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千万别买Brick的家具

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发表于 2016-2-13 17:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
奇幻般的经历,可怕的质量和混乱的管理。
. P! P8 a9 f  e1 Q7 `, o& p, y& k我每天朋友劝说买了brick的家具,今天收到了家具,同时忙乎了一天,打了无数电话,他们还是没有把事情给搞定。
/ @3 |( T$ V( e3 a! [" {  A3 p; b# ^" P大致来说就是:收到的家具时破损的,更换后又缺少配件。我我是从网上购买的,被告知其实他们现在没有网购部门了,有问题找门店。. B) Y5 z9 m- D: p! l" c( N. x6 o+ b
教训啊。% z9 V1 b$ j; I# b- R$ Q
加拿大的企业的竞争力的确每况愈下。糟糕透了!
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 楼主| 发表于 2016-2-13 17:06 | 显示全部楼层
应该听人劝,去costco买
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发表于 2016-2-13 17:19 来自手机 | 显示全部楼层
的确是,尤其是售后服务特别差。
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发表于 2016-2-13 18:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
要听人劝。 出事了才后悔哈哈!
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发表于 2016-2-13 20:00 来自手机 | 显示全部楼层
Go Costco and ikea,,don't go brick!!!
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发表于 2016-2-13 20:11 | 显示全部楼层
brick质量差,还不便宜,无语,
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发表于 2016-2-14 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2016-2-14 11:36 | 显示全部楼层
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发表于 2016-2-14 12:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
同感。。。。
大型搬家
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发表于 2016-2-14 13:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
曾经定了套餐桌,被告知是?周后到,到期后问了几次,都说还没到货,再等,再等,最后直接说是没货。。。。。白耽误时间,浪费感情。
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发表于 2016-2-14 17:29 | 显示全部楼层
刚来加拿大就被亲戚劝说莫去砖头店,这么多年来我一直坚守着这条底线
  ~( v; k+ h- R- d
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发表于 2016-2-15 11:50 | 显示全部楼层
whitestone 发表于 2016-2-14 17:29
8 L0 d2 i( z9 e: z3 `刚来加拿大就被亲戚劝说莫去砖头店,这么多年来我一直坚守着这条底线

) i! J2 `( J2 z/ y
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发表于 2016-2-15 12:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我买了brick的家具,总的来说,bedroom collection还是不错的,餐桌椅质量差点,沙发全皮的还行,便宜的质量不行。
理袁律师事务所
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发表于 2016-2-15 20:26 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
买了桌子,回家打开就是碎的,还不给退钱,只能credit,垃圾店
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发表于 2016-2-16 16:08 | 显示全部楼层
我也来吐槽一下The Brick吧:, q/ h# C( S; R6 L9 y" R4 ]

8 y1 h* Z+ d/ p2 |: d/ r去年黑五给两岁多的闺女在The Brick买了张公主床,床垫却迟迟不来,于是就取消了床垫订单,去Sleep Country买了床垫后开箱装床,这时才发现这个公主床的棱角超级锋利,孩子撞上可能会划破的那么锋利,于是就回店里要求退货。谁知人家说,谁让你买之前没好好挑的?我说你们店里没有样品我怎么好好挑呀?人家说,没样品的东西一概不负责。好说歹说同意让我加钱换一个,拿回家拆开包装装上,立马脑子一阵晕,气味超重。闺女倒是百般喜爱,但睡了一觉就觉得不适,同屋的儿子也半夜吐了。第二天把床拆了放车库,俩人都没事了。再跟The Brick反映,人家又是一副活该的样子。我让他们出具报告证明气味无害,产品达标,他们也出不出来,只是说可以过来换一个。我说同厂同批的换了有什么意义?圣诞节去山里玩儿回来依然能闻到车库里的味道……只能跟他们翻脸了,他们怕了,同意把钱还我。我最后去退钱的时候,经理依然百般阻挠,一心想再拖延一天是一天。% S& H+ }( c, d# i: @2 e) J  X) F

