 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说，怕会越描越黑。但仔细一想，平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑2 J$ g4 X" F9 w7 ^ _9 V
icezhaoyan，到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天，还是想不起来你
! q% H3 }; X) @5 ^" F, Z现只能针对你的疑虑，做以下回答。
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( W$ X+ D# L5 d; N9 E9 p3 F1. 无法提供换的零件的 receipt* B% u- A( F" m2 g
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发票要用于公司对帐，不能给客户。2 A
& m9 c& J+ G- H G我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE，请参照以下FURNACE SUPPLY，根据你的FURNACEBRAND，MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格" F+ \ {' ]" E7 C
8 ?5 g; ?) U. Q1 Y- XLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733
0 B8 Q4 u. Q, B2 u9 y+ j1 yCARRIER PARTS AT WWG & t/ d0 |+ u: k$ D8 B
KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR) b+ l. I. y, r$ D/ z7 F* Z5 Y
GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY$ j( i6 i- B8 E- u" f
REHEEL PARTS AT EMCO- s% z& u7 ]9 ?- w( {. M
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR，FLAMESENSOR，TRANSFORMER，FUSE，RELAY。都没发票了
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9 A* ^# q C; [( x' N: k9 t以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达，有水垢或划橫的BOARD，易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
. D( }* W$ g4 L( q9 l我的公司明年开拓西人市场，也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE" y) B9 J8 G8 b$ a, k
; ]7 @( c m# j 2．零件上有个像是价格的小标签，也被故意弄坏，只留了一个小角。这可是新买的
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: B( ^, b/ T: [& F 这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件，都没有价格标签的。请打电话确认。
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3． 报价不透明，含糊，故意隐瞒 打电话咨询的时候，我问他是怎么收费的，他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我，他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢？
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对不起，电话里忘了说。一进门赶快说，省得干完活说，你更生气。# o0 o8 w- T, s7 v2 R
' {1 _' t/ }9 l, u4． 干活手把不行。（这个是个人感觉，可能不准，仅供参考。) 活干得很慢，经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间（他说的是按小时收费），那就更垃圾了。
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* U: s' g2 S7 w( w* k你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK，养成小心的习惯。- _/ `. V) J0 d8 P
3 v, f- c7 p% }7 q$ z" ]5．. 挑活3 S, X, O/ e( E+ n/ Q
既然师傅是按时间收费，我就想让他再修一个热水器的问题，结果他就很不情愿。在我一再坚持下，他就说要换整个开关，报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。2 e. T+ P% n$ M/ ^1 S& |; B) l
还告诉我说，整个热水器最好都换（热水器是08年的)。实在是彻底无语了$ X( m4 p0 }2 C) e0 ~8 x
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。
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6．.换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }7 ~7 S+ m+ t( Q
“忘了”把换下的零件还给我，主动索要后，才归还。哪些东西该拿，哪些不该拿，这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R1 W) L4 h$ Y7 X% ]( }& o! d
但你要是说忘了，就没人知道是不是故意的了。# O+ {7 r5 e" j$ m6 l* j' q( e l
一般西人客户，我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾，节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的，保护环境。只有铜管可以换钱。& @; b! G0 I& e# i% `0 C$ ~
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icezhaoyan，我回帖不是要和你争。我的客户不满意，我就已经输了。对不起。! f* r, i S; _
同时，也感谢你一下，让我反思一下自己。- o3 d7 ~8 l( P7 t s8 f2 S5 h
估计你以后不会找我修。万一有万不得已，不要报网名就可以8 a! S' w3 z0 E: g/ }' }: h& `# V
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作: p: p* d9 h8 b9 I5 _- z
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打字好累。- h- O# Z c# ]/ `
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狗仔卡
发表于 2014-8-7 02:23
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
其实也没什么输赢，大家都看到了你的态度，so~~9 X2 t/ h; i+ b) I: w
