【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。

2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。

3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
还有心计学？

# v# `% `% Y9 H( Y
% n' p- `2 Q# C! X, Y. o8 o我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词

' E. y1 O* E" x( e- _) r相关资料
2 V) U% [) C1 O# M7 v
$ b0 g8 w8 ~: ^5 J3 v6 Qhttp://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist
( S! ]4 L9 F8 H4 F
- d% @+ o2 C, J: j4 P( W- }: B. |这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

8 S. c) `9 [7 V; y特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
4 [5 g& z9 u6 o4 W  Q9 j特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

; S4 s1 Y0 E& }7 K1 s是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
修炼ing