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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!8 |5 W. C, ]" K# _+ T

" X; _( X' o! _3 o账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。& B, {+ p! c( u  R: H
, H& D5 r" z0 m) R$ M# q
请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
大型搬家
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发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
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发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右
: R/ E; X. ]7 c( x3 D* m你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做0 p5 N; q' K: o- [! c
你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内
2 k  C/ {+ J7 p# O6 r电动门锁 自己修就完事了的事。
+ X1 {' @+ R& `要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
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发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
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发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44
7 e4 k; C9 }6 F9 T/ b) |这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。

: |% ?; h5 |4 x* u/ f- @$ ~同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。  \- d' n3 D0 W, i2 i( U) z

) I, g6 X3 T3 T# M" a: o/ ]一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?
" V1 p1 Y: i: q# o+ `
' _3 O) I. P" y1 w+ g如果你同意了,那就交钱吧。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患9 \8 p# O4 w9 V! s% F
+++++++++++++++++++++++++++/ T6 n/ Y, f/ W- @9 i. N

5 Z1 r1 P, Q7 ?7 C这个太关键了。; v1 ?" X4 |8 t
5 Y2 t. H6 T! z% K$ G: O. \3 e8 ]! Y
他们满口答应。( n& v' ~2 N- c! }4 ~2 B6 }8 |3 H

4 P1 ]* F2 ]% f于是帐单来了。
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!' ]1 b) e; E- P, k2 S
我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。4 t' ]7 l0 o3 s: A
原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
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发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44 * H2 S5 Y+ _! r; h9 _! V6 V" u9 g+ w
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!
% K! A% K. n: A; n* `4 N$ ?我带他 ...
' w8 c3 \! h9 B: W; B, L) @4 |
要花5000修? 什么车这么神? 卡宴?
1 s1 j, w% s& x7 X) D" P- Y" a有那钱直接买新的或者CPO了。
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发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!
% w; A$ W6 ?1 Y% g% w8 e* _  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。
  @/ r' F- R! q3 G  
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发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54
: e' p* Q: S8 H/ a( s不靠谱。这车也就5000,6000左右
& F( ]2 @) y; B- x: c你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做7 s" f( R8 B5 q/ w) \
你找他们DEALER MANAG ...

  M# ^9 @$ K# V   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
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