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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
) u/ _9 K6 M, e1 R
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 # h* p9 M3 K  d% r
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
' M- o% W- @2 A3 R& l# C

. [0 r# n' j/ [% Y严重支持 !!!% u2 Y( i$ u2 D$ d) M

) S2 N) z" h; E  K去做保养之前,说明,我要做ABC,
( @" V; ^+ D4 D. C5 o如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,
) x% D+ B& k8 Y也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
1 w$ D( z2 X2 \1 y  Y0 S他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。+ O0 `2 t9 |# f5 T# G
也就是你说的“换这换那”,
  V( Y( j: s4 J) n9 [否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。' e2 v0 L" m' K4 I

: f. h! G* H; ^5 X我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
) o( Z/ p/ t- U4 w* _我就喜欢让它坏着,谁让你修了," f. f4 N: U) F
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
: A" J+ [. V% A# N3 o# e1 B. ]6 f) f7 @- ]2 e6 X- \; g  v  C$ L
一定,一定不要付这个费用。
* Y4 F/ k. u3 D/ D6 Y一项一项和他们掰扯。
7 q2 [# j$ y$ p0 b9 u1 W# s& ^$ Z WHO怕WHO,NND。
' o0 K- C8 V2 K: R. B9 `8 a$ v2 v* y( M. S5 }. O: G
还有一点,
$ g  F* D& R* K8 N1 j7 `不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,( K' Q* u! p1 B" _) x" x4 a
直接找维修部门的manager,+ t0 ?  [' `, j7 {0 k7 _
如果他也“不讲理”,
' m/ N/ m2 l5 }% }4 |+ P3 ]直接明着告诉他,
% J0 R1 F9 S; L; z2 }“我要找你们的 owner 谈”,
% a* Y; O8 R( s* h3 L" l用 must,不要用 want, need,
, m3 {4 L- _4 A4 V! P( X阎王好见,小鬼难缠,* |3 U2 v+ R: P) G7 E& D+ }/ @' v6 z
这里也同样适用。+ m' J5 j3 d5 A+ Q

/ r3 ]. ]+ A5 r( ^/ \/ p还是那句话,; H& K; N; ?3 D( ?+ y/ @
WHO怕WHO,NND。
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