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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
7 k& ^1 s; F* z$ `1 S, Z$ L按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表
: f& ?5 f5 y1 j& \, {' Q/ q( Q( P刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
1 p3 s6 Q( E3 C7 p2 B按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。

6 _# V  j2 G! r0 H3 a4 p跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。5 p# U5 `! u" P% }
& f: I+ k/ ~2 {0 s3 e. e8 Y
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。
' `( h6 [8 u; k  j6 z8 l: `, |0 [3 l, V! K3 P8 p3 U0 t. @
又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))" _: U' L: b. l2 n% v2 W
+ j3 @/ ?' X2 W" e  x: L
哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.
: ^$ L: p) q) Q" V' r: Z- [  D( K( O( z/ u: a3 J
i called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病& e, e- y) M3 @0 K) @4 G3 E

" c1 N% \5 i( o4 L: i& l8 i# `重新分区试试,可能能解决
2 z9 x5 b- A) {3 A+ _* R5 s+ d; h9 l; ?0 P; @# f
[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。( q% q1 Z! G( ]  O. {
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
* W  W- g5 T5 M! B* e5 F, s恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;
: X. K1 Y/ N3 |6 s- m蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表, \% [* A) j# C/ I, Y  j% z& L
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
, N5 }( c: C- a1 C3 l8 }  t8 a
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...

4 O! l8 ^- k6 m) S' E) O. S0 |) S/ g+ y! D% P  Y
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
2 Q* u( d6 o! X
$ a3 f  k+ w$ r: ^, C还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表
2 I! D, i2 X- j/ {0 E7 uIBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
" v0 T4 f! a6 M8 E5 A) k8 z, P+ m  g哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
8 ?3 C, V  T. n* D  r; T! D恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。

2 f7 x+ B9 k% M; y3 R. ~/ ~你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表
5 n/ P7 i: V  @* m: N2 {7 y- }0 ^4 u8 _4 F; u
你教我的方法,都试过了,不好用。

2 G- Y' V! J) y9 T$ ~# s
/ J& q9 F, t7 A* V1 o: r! a: o5 v, T
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表# g, G' i( G; `; ~
4 ^7 g0 J0 `  b- ?
; Z, D0 g6 d. B! A% m5 y0 }: Q

  Z! h4 O3 S* `your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
% Y2 |# t  [# F
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily% R- V( u0 @7 ]! Q7 ^* g, x4 q
1 E+ {6 D) W, m7 c0 ]! U
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.+ [, `" f" c6 J' m% V. H" H

2 h7 L3 y3 Z) ?usually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
& s, q" ^2 w& |: x9 i
% T/ j" b% `0 f: q+ Utry to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表
2 E2 ^8 D7 U- q
/ L) X# a. w  a0 X
) B  y! A; |8 ^) g6 d2 q呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。5 m  z" l) j% {9 i# N
+ R  U( {5 q  S% }& [
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

6 {0 I/ H9 r3 F! s同病相怜哈。
; W8 M$ Q9 b: }( ]6 {
+ P% `; P$ j/ B% j/ E8 z还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
大型搬家
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表! e9 y. O8 D  F
not necessarily
5 |7 N+ g( Z' `, R8 f: q/ g& @) ]
! m! ?- T+ e' q- K/ q# ~& h* Wmy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...

7 m# ?' U: O/ f4 S; i6 m) K谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。' b1 g& _6 e& o
这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
0 W4 M- S" F5 u9 c查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
- P  \8 `- v" x8 T我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:' R: g4 e; w+ N
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
. N- s/ p9 o' F
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。
3 p5 a& I8 ]- a& ?% {" N2 L, P如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表
: ?- a) d) g( c4 J' J# w, N% g1 C( v, }
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。

! O1 W7 D% ]0 ~" T2 zibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表
& H9 ^: X' }9 e: _9 r* M# H我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以

- s% a( F2 |% w1 s/ K% ^. R一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表
2 N4 Y( F7 q/ i( B9 d0 M9 @6 p$ P4 V. X1 ~7 I7 m
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵

9 U" _# l9 |  `- \  C" F% e' v! B) E
the parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
理袁律师事务所
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