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西方人的谈吐技巧

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发表于 2006-11-27 02:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
西方人的谈吐技巧
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一、先“恭维”后“不过”。 # N! V7 ~3 F4 {6 x

2 k) N. _% `5 r. M+ V: m    1. 老外对别人的建议或忠告,多半不会马上答复。即使不想采纳,通常也会客气地说:You have a wonderful idea,but have you thought of it another way﹖你的主意很棒,不过你是否想到用另外一种方式来考虑呢?
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    2. 西方人婉拒别人的邀请,也是如法炮制。
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    Thank you for asking,but I have to do something else tonight. 谢谢邀请,但我今晚要办其他事情。 " [* @2 V4 T) Z  T& Z! i9 A2 u
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    或把Let me think about it.作为缓冲或推辞的藉口。
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    二、以冷静、幽默的方式解窘。 : t$ x6 A& H# V5 P- I

5 c7 y! H7 C- [" ~6 B/ n    西方人对人生似乎看得较开,他们遇到窘境下不了台时,也能泰然处之,甚至以自责或自贬的方式,一笑了之。
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    1. 例如:假如上司带着埋怨的口气说:You did not finish the work when you were supposed to.你该做完的工作而没有做完。下属也会冷静地说:Yes,I forgot. I need to make sure I remember it next time.是的,我忘了,下次我会记住。 ) X  r' e+ J. O/ g* V" p, g
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    2. 在遇到自己犯错时,也会说:I goofed it. 我做错了。
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' D! G' D  j3 t$ D# a    3. 在遇到自己笨手笨脚做不好一件事时,也会说:Gracious,I seem to be having a hard time. 嗳!我似乎困难重重! 4 ^& K; q1 m, |! R4 Y; }$ V. k# e
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    4. 当学生上课迟到,老师质问时,他会说:
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    You are right. I need to allow myself more time next time. 是啊,我下次需要充分的时间。 ( Y5 q# e" @" [3 [% `: Y" Z

0 w5 p$ Y! s+ y5 m' v3 w' R    5. 学生在上课时说话,老师要他先举手,他会说:I will remember next time when I have something to say. 我下次说话时会记得。 ( s2 g$ M4 S+ N" e+ o; i
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    6. 遇到别人做错事,他们往往也会宽慰地说:Don't worry,this happens sometimes. 不要紧,这种事情时有发生。 " b% N$ R! {; i7 r8 [9 ~

/ ^- o; h1 M9 {: f1 x: O    三、多用积极正面的语气。
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: H" Y4 [4 u7 q. V; ]    西方人为了使对方感到乐观、积极、很少用消极语气(即句子里不含No或Not)。例如:I will try whatever I can. 我会尽力而为。 " t" L5 N" j" s" d' \' q

( i9 K" z4 Q* ]! n% F$ h! Z/ A4 Y    如果说:I'm sorry I can't help you.似乎较消极了。 4 @& I' W5 w4 i5 v8 i( c
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    四、使用委婉语。
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    有时为了表现得文明、高雅,有人也在推敲用字巧妙,于是一些“赏心悦耳”的字眼也相继出笼了。例如:“丑”不说ugly,而称之为homely;胖不说fat,而说成heavy-set;“家庭主妇”不说housewife,而说成homemaker等等。 & F" a% j2 F5 Z9 d7 k! L

- `0 q' Q. d. l& e  E# j    西方人谈吐重视斯文雅致,喜欢说些别人爱听的话,尽量避免忠言逆耳。但其中有一些也是装腔作势带有几分虚伪的。
大型搬家
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发表于 2006-11-27 13:03 | 显示全部楼层
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