R U; H律师的提醒+ B1 ^/ c. I$ \: j H4 l7 Y u
8 O: X) N" Q* t- k) @温哥华保险律师Scott Stanley提醒房屋业主，不要选择保险公司优选的承包商，所谓的优选都是在误导消费者。
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他说，多数保险公司介绍的承包商，所谓的优选不是因为他们的工程质量好，而是因为他们便宜。
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2 W- o; ?2 E4 W: h5 H x# I( ~Stanley建议业主在最初提出理赔后，从几家承包商的报价中选一家，并向银行贷款，支付维修费用，再交给保险公司赔付。
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目前，Gough夫妇经过18个月后，仍然不知何时可以重新搬回他们的大宅。一家人吃住都在一辆RV里。! G7 R$ j4 M; U2 b9 X$ h4 a" P
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他们与保险公司还在就房屋所有损失的费用进行纠纷仲裁。
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: Q1 ~/ Z6 ~0 D* L k' V7 g虽然重新换了承包商，但是损失已经如滚雪球一般，高达超过$100万元。7 l% U; d$ V3 ~* |1 R/ Z. p
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狗仔卡
发表于 2017-2-14 19:38
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