【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。
3 V7 B, ?+ V  r1 f
$ Y/ T/ t6 n3 `# C% }2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。
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- d* Q, j/ k* B% s$ [1 Y3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
: r2 @$ v: \2 `2 h5 a/ s还有心计学？

9 K) c) s- x7 }1 e& l, v
我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词
! E% h, p5 L! ^* X. U5 w, ^
- V5 Q! b( g* F相关资料

, q& q7 h. T- {; o& s" T8 e) ^http://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist

+ K+ w) m, X" w1 ?& ?* e) ^- \这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

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特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
修炼ing