埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3197|回复: 19

TELUS这样做合适吗?

[复制链接]
鲜花(269) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-19 12:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今年1月份开始用TELUs, 原来合同前6个月每个月45刀,昨天突然改为50刀1个月。 3次账单都不一样。
  e6 I) }$ |3 m3 p# x/ }+ n& r那我们的合同有什么用?原来合同说好前6个月每个月45刀,2个月后就单方面改为50刀,合理合法吗?我要取消。TELUS又说我们有‘合同’,合同只制约消费者吗?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-19 13:12 | 显示全部楼层
telus是个很不地道的公司。我也遇到过同样的情况,理由是它们调整了资费。1 i/ K; H; `0 i" K, l1 o
争论的可能性不大,有几个人真正读过它家的合同?1 N6 N$ m# T9 j6 N" M% X
再说了你事先知道这是个陷阱又能怎么样?转到Shaw,过几个月还不是得回来。
鲜花(247) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-19 13:57 来自手机 | 显示全部楼层
直接打电话到telus,不要找中介什么的。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-19 14:21 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
半年前我们也是,在合同期内第三个月起几乎每个月帐单来了就打电话给和他们理论. 邪乎的是每月帐单都不一样.无语.
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-19 14:47 | 显示全部楼层
晕,我的账单也是总不一样。我还使劲回忆是不是我打卡尔加里有长途费。不过除了TELUS,就是SHAW. 顾客选择余地不多啊。电话宽带电视咱还得用,将就吧。
鲜花(425) 鸡蛋(32)
发表于 2014-4-19 15:03 | 显示全部楼层
我签的是一年期的45元,每次加上税47.81,半年多了还是比较稳定,就是不知道一年到期后会是多少。% s9 m( K8 j0 f2 ~, A! i& G
& A: c  _( J, @- R& z
不过TELUS的确很混乱,我好心接受对方电子邮件账单按照给我的账号VISA自动付款,钱gone了,但是帐一直挂着(后面说还需要在账号后面加一个3可是之前没有任何提示),我把付款的银行记录发过去,多次argue,对方反正就是那句”我们检查了你的款没有到账“,最后我无可奈何,只好cancel我的VISA卡,通过银行用了两周把钱追回来,期间不小心用cancel的VISA进行不输密码的小额付款,营业员最后看我的眼神好像我是小偷一样
鲜花(1010) 鸡蛋(1)
发表于 2014-4-19 17:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
angelcoco 发表于 2014-4-19 15:47
- j- w% v' |- P/ \晕,我的账单也是总不一样。我还使劲回忆是不是我打卡尔加里有长途费。不过除了TELUS,就是SHAW. 顾客选择余 ...
& f$ C: @  X$ }
是啊,就这两个选择。% T0 J; y' x* _
我现在用SHAW,最近总是掉线,往国内固定电话还总打不通。
1 ~# V7 i* q; R/ l  V' ]8 v; v) d打电话报修,这个月账单多了160的检查和线路费。
. F1 Q( U/ v6 \) ~" I看TELUS有优惠活动,还想着是不是换呢。
鲜花(269) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-4-19 17:44 | 显示全部楼层
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-20 00:15 | 显示全部楼层
秀色可餐 发表于 2014-4-19 18:18 1 ]" `% j& O, Y) w
是啊,就这两个选择。
- f* h3 H4 S+ v% j# ^* p我现在用SHAW,最近总是掉线,往国内固定电话还总打不通。
& F0 b6 q/ y* E! q打电话报修,这个月账 ...

