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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 1 Q' K1 N. u  f4 d
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 # E3 U4 O) d: e# N/ J
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
( R: C4 U* v# Y1 T

$ q, @" g5 M5 x严重支持 !!!6 M8 s* ~/ q4 _( j+ o

  r1 I3 Y0 q* `去做保养之前,说明,我要做ABC,- K$ m  T' X: ?) \- `( D5 U
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,
' d5 a& d9 C: e* w. T! y( A! x1 U也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
" B7 u/ `& k4 f他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。0 u) ~9 p- @$ ^# m% e4 \6 B
也就是你说的“换这换那”,# m% G: h: g7 g3 u9 \5 E9 e* E
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
3 W$ W6 k0 f$ o4 O# G. m8 ~- K7 \. n( V/ n: Z* \
我的DEF坏到什么程度关你PI-事,/ ]+ M$ ~; o' v+ P2 i& n, [! h
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,* ?; g1 i! O) ^  P/ ~3 p/ B% w9 ]
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。1 V% c# u) x# G& V6 F9 |2 R) h

, u5 k% p& V3 d, j$ D6 M一定,一定不要付这个费用。/ I( O0 v. }2 I# a/ |+ f
一项一项和他们掰扯。
- b% W" ]& x; u& c% o; ] WHO怕WHO,NND。7 b0 s& h: {9 O, I

3 L7 M% M4 V) O1 Z) \: d* V还有一点,
. S+ k- i) Y  P" d) V% `, W- y不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,
3 \3 T, N6 }2 U+ A直接找维修部门的manager,6 D- R! A- n, y$ S
如果他也“不讲理”,
) t3 ]# v3 b* l( N, A' o- j直接明着告诉他,' m9 t) V! e+ |
“我要找你们的 owner 谈”,
4 n; ]8 P, [3 D2 C用 must,不要用 want, need,- \5 t$ q# f+ R2 t& t9 V
阎王好见,小鬼难缠,
$ O  d4 ?9 o, A% s% H( z# V这里也同样适用。
' T" X1 |3 j" ?3 ~, Z5 U0 }6 W1 R/ \: R+ w3 X
还是那句话,/ {8 E2 l/ K/ }; S+ ^" h* o
WHO怕WHO,NND。
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