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请教:牙科诊所可以先多收看牙费用,下次看牙再抵消多收的费用吗?快3个月了还没退款

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发表于 2014-2-7 14:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 金星 于 2014-2-7 15:22 编辑
) f' x% G" x0 q, f; g8 u) w: A1 w9 B3 h7 R7 @$ X
说了会退的,快3个月了还没退款。
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事情经过:去年在一个牙科诊所看牙,结账时候 前台说不确定我可以cover80%,先cover60%。到后来保险公司寄来账单,确定是cover80% 。打电话过去牙科诊所请他们退还多收的20%费用,接线员说行,可以邮寄支票过来。过了一个月之后没有任何音信。再打电话过去问,接线员说:下次我再去看牙时会抵消上次多收的费用,我说你们还是先退给我吧,下次看牙不知道什么时候,然后接线员又说行,再等一个月还是无任何音信。8 s5 F0 w9 q: G- R- R
+ w3 ]# ]0 \+ ?4 `8 S1 v$ z
我的问题是:牙科诊所可以这样做吗?先多收费用,下次再抵消? 1 L( {9 j* d$ O3 m( x  \, T( ]

% `) F1 I' b0 e注: 该牙科诊所收费特别贵!
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 楼主| 发表于 2014-2-7 15:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 金星 于 2014-2-7 15:29 编辑
) E; X# X$ _$ O* F8 S1 ?' d! G3 A0 y
因为看到网上有人说那个牙医技术有问题,再者就是诚信问题,没有诚信的地方谁还敢去啊?
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发表于 2014-2-7 15:36 | 显示全部楼层
这边牙医技术水平确实不如国内,你的问题我没有碰到过,请其他大侠来解答!
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发表于 2014-2-7 21:48 | 显示全部楼层
一般情况下,这算是惯例。但是,比较职业的诊所,在你第一次打电话要求退款后,会在合理时间内寄给支票的。像楼主遇到的情况,是不应该的。" ~4 ^6 m5 @0 C' J

: u+ D$ j) n) A- D如果以后不想跟他们打交道,发个挂号信,要求退还多收的钱,应该就可以了。) v: U4 g' n. U5 S+ n- k, I
$ m- H3 P8 b2 \7 `3 C( A
不是很了解如果想出气的话怎么办,毕竟没有办法证明你此前打过电话。
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发表于 2014-2-7 21:52 | 显示全部楼层
接着打电话要求退款。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2014-2-7 23:20 | 显示全部楼层
lift121711 发表于 2014-2-7 21:48
6 z5 v' a; c6 \0 j6 j1 u一般情况下,这算是惯例。但是,比较职业的诊所,在你第一次打电话要求退款后,会在合理时间内寄给支票的。 ...
: [4 `7 v3 a; N
谢谢lift的回答
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 楼主| 发表于 2014-2-7 23:28 | 显示全部楼层
猴子 发表于 2014-2-7 21:52
5 R6 ]" d  V5 i5 h接着打电话要求退款。
! b% K5 ?% [- h/ {
之前打过N次电话没通的,两次接通的说会退都还没有退,再打通第三次不知道会不会继续忽悠我?对他们没信心啦。。。
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发表于 2014-2-8 12:38 | 显示全部楼层
是哪家诊所?
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发表于 2014-2-8 16:00 | 显示全部楼层
如果能打通,问她准备支票要多长时间,告诉她你明天去当场取支票。
大型搬家
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发表于 2014-2-8 16:55 | 显示全部楼层
换家诊所
大型搬家
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 楼主| 发表于 2014-2-10 18:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 金星 于 2014-2-10 18:21 编辑
- z# ?+ W% m2 R
brian123 发表于 2014-2-8 16:00
. B( J3 R1 _3 v9 \1 F如果能打通,问她准备支票要多长时间,告诉她你明天去当场取支票。

' e3 r. ^1 k' w: k8 h3 b* k( w
; i7 c" \8 H. b谢谢brian,谢谢所有回答问题的朋友
大型搬家
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 楼主| 发表于 2014-2-10 18:16 | 显示全部楼层
今天收到支票啦,可是竟然只退一部分,多收的费用没有全退,还要继续问问是怎么回事?
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发表于 2014-2-10 19:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
当然要问,让她解释一下到底收了多少费用,保险公司报销了多少,具体的一项一项的列给你。这个对她不费事,电脑里面应该有现成的。我以前看牙的时候,前台都是事先给我打印出来,很具体,每一项服务的总数,报销部分和我自己需要付的部分。% w' H2 D% L, e: a+ m6 ~
不过有一些项目可能你的保险并不一定cover,所以出现最后你付的超过20%的现象。所以更应该看详细的单子。
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 楼主| 发表于 2014-2-11 19:00 | 显示全部楼层
之前有上过保险公司网站,确定所有费用cover80%,最近那个网站不知道什么原因上不了。
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发表于 2014-2-12 16:29 | 显示全部楼层
学习了
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 楼主| 发表于 2014-2-17 12:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 金星 于 2014-2-17 12:19 编辑
6 W: O; m+ \  I0 M% K* `4 V( g! S8 q2 z5 x- w5 r
这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对
( @& Y; ]& _5 d
3 N: n6 _5 |/ r8 c补充内容 (2014-2-17 21:02):
' P) M3 }& \9 {' f/ f/ Y再加上拍牙片的费用300多刀
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发表于 2014-2-17 21:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
金星 发表于 2014-2-17 12:15
- L) p4 |& m+ f$ L5 l这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对
. J; _1 K0 P4 K+ H) B" K: @8 u9 u" }+ u! V0 E
补充内容 (2014-2-17  ...
; K2 z3 T; |, u5 h2 M5 {* s
拔一颗正常生长的智齿80刀左右,楼主花了300多刀拔一颗普通牙? 那诊所或医生也太黑了吧!
大型搬家
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发表于 2014-2-17 22:01 | 显示全部楼层
金星 发表于 2014-2-17 12:15
- @4 c, p* f& t% {# c9 y这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对
) S9 d) j( v' G) W7 [$ o8 X% g* O8 c8 l8 C4 c
补充内容 (2014-2-17  ...
. Z9 @' M' J  N& F2 _5 ?
Surgical extraction需要200多刀,牙片一般25刀每张
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 楼主| 发表于 2014-2-18 20:29 | 显示全部楼层
拔掉的那颗牙只花1分钟不到,因为本来就要掉了,不过之后脸肿了很多天!
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