1 _" L) d* o2 |/ F- P6 Y5 ?7 X啊?!这160你准备自己花吗?听起来是他们应该提供的服务啊!
鲜花(76) 鸡蛋(4)
发表于 2014-4-20 07:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-20 07:17 | 显示全部楼层
2边都来回换好几次,最后还是觉得TELUS好点,打电话ARGUE免不了,但是至少那网不错。SHAW经常掉线,网速也是大问题,要是打个游戏什么的,拿刀砍人的心都有了。
理袁律师事务所
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-20 07:45 来自手机 | 显示全部楼层
你打电话去争论下吧 我上次争赢了 给我每个月多优惠$5,优惠半年 因为他多收我的钱退不回来
鲜花(1010) 鸡蛋(1)
发表于 2014-4-20 12:16 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
angelcoco 发表于 2014-4-20 01:159 n3 k0 A0 L& K7 W8 Y
啊?!这160你准备自己花吗?听起来是他们应该提供的服务啊!
! L7 ~$ g! w% m- x( e- m
这两天放假,我想周二打电话问问看。
鲜花(141) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-20 17:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 edmonton-fish 于 2014-4-20 18:24 编辑
  X7 u2 Y. H' b3 g" |9 q, ?$ t6 D9 P' k; k  }
telus的账单没有shaw的清楚明白 。看来还是得好好看一下。看有没多收费。: C4 p6 n0 q6 |" X7 Q% A
* n, K! l) Y, A* I
网速我用的25M,但比以前shaw的学生计划慢些,可能最近网都慢?" y/ l( |1 W6 S* q
- b" I% f6 X$ v: X& O
服务没觉的比shaw差。但有个接技术电话的白男(猜的)态度很坏 ,虽然问题还是解决的。
, F8 c- g) S+ _2 d3 q( l+ x2 i) w
鲜花(140) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-20 17:30 | 显示全部楼层
秀色可餐 发表于 2014-4-20 13:16 % i) L" p& h( Z. t0 E2 N
这两天放假,我想周二打电话问问看。
+ z, d3 u/ V& n' d, S; E. ^
You can have a chat on line
鲜花(141) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-20 19:40 | 显示全部楼层
同心树 发表于 2014-4-19 16:03
/ [" k: h' V( U% _我签的是一年期的45元,每次加上税47.81,半年多了还是比较稳定,就是不知道一年到期后会是多少。$ J( N& d1 a# x) \- n6 V

8 z/ F5 a( \+ a) W不过T ...

* s7 b0 y7 Z" [2 z, ]7 o我的一年后118刀,三项:电话,网25M,基本电视。
* q& B1 B+ B& `9 M
; ]7 |4 r/ D" G3 Q1 O3 Q; K/ T! n现在55刀。
理袁律师事务所
鲜花(425) 鸡蛋(32)
发表于 2014-4-20 21:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
edmonton-fish 发表于 2014-4-20 20:40
2 s! N; x' r! f( M  P: W我的一年后118刀,三项:电话,网25M,基本电视。
  w+ F) u5 }, _; N- o" B/ F  }! Y0 C0 T
现在55刀。
/ k& G' B4 i9 U0 I* d& N# @: L  L0 I1 X
那我的一年前满了你有没有什么好建议?我真不想去付那个118刀简直像抢劫
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-21 12:36 | 显示全部楼层
我现在仅用Telus Internet 6(最差的Internet计划),一个月收我$57.75(半点折扣都没有),而且每个月月末的时候网络就莫名其妙地不畅通(我不知道他们是不是限制流量),感觉很烦人,以前用Shaw的服务,也是格外的差,大家有什么好的主意推荐?
鲜花(54) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-22 13:28 | 显示全部楼层
那就试试shaw的网络吧,有新客户特惠,欢迎来电780-7296658.
鲜花(141) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-22 22:06 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 edmonton-fish 于 2014-4-22 23:08 编辑 ! A8 ]( I4 j/ i  E
同心树 发表于 2014-4-20 22:36 $ K% `2 c# i8 }" a+ ~1 ^- I
那我的一年前满了你有没有什么好建议?我真不想去付那个118刀简直像抢劫
2 W) I9 l7 W* G: k! I
8 b' J) P3 M- w( O
只好再换家公司了。2 E  A* }5 O; E5 b/ c
7 Q- j3 n( D! v+ l( Y
我的现在55/月,一年后118/月,共三年的合同。
8 b' h* S3 x8 _; o$ O
( ^  Z  o4 n! y9 P" t, r8 T但总的来说,服务还行,网速也还行,只是下载慢。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-24 00:15 , Processed in 0.155429 second(s), 34 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表