 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑
" q; C6 A' Y% K( A8 O. \icezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你, ?/ f" k2 \' ]2 c( E( j& l
现只能针对你的疑虑,做以下回答。
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: H3 y! P- f; g& G x. p$ s1. 无法提供换的零件的 receipt
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% g8 [! y% b$ k e4 Z4 C5 y9 p发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A, t6 r3 [ T$ v/ ?$ q
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格
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& a' Z, U8 l2 c: r NLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733, X" \4 W7 W6 s' E
CARRIER PARTS AT WWG + h: f: l0 x. a3 y$ Y; f
KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
; H4 Y- g1 {. N& L( [/ S9 wGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY) d6 L' B, v9 v
REHEEL PARTS AT EMCO
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了
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以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。& T9 O$ q. n7 m2 ^! H( \
我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE1 A0 P1 T$ T) S _& `+ g$ H: W
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2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的, T- b' o8 a6 d" |6 S# M' V) z
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。
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% h9 s3 s" n; C3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?" v1 H$ y Q4 o2 \3 r6 g y
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对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。& I6 H) Z' D/ G! a
: v; D, |* d. W3 t6 o4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。
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" Y3 w6 n9 ^- }3 y你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。' M* D! B/ a3 ]4 r% k0 ~+ f
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5.. 挑活
2 X8 T. O7 x* ?( f D- [5 v& U1 e 既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
- Q; ?& K' ~( f8 k2 [4 O# b 还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了. b* x" m! q$ O; I5 Q: R( a8 s# {
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。( P4 N3 G" o, ^$ D/ @, |% t! Y5 B/ `
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( Z3 P" N: C: h* G6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
6 }: W6 u) A1 V$ P& ^8 }8 I/ V “忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R' `# e& s2 m$ p2 D9 z. g% W# C
但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。
1 R1 J( i9 \# v一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。% c2 e* ~* u( p+ s! @7 y4 K5 p% m
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icezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。3 I: T: j! |) v3 s g; w- A# V
同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。
2 y' O( ]; `# j5 V# G( z1 D$ E# Y- {4 t估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以
. S- R4 b: X" z4 V我将我的信息都公开。就想老老实实的工作$ z+ l' }( L% C* l& o
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$ O U& q" q6 a; Z$ i! l打字好累。4 u# {0 ]" `1 `' I
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