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从rogers转到chatr

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发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑 7 c7 o& T3 Y( R( k5 e

! i( K4 x# q( x. k/ Srogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。
0 h7 ?; n3 u1 o/ m
& P) i2 z9 }2 c- R5 A5 O那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。
$ c$ c2 e3 P* T0 [; e* F2 E/ Q  i7 I# u是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
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发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。3 D3 N2 L$ c; i5 V% o
不到期的时候取消罚款1505 E) l2 Z/ X+ f1 V8 P' P, M
到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then: A/ O) u1 `. y& O+ J) `
but you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑
% r0 }" {$ M% d  ?
, M  i+ b" P0 t' ?& M  U* L看下面解释
大型搬家
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑 # a+ S% u9 a+ E

' H4 v: i1 Y% r  I3 H问CHATR那边的销售人员最好。
8 H8 S% _5 v7 x1 J2 f4 I4 k  a' j+ \+ ~7 M# x; Q
应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。
2 J# A: A5 D" N0 {" o5 T( J! H让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。
  D) e, L4 o$ M0 u2 ?/ k6 I
1 M' Q; x" h/ f1 l( C: H我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。
9 K) h; s: B. k6 [! I
8 h: S1 y% E0 Q/ c5 n1 }你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。
5 J% I; b$ i6 V
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 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
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发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑 ; \+ P, l, Q+ |2 I# {; [2 \' q
# s3 Z) q7 v' D- [2 l8 J
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。
8 O/ R* U- S  E; _我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
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发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑
9 [9 Z6 Q: v/ K- Z
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27
& ]" o+ c& {# F; Z5 g你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...
3 i3 y$ m8 |% x; V, Q
  w4 W* _( Y- |- {
不是這樣的。。。
$ ~& H3 i/ Q% C6 _
4 ?) D# v+ |" @( _' c3 a6 P  i$ F/ g如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。
" t/ _" l* }. `4 `3 d; E/ o) c3 d& E# x
由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。+ }2 |1 H& i' F! x* c

' a8 B6 B7 x" \; m( A# }Rogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18
& n$ i1 E4 M9 q) G  ~是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。5 ?& ?/ `& b9 C0 N# t% I2 j' }* d
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...

" L9 ?( ^) }; x: c让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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