【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。
- s6 S1 H9 K( x  e% x8 Q
2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。

: g' A8 K7 h9 q$ d3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
6 T+ G" p; t: q) D6 O1 w还有心计学？

' t! e6 X" Z! H' n0 l
我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词

相关资料

, ]/ @- I/ ^8 Phttp://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist

. ^; L7 s: {# z: K4 Y+ ^+ r这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

) ?" Y+ k: h& b- b是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
; n- C6 G9 g3 B) h修炼ing