Fido 又来一个third party乱收费该怎么办？

shasha · 发表于 2013-10-28 13:20

又一个iFurtune每个月收9.99，但是我从来都没有签过什么东西，完全不知道是什么，一直每个月收费。。
我打电话Fido他们又说不关他们的事，他们不关啊，要我自己打电话过去iFurtune，他们肯定不会退钱的。。
前两年已经试过一次了,是其他第三方公司,我就算了付钱了,现在又来,真是烦屎人了，该怎么办呢？

千朵莲花山 · 发表于 2013-10-28 13:52

我上过一次当，这公司就是骗人的，在他们给你的回复中应有个链接，可以取消，但以前的是要不回来了。

无语 · 发表于 2013-10-28 14:05

这个你只能找那个第三方公司解决吧，要取消他们的服务。
这就跟收费短信似的，跟Fido没什么关系吧。

无语 · 发表于 2013-10-28 14:14

搜索了一下，不是你用Fido的问题。网上也有很多其他公司的用户，例如：Telus，Bell，Rogers都被收过这个钱。好像是个什么占星预测之类的服务。
这是那个公司的网站和联系方式。
http://ifortune.mobivillage.ca/web
Need help or have a suggestion? Drop us a line at ifortune.ca@buongiorno.com and we’ll get back to you within 24-48 business hours.
Our team is also available to assist you at our toll-free number: 1-855-896-0577.

代号马甲 · 发表于 2013-10-28 15:13

赶紧打第3方电话取消这个服务，曾经在我儿子手机里就被charge了45元短信费（每条短信5元），每天发一个色情网站链接给小孩子，小孩平时也不看手机，等到账单来了我才知道，气得我要命。打电话去取消，第1个月的40元短信费取消了（扣5元说是取消短信，因为你发了短信stop。）第2个月又来了35元，打电话到第3方公司，倒是答应很干脆说会退钱，结果两年过去了，钱的影子还没看见。最后烦不胜烦，直接取消小孩手机的短信功能。祝LZ好运！

美通快递 · 发表于 2013-10-28 15:19

投诉到CRTC

shasha · 发表于 2013-11-3 10:22

对啊，我打电话给第三方，他们给我解释了一大堆，结果还是说是我自己的问题，真是服了，怎么这样子。。

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