 鲜花( 5)  鸡蛋( 0)
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本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 6 x$ W6 ~# d; o
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 
( d! ?9 w$ `% p3 z5 k这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ... 7 ?. R3 j% ? K; e
4 u: k3 a" J1 d q严重支持 !!!
: c" `( A8 n; N, m3 @0 e& F$ T- X" w2 {. C# u6 C
去做保养之前,说明,我要做ABC,
5 r; B3 H4 ^ ^& y: N/ ]如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,
" j" [7 y/ k* H# ^% o也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
. N1 n! Z0 p Q% N( M3 J他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。7 _* v9 S7 P% X' E6 ~% V( x2 L* s
也就是你说的“换这换那”,
5 ~ Y4 d6 J# w0 W4 a }否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
9 ^. `+ A* ?- M6 p
" V r+ p! i9 K我的DEF坏到什么程度关你PI-事,- g$ g+ k6 n+ W; }! A
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
5 `4 j( m9 Z; C- o9 C你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
; b0 ^. a5 y3 v7 U) q$ I y, Q( Z% o3 m/ g& j9 ]
一定,一定不要付这个费用。
- O; s8 A x0 h: c5 x! N; h一项一项和他们掰扯。
, I3 t( D! {! Q3 g+ V3 M3 t WHO怕WHO,NND。
3 R! n5 E( o# ]* ^3 B- E( e# F2 d4 E7 n( d/ E- q i
还有一点,
" ]: H4 S+ ~2 B不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,1 L/ H, K5 [- G! {2 L; ^2 |
直接找维修部门的manager,; I* k8 K, @/ @7 M* Y4 u' M
如果他也“不讲理”,
r( l) G; m0 f) I7 e- Q直接明着告诉他,9 o# z/ e1 A8 p: r
“我要找你们的 owner 谈”,! H0 ^; d; I. ^" Q5 R
用 must,不要用 want, need,
: i6 h7 w+ s4 C+ [6 `阎王好见,小鬼难缠,, c9 G4 W3 W# I9 L2 o4 D
这里也同样适用。
1 U7 i& c- a% o' m1 c) q4 I. ?" [0 v* Y, c# l
还是那句话,
4 |/ L- _: H; OWHO怕WHO,NND。 |
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