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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐5 z% K( c, d& P/ S) \
讲师:Jim Stewart
* U6 {! P( _# n7 V% v/ r
* y) M8 r: ~; U1 k7 N1 `5 q今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:
2 }+ s. p$ ]/ O( V
0 m4 f: d: R1 r# ^- g# j西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。
1 C( u1 B; w. I7 W+ F) N1 g3 F然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。  M1 g2 V+ u4 P, x# y5 E
接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?
5 p7 m* \2 m' j& t' p% |饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。
" V% j: L. A9 G: J% J9 j最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。4 m4 H7 ]( v+ b' S# H* `! N6 K+ u
点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like...
" |- x& m0 y- A如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。6 w" R8 V# q) A( }; ~8 j
想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please./ d- b9 ^) p' O  d" n$ ^
如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this?
' l  l! V' H1 a0 e6 i在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。
! ?6 u7 \$ m6 B0 p如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。
" m' c3 a7 i5 N/ y6 `' j8 r1 B! c7 j8 m( ?
今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。, Q% T  S- s8 j9 Q
) ~6 o, ^4 @* h4 h* K8 h
[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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