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[咨询求助] 更急!有没有哪位同学有Dell面试经验啊?

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发表于 2006-11-17 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天在Dell经过好多个小时的考试,终于得到了偶在加的第一次面试机会,职位是技术支持。( u4 J8 X0 K6 u3 X

  L$ p/ G" a1 |3 ^没有什么经验,请同学们指点一二。跪谢
鲜花(25) 鸡蛋(7)
发表于 2006-11-17 21:44 | 显示全部楼层
帮你顶!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-17 22:00 | 显示全部楼层
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-18 01:41 | 显示全部楼层

回复 #1 coolquicc 的帖子

老杨团队 追求完美
5 {' f8 u' S4 G4 v" p
2 M/ J) [- O' A8 W9 P) d* h
[ 本帖最后由 lischka 于 2006-11-18 00:43 编辑 ]
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-18 09:52 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2006-11-18 10:11 | 显示全部楼层
谢谢楼上那么多支持的同学们,
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发表于 2006-11-18 23:20 | 显示全部楼层

能不能说说你考试的情况?

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
过程? 都考些什么方面的东西?
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 楼主| 发表于 2006-11-19 11:06 | 显示全部楼层

回复 #7 yikevin 的帖子

一共考了三个大部分:) Z7 s4 ^* ~5 Z9 b; x5 l# h9 `
* }! X! U; Z! ~( ?' h" y
1,纯技术问题,有40道,包括POST啊,MSconfig啊,WLAN啊,还有一些其他较简单的。# u( h/ K0 y% k0 z2 d) i0 N# r
2,心理测试,情景问题,133道,和32道语法和阅读理解题。没有技术问题。
0 e  U1 A8 z: l9 h3,上机测试。先学习一个Call Center的用的软件,然后模拟有客户电话打进来,要求你解决他们的问题。这关没有要求说,主要是考你的听力和与客户沟通的技巧。
9 d% c! E7 p" \
; ~0 T8 u0 T% j# C% J整个考试大概在3个半小时左右。当时就出结果的。
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发表于 2006-11-19 12:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
祝您成功. 这工作并不轻松, 我想您心里应该有准备, 但DELL的福利不错, 一进入就有BENEFIT的.
鲜花(25) 鸡蛋(7)
发表于 2006-11-19 14:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
结果出来是怎样的?有没有总分和及格分之说?是无论成绩多少都让面试还是只有他们满意的才让面试,如果是后者,你应该很有信心才对。1 Y6 v$ ^. ~: C& T' F- X5 h( Q
. \6 e7 ]! o4 T% O- c0 P( E9 E! B
你是何时投的resume?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-11-19 16:47 | 显示全部楼层
我是在上周四递的简历,结果一个小女孩随便地扫了两眼,就说,明天你来考试吧,我就鼓起了勇气去参加了考试。
' P# x3 S4 R- V  M$ v& g我看了考试结果,技术部分有pass 和 no pass之分。; h/ J" R7 R! N1 [& N, G
其他三部分结果有yellow, green,red之分,red代表没有通过,green代表通过,yellow介于之间。
7 F0 p9 D% e# F4 s最差是一个yellow,两个green才能参加面试。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-22 18:49 | 显示全部楼层
通过了吗?期待好消息
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-11-22 19:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
等待中......
: A+ [( V5 [' t/ f1 I; T* _+ G8 u0 y& h" D, N4 |
原帖由 amilyzhou 于 2006-11-22 17:49 发表$ _  T+ ]' o# H3 N" N
通过了吗?期待好消息
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-24 22:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
祝你好运!
. x8 U* r. K9 W4 P& T& ?5 j0 B9 m1 c) N# `; p& ~# ]  v
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-28 11:32 | 显示全部楼层
关注ing,
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-28 13:50 | 显示全部楼层
no news till now?
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2006-12-6 22:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 elle 于 2006-11-28 12:50 发表
7 q0 H9 |( r+ F9 W! H/ m0 c3 `4 hno news till now?

5 u- u2 Y& T/ o( o9 {6 T) P$ n怎么样了
鲜花(43) 鸡蛋(1)
发表于 2006-12-7 17:22 | 显示全部楼层
祝你好运!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-20 22:16 | 显示全部楼层
我今天也去考试了,他们叫Assessment。
. [+ T3 X6 W4 `9 h* n  B
/ m  y( r8 o- m  j  Y* S- n  y$ b一进小房间(每人一个小房间),看到桌上一台电脑。几页试题,粗看了一下,是电脑方面的考试题。看到奇怪的是,他们没有给我技术考试,上来就把我的考卷拿走了,说我不用考这个,而是直接进入电脑考试,三部分,完全如上8楼所说。) F9 {: Q+ v# L) y

6 G% h4 `+ j8 s' \6 Z5 m. _总共用了约2.5小时考完,给我说,答得不错。然后让我等消息。
% r  n) U+ K% _5 b! H
- x' F& y2 I5 }! E% L7 L闷葫芦里卖什么药啊?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-21 23:58 | 显示全部楼层

fail 了

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上周接到正式通知,fail了。呵呵,当增加经验啦,0 d" {' j) r6 ~2 ]) R2 b8 L+ e/ c
' y! \$ o9 a( u/ j
谢谢各位的关心,也谢谢提供了很多帮助的同学。
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