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一个BC省大温Surrey四肢瘫痪的妇女已经有一个多月没有洗澡了。她说她的护工完全忽视她的投诉,现在她感到饥饿,恶心和抑郁。$ P0 ^4 ~9 e- [" N
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Lana Turner,55岁,去年12月从温哥华岛坎贝尔河(Campbell River)搬来这里,想离她22岁的儿子稍微近一点。但儿子工作忙,每天在建筑工地工作很长时间,无法照顾母亲。
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Turner说,Campbell River和Surrey之间的家庭服务水平的落差是导致她耻辱的根源。+ M! ^. M6 o' H3 t, h1 M! j, E( b' g- O
- N8 d2 [" o' R) w7 K& K* X“有时候我每天只能吃一顿,因为工人非常赶,”她在联系Go Public寻求帮助后说: “我必须在吃饭和被更换内衣之间进行选择。”
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9 Z8 t, y! [* B7 P- A& p有关专家和团体说,关于家庭支持服务的投诉在整个B.C.以及全国其他地方都有。
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不列颠哥伦比亚大学研究员Joanie Sims-Gould采访了那些接受护理的人和提供护理的人,说这已经是加拿大的全国性危机。6 Y' P, u! ~: {- D. m
7 y4 D! c9 ]$ h! }“你接收到什么样的服务更多地基于你住在哪里,而不是你需要什么。”
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4 s6 \6 w% P# f这和Turner所遇到的情况完全一致。; F# S) [$ R6 f' {
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“在坎贝尔河,护工每天来四次,最后一次来看我是在晚上9:30,”Turner说。 “每次他们来的时间更长,时间更恰当。而且他们一周带我出去好好洗两次澡。”
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: ^2 O; C1 s- S+ I( n: Y“但是在Surrey,他们就用一个小盆子装点水、用海绵给我擦一下......然后让我在下午6点睡觉。”7 q9 i, x! o5 |2 e& Y* H
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综合护理倡导组织 Integrated Care Advocacy Group的研究员Marcy Cohen说,家庭护理在加拿大是一个“双层系统”,因为能负担得起更好护理的人会选择退出公共体系。
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- l s; x- y- Y! ^& z“大多数寻求[公共]服务的人都是低收入的,”Cohen说。 “他们是最不能保护自己的人。”
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% @+ U0 X6 {) s0 H/ J5 eJoanie Sims-Gould说,不能只是在个案基础上解决危机,并且她预测如果没有一个资金充足的国家家庭护理战略,目前的情况只会变得更糟。" o1 E, ]8 i, N- U. T, c
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