 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
来源:RCI
6 n- s6 Y! _3 T& E& T9 k) {# C f1 N! z; f; _" d6 L+ o# b2 Z; U. j
最近,加广中文台连续两次报道了消费者投诉不列颠哥伦比亚省的Budget租车公司欺诈顾客,收取超额汽车损害费用的事情之后,人们选择租车公司的时候就显得更为谨慎了。 9 r8 C) b5 P+ \
5 W9 P Z2 o* D: w节日将近,许多人正在计划租车外出,接下来是几位专业人士给大家的租车小建议: ( a& O1 ^& s2 |/ q
租车前:7 q+ x8 E! j) O/ O/ ?
1、在加拿大商业促进会(BBB)等网站调查租车公司的信誉。在网上你会发现是否有针对租车公司的投诉,投诉的主要内容是什么,然后选定你认为值得信任的公司; , P0 k+ `3 Y& {: y. T/ D, _
2、在各租车公司的网站上对比价格差别,或是他们的宣传特价,确定价格最便宜的公司。不过,要注意有些特价可能便宜得难以相信,那通常可能是不包含税以及额外费用的;
, w/ T @) u$ B& E% J4 O! `3、不要再租车公司买车保险。在租车之前,看看自己的私人车险或是信用卡是否包含了租车的保险。而提醒大家,租车公司提供的车险一般价格比较贵;
3 C7 w/ w) u( ~* M: H3 R& Q3 @租车的时候:
1 {- r2 R, E# I9 {; f( i7 i1、即使租车公司表示他们已经检查过要租给你的车子了,你也最好再自己检查一遍;* X) P/ E+ c- b+ a6 O- Y/ t
2、要求租车公司的员工和你一起进行检查,并察看这辆车的“损坏清单”,了解车子此前那里受损,这些损害是否已经记录在案; 9 A! |7 y' m" |
3、给车子拍照,照片显示车子的状况,也包括所有的车上的擦痕或是凸凹不平的地方;
7 U- q3 ^5 ?! w0 h; R* D8 o4、试着发动车子,看看是否启动顺畅;
8 H& z! F& A G# B% z0 K5、尽量和租车公司的员工多沟通,弄明白你和租车公司的合约上没有附加的费用和你不需要的保障; 加拿大 51网
7 m+ A; e! w( C+ J N3 s7 z9 Q还车的时候:
- R, h# H3 U4 A6 G1、尽量在租车公司还有人上班的时候还车,而不是把车子放在租车公司的停车场就完事。这样你可以让租车公司的人一起莱和你检查车子的状况;
9 v" V/ U, J# R8 F/ A8 Q, ~$ a% e- t9 A, P+ y8 q
2、如果你无法在上班时间还车,尽量拍些照片,以便证明在你还车的时候,车子没有额外的损坏。
" A7 \0 @/ W# ]9 v) d& {相关新闻:Budget租车行前雇员说该公司敲诈顾客 / d4 Q. Q# n ?5 o# [
据加拿大广播公司的Go Public新闻节目报道,三名Budget租车行前雇员透露温哥华地区的一些分店蓄意敲诈顾客,对一些很微小的维修收取高额维修费,有时甚至没有修理也照收修理费。
& L2 T" T, u E- [1 r0 U4 r1 D* k有一名前雇员指出,在温哥华的Budget租车行的运营方式是把原本小额的修理费变成大额,特别是雨刷,雇员们被告知总是先查看雨刷。
: R* @5 P/ c m4 a
) N# `( [2 T8 p7 w ~( b F另一名前雇员表示他们被告知要尽力建议顾客买Budget租车行的保险,尽管有些顾客的信用卡和其他保险中已经包括了这些保险项目。
, |2 ^+ r' {* s W( n5 n一名前Budget租车行修理部经理说在他任职期间,他见到很多顾客抱怨,他估计每天有大约25名顾客被多收了费用。 5 Y; ^) o+ N0 O+ f5 A9 s4 G" M
上述前雇员均属于巴茨伯格拥有的Budget租车行和修理行,巴茨伯格在不列颠哥伦比亚省拥有80多家Budget租车行和修理行,尽管修理行挂的InlandTransportation的牌子,不挂Budget牌子,但都是巴茨伯格的生意。7 {2 b! p9 O; [7 K
巴茨伯格没有回加拿大广播公司新闻组的电话,但不列颠哥伦比亚省Budget租车行的地区总经理哈里森对加拿大广播公司说,他将就这三名前雇员的指称进行调查。哈里森确认Budget公司北美总部将对巴茨伯格的经营方式进行调查。7 H9 \" y0 S+ P5 z+ M
一些年前,美国的Hertz租车行因多收顾客费用被纽约州最高法院判处罚款7百万美元。 # M+ d8 X% _! z1 `
加拿大租车行业被认为没有足够的法律制约。 7 n$ I5 d: ^2 `) D4 |+ G' ~3 y
|
|