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西方人的谈吐技巧

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发表于 2006-11-27 02:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
西方人的谈吐技巧( B! G) ^. i! c( W
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4 Y! {! d4 B. n5 F4 N8 n8 s一、先“恭维”后“不过”。
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    1. 老外对别人的建议或忠告,多半不会马上答复。即使不想采纳,通常也会客气地说:You have a wonderful idea,but have you thought of it another way﹖你的主意很棒,不过你是否想到用另外一种方式来考虑呢?
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    2. 西方人婉拒别人的邀请,也是如法炮制。
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% v0 m; r- P) O    Thank you for asking,but I have to do something else tonight. 谢谢邀请,但我今晚要办其他事情。
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6 u  |2 \$ ]6 t+ |) l7 t1 F$ u    或把Let me think about it.作为缓冲或推辞的藉口。 ! [  l3 a  w3 ~. }5 c+ d
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    二、以冷静、幽默的方式解窘。
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    西方人对人生似乎看得较开,他们遇到窘境下不了台时,也能泰然处之,甚至以自责或自贬的方式,一笑了之。 / F2 q0 N" G# k( E+ K+ q3 r7 P

1 d- [' p) t2 [: B  R; H6 x    1. 例如:假如上司带着埋怨的口气说:You did not finish the work when you were supposed to.你该做完的工作而没有做完。下属也会冷静地说:Yes,I forgot. I need to make sure I remember it next time.是的,我忘了,下次我会记住。 3 r  m4 @$ m3 w3 }

" w3 u0 D2 t; N8 K$ L! x    2. 在遇到自己犯错时,也会说:I goofed it. 我做错了。 ) _6 w) T+ D2 l+ D2 T/ e; x

$ ~/ D! `+ Z' J- s! {: i- E0 p6 P    3. 在遇到自己笨手笨脚做不好一件事时,也会说:Gracious,I seem to be having a hard time. 嗳!我似乎困难重重! 3 ?2 W& k  H) j, P) Y9 i

' V6 a6 P8 X# e' |. [8 ^0 n# m" `    4. 当学生上课迟到,老师质问时,他会说: 0 k9 C! D, `- d0 P# D  S( `

& l' h$ M: b4 d, A$ K$ n. ~, m- o1 }1 [    You are right. I need to allow myself more time next time. 是啊,我下次需要充分的时间。 3 I* H4 b9 M+ e) f8 W& a1 N$ Z6 `
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    5. 学生在上课时说话,老师要他先举手,他会说:I will remember next time when I have something to say. 我下次说话时会记得。
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% |  g' d6 T( L) y$ I# P" W    6. 遇到别人做错事,他们往往也会宽慰地说:Don't worry,this happens sometimes. 不要紧,这种事情时有发生。
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    三、多用积极正面的语气。 / b+ t/ j3 m) h- c) Z. e

0 V  n9 w8 C2 X, ]. N    西方人为了使对方感到乐观、积极、很少用消极语气(即句子里不含No或Not)。例如:I will try whatever I can. 我会尽力而为。
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    如果说:I'm sorry I can't help you.似乎较消极了。
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  F8 s  M7 c* ^+ W' J    四、使用委婉语。 ( \+ V+ }) z. v  L

6 g: [% }" D, v" Y# Q    有时为了表现得文明、高雅,有人也在推敲用字巧妙,于是一些“赏心悦耳”的字眼也相继出笼了。例如:“丑”不说ugly,而称之为homely;胖不说fat,而说成heavy-set;“家庭主妇”不说housewife,而说成homemaker等等。 - N; H# C4 W4 M6 ^. k9 ~

6 `4 ~4 N* y* H( y    西方人谈吐重视斯文雅致,喜欢说些别人爱听的话,尽量避免忠言逆耳。但其中有一些也是装腔作势带有几分虚伪的。
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发表于 2006-11-27 13:03 | 显示全部楼层
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发表于 2006-11-27 14:11 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-13 08:40 | 显示全部楼层
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