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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: $ T& j: I- \) c

9 P' K$ o- Q. F8 A! q在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
- Q) ^9 m% t0 P. Y# j: H# @( [- r! R0 k( z8 _" x
但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。9 D% B$ Z2 T6 F3 k

- i) C/ z) W8 A7 d1 A3 L  ]这样的收费合理吗?
5 _0 E' z% \/ O3 m) Q2 ~& ~* J) O. w& x1 F$ S" y* H
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
3 k! w: K! n" Q' `8 `# ]8 w1 @& Q. |- `8 x5 l7 y$ V
大家认为 这样收费合理吗? , _4 N8 a7 h  a

2 Y5 k  Z3 g3 X) q加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
* l& V, ^2 N6 `& N
# L1 S& h" E0 `0 u, i) @4 j可以拒付吗?
  m+ d; Z" _4 S+ c6 i8 E$ j4 ~, x' D) G  o
谢谢
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& O% U/ r. X0 a  w9 m/ H% e
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
* I6 B1 S( J+ ?- b$ ?0 r( s. E# x多少可以免一些.
/ w9 j! ^" r$ U  i% u! D8 u/ d6 TROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
+ }, o) Q* O/ k. O( R. v, F) P; ]天天找,每次都要他们的工号
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