. P8 [, j# S- z% e& \Friends don't let friends buy from the Brick!
$ ?! z- ]2 n8 @/ `2 a- q8 |# C! G) Q9 t8 ]
另外,他们和Leon's是一家。
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 楼主| 发表于 2016-2-16 21:48 | 显示全部楼层
请大家互相转告。' x/ b' q- t: M9 H
我是听了西人同事说买了Brick的东西,没问题,才去买的,没想到真是家超坑人的店。还是尽快倒闭的好,免得继续祸害人。加拿大有这样的企业和商店,太丢人了。
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发表于 2016-2-19 00:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
whitestone 发表于 2016-2-14 17:29
8 _* {9 }/ i+ b; ^5 j刚来加拿大就被亲戚劝说莫去砖头店,这么多年来我一直坚守着这条底线
* @6 b+ p+ \# w9 |- x! z6 A- l
SMART...
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发表于 2016-2-19 16:48 | 显示全部楼层
Brick就是Break!我的切身体会,整一个垃圾店!
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发表于 2016-2-20 00:04 | 显示全部楼层
strawberry1933 发表于 2016-2-19 16:48
+ m) E# c) w" ?  a+ q  r: E8 E- XBrick就是Break!我的切身体会,整一个垃圾店!
7 ^& J& V7 L5 Q9 t( B' G  j
别说了,哪里的好多东西不说你也应该知道是什么地方制造的。* o& c$ E) ]' f' H" Y
鲜花(15) 鸡蛋(0)
发表于 2016-2-20 06:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
垃圾店
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发表于 2016-2-20 09:07 | 显示全部楼层
smart007 发表于 2016-2-20 00:042 _5 X& ^: q. Z' t- X! a5 Z( T
别说了,哪里的好多东西不说你也应该知道是什么地方制造的。

4 Z3 r1 j$ @3 U$ T$ R# }你买的BRICk 500 块的是中国制造,你买的COSTCO 两千块的也是中国制造,这跟那儿制造没关系,只跟订单的价格有关系,一分钱一分货。
理袁律师事务所
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2016-2-20 09:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
laoxi 发表于 2016-2-20 09:07
0 D7 A% w& g# }* S7 I( }1 B你买的BRICk 500 块的是中国制造,你买的COSTCO 两千块的也是中国制造,这跟那儿制造没关系,只跟订单的 ...
, {# k/ d4 m. k* X4 V+ p9 A
你在DOLLAR 点买的厨房洁具和你在SUPERSTORE 买的,一个是两三元,一个是六七元,用起来都是一样的。
* l! B, U* y% y4 @9 r7 Y1 i
4 l- F% r* I9 P# e) C: a不是所有的东西都跟订单价格有关,
" `* a6 u9 R0 R3 X/ Y6 S; s- J) o1 @
& T+ O) S; E$ D( {4 S* a, y: F谢谢
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发表于 2016-2-20 22:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
"Brick  是印度人 老板,质量极差,无诚信。I still remembered all my family members slept on floor as furnitures were not delivered at my possession day.
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发表于 2016-2-21 13:30 | 显示全部楼层
在Brick 花了$599 买的餐桌,收据上写的 "low price guarantee", 一个月内如果发现其他店里有同样产品低价促销的话,Brick保证退还差价. 一周后Brick自己搞促销,同一张桌子降价到 $399. 我拿着收据找他们要差价,他们竟然厚颜无耻的说,自己打折不包括在 "low price guarantee"里面.2 i$ }+ j* v1 j. H0 H: @) F
强烈建议,不要去这家印度人的黑心店./ c% _1 c9 Q2 Z. q2 I% I# c' c
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 楼主| 发表于 2016-4-28 16:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
zychen1973 发表于 2016-2-21 13:30  o. e1 V( X  \
在Brick 花了$599 买的餐桌,收据上写的 "low price guarantee", 一个月内如果发现其他店里有同样产品低价促 ...
3 ]- l. j6 l; }/ t
The Brick 是印度人的店吗?如果是,服务质量如此,就不惊讶了。我是再也不会踏进该店一步了。可以还是有很多人去那里购物,但愿他们的运气比我好。
鲜花(103) 鸡蛋(0)
发表于 2016-4-28 18:46 | 显示全部楼层
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发表于 2016-4-28 19:30 | 显示全部楼层
原来Brick是印度阿三当老板啊,难怪。不过Brick虽然质次价高,在家具店行业里依然是巨无霸,也许有它牛B的地方。
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